如何优化亚马逊产品描述卖点? 做好这三点

虽然没有listing标题那样引人注意,甚至没有那么重要,但您的主要卖点仍然应该被视为listing中最重要的工具之一。 当客户来到您的listing,产品主要卖点通常是他们看到的第二或第三个项目,同时它们通常也是您能够呈现实际销售情况的第一地方。

由于这些原因,对您的主要卖点进行适当的评估是非常重要的,这样可以确保每当有顾客光临您的listing时,他们看到的都是最好的一面。

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这里有三个重要技巧,可以帮助您最大限度地设计好主要卖点:

1、使用标题中无法使用的关键词

如果您进行了正确的研究,您一定会有很多可以用于自己listing的关键词。 而且它们肯定不会全部适用于您的标题。

所以一旦您优化了标题,剩下的关键词就可以用于您的主要卖点了。

现在,我知道您可能在想什么——“亚马逊的计算程序是否会用主要卖点来对搜索结果进行排序?

严格地说,根据亚马逊的规则,答案是“不会”。 亚马逊声称,与搜索排名相关的计算程序不会根据主要卖点进行排序。

不过,几位亚马逊销售专家有重要的证据显示,将关键词放在您的listing主要卖点中有助于提高搜索排名。 他们通过在主要卖点中插入关键词,将第三页到第一页的listing记录下来。

想知道我的想法? 用关键词优化主要卖点后,就很难不去相信搜索排名提升的事实了。 最后,使用它们肯定不会有害的。

请记住,每行最多只能写100个字,因此在使用这些关键词时,您就要用用策略了。 您不能简单地把它们全部放进主要卖点中,而不做出相应的阐述,但现在,只要知道您需要用它们就行了。

例如,如果我在亚马逊销售一种搅拌瓶,并且进行了关键词研究,我可能(理论上来说)会想到以下关键词:

搅拌瓶

可用于洗碗机

不含双酚A(BPA)

不含邻苯二甲酸盐

20盎司瓶

翻盖

符合人体工学

携带方便

测量刻度

容易混合

蛋白质奶昔

膳食替代品

通常我会想出比这更多的关键词,但因为时间的缘故,我们假设这就是我们所有的关键词。

即使我能够将所有这些都应用于一个标题中,那样看起来也会很荒谬。 所以我的最终标题是:

20盎司翻盖搅拌瓶,符合人体工程学,便于携带,非常适合蛋白质奶昔和膳食替代品

这意味着我没有用到以下关键词:可用于洗碗机,不含双酚A(BPA),不含邻苯二甲酸酯,测量刻度和容易混合。

所以第一步是把这些关键词放在一边。 不要认为它们没有用而简单地丢弃它们。现在您要将它们用于主要卖点中。

我们马上就会谈到如何插入它们。 现在,把他们安全地藏在您的口袋里。

一句忠告:如果你真的很善于查找关键词,并且最后找到了很多,不要试图把它们全部应用于您的主要卖点。 请记住,您可以在卖家帐户的后台和亚马逊推广广告中使用这些关键词。

否则,您的主要卖点看起来会很荒唐。

这不仅会导致大量的亚马逊违规行为,而且也会使您的listing看起来像一本需要半天才能读完的书。

2、让您的主要卖点具有可略读性

我想您会意识到,在这个信息超载的时代,几乎没有人有时间去阅读互联网上的每一件事。 我们没有时间或精力去吸收我们所能得到的每一种东西。

那么我们如何应对我们无法满足的好奇心和数字超载呢?

我们可以略读。

您注意到有多少博客文章的标题以数字开头吗?

三条途径助您提高生产力

五个简单步骤改善您的呼吸

四点证据证明大脚怪真的存在

为什么这么多文章都遵循这种模式,为什么他们如此受读者欢迎?

因为我们倾向于选择略读。 我们想点击文章链接,花30秒钟看看这三种方式或五个步骤到底是什么。

而对于您的亚马逊客户中的一些来说(如果不是大多数的话),他们也同样想这么做。 他们没有时间来阅读长达5页的关于您的产品工作原理的文章。 他们只想看到重点。

而且,随着亚马逊对产品描述中使用HTML代码的打压,您的主要卖点将成为唯一能够反映您的销售情况的方式,同时又能最大限度地保证略读。

那么怎样才能让它可以略读呢?让我们回到搅拌瓶和剩下的关键词(可用于洗碗机,不含BPA,不含邻苯二甲酸盐,测量刻度和容易混合)。假设您想在主要卖点中使用这些关键词,那么您可能会这样写:

可使用洗碗机,方便清洗。只需放置一个晚上就可以使用了!

