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旺季跨境电商骗局卷土重来!换套说辞,有人就上当……

工厂被骗,Listing优化再好也没订单

旺季跨境电商骗局卷土重来!换套说辞,有人就上当……

“买软件和课程花了上万,该交的钱都交了,也很积极地编写产品信息、上传listing,结果几个月过去一笔订单都没看到,找客服也没人理……”

像这样被网络上虚假的“跨境电商培训”割韭菜的人,近些年一直不在少数。不过今年在疫情背景下,骗子的话术也同步升级了——专门盯向那些尝试向跨境电商转型的传统外贸企业、工厂,相比个人或小商家,他们投入的金钱数额与时间成本往往更大。

换套话术卷土重来,专坑工厂、供货商

上周,财经自媒体虎嗅网报道了一家工厂负责人上当受骗的案例,就迅速在圈内引发了关注。  

受害者小杨是汕头一家内衣工厂的厂二代,他说今年出口订单损失不少,看到周边有工厂做起跨境电商,便决定也要尝试一番,替自家生意找找出路。

小杨在网络上找到一家服务商,对方声称是链接跨境商家与货源的服务平台,让他先购买一款专门对接工厂端的ERP软件,再缴纳加盟费,入驻资源管理系统后台。

为了让小杨放心,对方还承诺机构与大量的海外电商店铺合作,只要上传产品信息,货源出现在软件后台,这些商家就会将其上架在亚马逊海外店。

没有运营店铺经验和精力的小杨,觉得自己直接在机构软件的管理下运营店铺,的确更省心省力,所以便马上安排员工上传产品listing,还按照客服的“热心”建议下做产品页面的优化。可几个月过去不仅没有订单,连客服也消失了。

意识到上当的小杨,后来才搞明白:所谓ERP软件,只是一款具有爬虫功能的APP,自动抓取厂家上传的产品信息,经过翻译上传亚马逊的海外店铺。

其实,近年来在外贸工厂转跨境电商的趋势下,这类“高价值”的客户不仅是平台、服务商眼中的香饽饽,同样也是各类骗局中的“大鱼”,尤其是在今年的疫情影响下,传统下线渠道受阻,外贸工厂“病急乱投医”的自救,也致使不少人在看似并不高明的骗局栽了跟头,成了被割的韭菜。

所以,新手卖家要规避转型跨境途中的各种坑,除了找权威跨境电商服务机构合作外,更要摆脱追求速成、捷径的急迫心态。

资深卖家也别侥幸,这些雷区不能碰

“零基础运营”、“自动铺货”、“无需囤货”这类说辞坑的是小白;但即便是有运营经验卖家,在各种骗局面前,上当受骗的案例同样不少。

1)“洗不白”的亚马逊测评

“卖家有刷单、刷评的需求VS平台对各类不合规操作严防死守”,在此情况下,

部分打着“真人测评”幌子的 不良服务商就开始“设局”了。

如果仅仅是收了钱,跑路不干活也还算万幸,卖家最多就是损失了一部分测评的钱。最坑的是,市场上部分不良服务商打着“真人测评”的噱头,行“机器刷评”之实。导致卖家店铺、链接深陷高风险,账号被封还全然不知。

某服务商曾向雨果网透露称,目前市场上多数的亚马逊真人测评都是烂资源,通常都是冠以“100%真人”“100%留评”等口号在市场上肆意吹捧效果,误导卖家。事实上,这些所谓的“真人买家”是由大批华人、留学生和职业测评师、甚至自养号等组成的“真人测评”主力军。卖家稍不留意就会上当受骗,结局轻则权重下降,重则冻结账号,直接影响店铺安全。可能有些卖家还会有个误区,觉得价格高的就会更靠谱,实际上高价测评,也可能是小团队、小作坊,经过几手资源,层层加价后的结果。

像今年9月至10月,亚马逊也曾大量下架一些店铺的五星好评。据外媒报道,官方删除了一些店铺前10名评论者中的7条内容,此次下架Review多达两万条。一些留评率过高的卖家账号、不符合卖家购买习惯的测评等,都被打入小黑屋。

不少购买过该服务的卖家反映,“真人测评”提供的review不仅不靠谱,还有可能误伤店内其他真实测评,实在得不偿失。

2)疫情期间经营不善,低价转账号、帮解封

卖家之间账号转让理论上可行,但对方提供的注册资料不实导致无法登陆或被封号、买家到手账号与先前看到的二审邮件不一致、承诺解决账号问题但收了钱就拉黑……类似案例一直屡见不鲜。

然而,这些并不新鲜的骗术,在今年的疫情语境中还是圈到了不少人。

有受害者称,他遇到一个人称在疫情影响下日本站账号经营不善,打算连带VPS服务一同卖掉回血,随后又倾诉了许多关于今年开店运营困难的心酸故事,过程中配合出示各种相关证明、后台订单截图。

好心帮忙的买家信以为真,但拿到账号资料之后却发现,店铺注册用的邮箱完全不能用,而账号转让者拒不承认账号有问题,再到后来完全失联,原本以为趁机捡了漏的买家,只能自认倒霉。

除此之外,诸如那些活跃在各个论坛、各个群聊里里卖资料、卖课程,或是声称可以有偿恢复账号的一些骗局,也屡见不鲜,他们利用疫情下卖家们的恐慌心理,源源不断地收割新韭菜。跨境电商网络骗术改头换面多次出现,却依然有人排着队踩坑。看完别人的案例不妨也多多告诫自己摆正心态、提高警惕。

(文/雨果网 党雅琦)

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