
近年来,全球不断兴起各种时尚潮流,人们对新服装风格的接受度越来越高,品牌服装也比以往更接地气,这一系列变化正在很大程度上促进印度时尚产品的发展。总体而言,印度的服装行业也正在见证一个新阶段的开始——从专注于西方服装和品牌慢慢转向印度设计师服装和本土品牌服装。(通常,时装和服装可以按照正式服装、半正式服装、民族服装、体育服装等分类。)
印度时装业的这一大转变,很大程度上归功于人们收入的增加,以及国外大品牌的进入。如今印度的80、90后更倾向于购买新潮时尚多种风格融合的服装,而不愿穿着普通且款式外观单一的服装。
印度年轻人生活方式在不断变化,他们渴望发现和跟随市场上的最新趋势,印度时装业作为一个整体正在经历一个能为其带来崭新未来的改造。
那么在这样的趋势下,时尚电商企业将如何在印度市场更好的生存呢?
印度大约有13.5亿人口,是全球最大时尚品牌市场之一。这个国家拥有庞大的客户群,并且这个客户群正在吸收和接纳全球时尚潮流。有趣的是,一些规模不大,但更新潮、更创新的品牌正在印度开创新的时尚潮流。
目前,印度时装业规模约达78.64亿美元,服装部门收入占比最大。据市场数据门户网站Statista估计,印度时装业的收入正以每年24.2%的增速增长,这意味着到2022年,印度的时尚市场价值将达到187.32亿美元。考虑到这些数据,可以说,现在绝对是在印度开启时装业务的最佳时机。
在线时尚类产品销售为印度在线商品零售贡献了18%的收入,也正因此,亚马逊印度站、Flipkart及其时尚电商平台Myntra和Jabong等大型零售巨头,相比其他产品更关注时尚类产品销售。
仅Flipkart在2018年的销售额就超过了10亿美元,而其旗下专注于时尚领域的电商网站Jabong和Myntra在2018年也总计获得了12亿美元的销售额。
对于亚马逊来说,它的这些数字更是达到令人难以置信的。该公司预计,到2020年,其在美国时尚类市场的销售额将达到520亿美元。据CNBC报道,亚马逊很快将超越沃尔玛等竞争对手,成为美国领先的服装零售商。
印度纺织业是该国历史最悠久的行业之一,约占印度制造总量10%的份额,为印度贡献了2%的GDP增长。据印度媒体报道,仅印度纺织业就为该国提供了4500万的就业岗位。
截至2017年,印度纺织业规模为1500亿美元,据估计,该行业规模有望在2019年突破2500亿美元。
1、 基于内容的产品营销
随着新时尚品牌的出现,基于内容的市场营销也越来越受欢迎。大多数品牌已经意识到网络营销和时尚新闻传播的吸引力。
随着营销趋势的发展,网红营销和各类产品推荐项目已经占领了网络世界。现在,许多刚刚进入市场的创新设计师正在利用网红来接触潜在的消费者,并寻求与消费者建立一种可靠的关系。鉴于网红本身在社交媒体平台上已经拥有大量追随者,在网红的助力下,时尚品牌很快就得到了有效的推广。
此外,由于如今的人们都在通过阅读获取最新的资讯,许多时尚商业品牌都开设了自己的博客,为消费提供时尚建议、小贴士和小窍门,非常受人们欢迎。
2、平衡用户期望
印度时装业不仅接受和适应不断变化的需求和全球风格,而且接受和适应设计不同的服装。
现在的人们宁愿穿舒适的衣服也不愿穿着时髦却不舒适的衣服。这种用户期望的转变使得不少品牌发展倒退,不得不改变它们设计服装的方式。然而也有很多品牌能够在使用舒适面料的同时,依旧为人们提供他们需要的时尚新潮感,印度西装(indo-western clothes)和印度西裙(indo-western dresses)就是一个典型例子,这类服装在印度全国各地生产。
除此之外,虽然人们喜欢在网上购物,但不能先试衣服仍然阻碍着人们快速做出购买决定。为了解决这个问题,Myntra这样的时电商尚巨头已经开始为用户提供试购解决方案,让人们可以在家里试穿服装,不合适可以退货。
随着定制服装的回归,不少网店也开始采用这种做法,人们可以提供自己的尺寸在电商网站上定制服装。这一趋势是主要针对需要定做解决方案的客户,这种趋势在礼品类产品的销售上最为明显,例如T恤,消费者可以要求在T恤上印上各种时髦的图案,使其衣服更加个性化,更独特。
3、借助技术和电商平台之力发展业务
在印度的时尚领域,接受并使用技术和电商平台仍然是最大的趋势之一。越来越多的品牌开始转向线上,并为消费者提供免费送货服务,让用户可以方便地从遥远的地方订购产品。
事实上,除了免费高效的产品配送,时尚品牌也在研究如何利用App为消费者提供产品“试用”的可行性。例如,用户可以通过少数零售商的App应用“试戴”眼镜。品牌的这一系列举措都是为了减少客户退货,提高客户满意度。
其它零售巨头也在通过电商App向用户提供服装建议。例如,某个消费者购买了某种产品或将某件衣服添加到自己的购物车中,应用程序将会自动根据算法为消费者推荐匹配的其它产品。
现在人们的生活越发的忙碌,去商场购物的人正在减少。在某种程度上,通过移动应用程序和网站,零售商能够更容易地实现销售。虽然网购订单退货是在所难免的,但网购的热度将为零售商带来更大的利润增长。
4、 与实体店合作
如果你有注意,不少纯时尚电商不在仅仅局限于线上渠道,而是开始向线下拓展开设实体店,眼镜店Lenskart就是其中之一。这一策略使得消费者能够到商店尝试和使用产品,再到线上购买。如果网上购买的产品不适合或有问题,消费者也可以简单地到实体店退换货,增加了人们网购的便利性。与实体店的合作也使零售商能够尽早交付产品。
这种线上线下相结合的模式正在帮助时尚电商为精通网络的消费者和喜欢摸到产品的消费者提供服务。
总的来说,随着人们需求的增长,印度时尚行业有着巨大的发展潜力,预计该市场将持续增长,相关企业应紧跟市场趋势,并利用技术来提高自己在该行业的竞争力,确保自己的市场份额。
(编译/雨果网 吴小华)
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