经第三方检测,材质不含BPA和邻苯二甲酸盐。 不含有害化学物质或污染物。

轻松搅拌奶昔和粉末添加物。 搅拌球能提供最大的搅拌功力。

测量刻度可以轻松测量出您每天的饮水量和奶昔饮用量,减少混乱现象。

虽然这几条主要卖点不是很长,但是它们并没有针对想要快速浏览您的listing的客户进行优化。 没有什么东西可以让人在第一视觉就看到每条主要卖点的重点。

但是通过大写字母来突出每条主要卖点中的重点,我们就帮客户对每一条主要卖点进行了总结。 所以我们将上面的主要卖点进行修改,于是变成了下面这样:

可使用洗碗机,方便清洗。只需放置一个晚上就可以使用了!

经第三方检测材质不含BPA和邻苯二甲酸盐。 不含有害化学物质或污染物。

轻松搅拌奶昔和粉末添加物。 搅拌球能提供最大的搅拌功力。

测量刻度可以轻松测量出您每天的饮水量和奶昔饮用量,减少混乱现象。

注意到我们的眼睛会自然而然地聚焦在主要卖点中的关键词了吗?如果我们正在撰写文章,我们可能会采用标黄的方式,或者使用粗体或斜体字来突出体现这些词。 但是使用这些功能是违反亚马逊 “服务条款”的,所以最好的办法还是使用大写字母。

通过将整个单词大写,您可以帮助正在浏览您的产品的客户进行略读,但同时您也为有更多时间的客户提供了额外的信息。

3、解决客户的问题

从亚马逊的角度来看,您的主要卖点应该用于突出产品的特点。因此,这个模块在卖家平台的术语表示是商品特性。

但是,如果您想真正将主要卖点的潜力最大化,以销售自己的产品的话,您需要从不同的角度考虑它们。 这并不意味着您不能谈论您的产品特点,而是指您要用这些特点来解决客户的问题。

从正确的角度来看待这些的一个方法就是区分特点和好处。 例如,我们瓶式搅拌机的一些特点体现在我们的关键词中:

可用于洗碗机

不含BPA和邻苯二甲酸盐

方便搅拌奶昔

拥有测量刻度

但是试着想想这些特点能够实际带来什么好处呢。 换句话说,这些特点为什么重要? 他们能为消费者带来什么不同?

可用于洗碗机,这一点很重要,因为这意味着它更容易清洁,为客户省了麻烦。

不含BPA和邻苯二甲酸盐,这一点很重要,因为这意味着客户不必担心有害化学物质进入其身体。

容易搅拌,这一点很重要,因为这意味着它可以均匀顺畅地搅拌粉末和水。

拥有测量刻度,这一点很重要,因为客户不必使用单独的碗碟来测量其添加的粉末。

所以,现在您知道为什么它很重要了吧,试着在您的主要卖点中突出这些好处。 所以您也可以将它们改写为:

易于清洁。可用于洗碗机,清洁起来更容易、更省事。

不含化学物资。所以不用担心BPA或邻苯二甲酸盐残留物进入身体。

搅拌均匀顺畅。 我们的瓶式搅拌机可以实现轻松搅拌。

同时也是一个测量杯,可测量粉末和添加物。 精准的测量使制作奶昔更加容易。

请注意,您的主要卖点中仍然包含了这些关键词,但目的不是突出要点,实际上您正在帮助客户了解产品的特点如何解决他们的问题。

还有很多方法可以做到这一点。 事实上,我相信如果肯花时间,您可以提出四五种不同的方法来改写这些好处。

但这不是您的工作。 您的工作是让自己的listing运作起来。

当您努力优化主要卖点时,很大程度上您也会更擅长于发现解决方案来提供给客户。 当您推出第二个产品的时候,这就是小菜一碟了。

但不要害怕尝试去优化主要卖点。 一旦您将关键词插入,使它具有可略读性,并突出显示了产品的好处,让您的listing保持这样的状态两个星期。 如果您不喜欢您看到的内容,请试着调整部分副本,看看它是否改变了您的流量和销量。

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虽然没有listing标题那样引人注意,甚至没有那么重要,但您的主要卖点仍然应该被视为listing中最重要的工具之一。 当客户来到您的listing,产品主要卖点通常是他们看到的第二或第三个项目,同时它们通常也是您能够呈现实际销售情况的第一地方。

由于这些原因,对您的主要卖点进行适当的评估是非常重要的,这样可以确保每当有顾客光临您的listing时,他们看到的都是最好的一面。

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这里有三个重要技巧,可以帮助您最大限度地设计好主要卖点:

1、使用标题中无法使用的关键词

如果您进行了正确的研究,您一定会有很多可以用于自己listing的关键词。 而且它们肯定不会全部适用于您的标题。

所以一旦您优化了标题,剩下的关键词就可以用于您的主要卖点了。

现在,我知道您可能在想什么——“亚马逊的计算程序是否会用主要卖点来对搜索结果进行排序?

严格地说,根据亚马逊的规则,答案是“不会”。 亚马逊声称,与搜索排名相关的计算程序不会根据主要卖点进行排序。

不过,几位亚马逊销售专家有重要的证据显示,将关键词放在您的listing主要卖点中有助于提高搜索排名。 他们通过在主要卖点中插入关键词,将第三页到第一页的listing记录下来。

想知道我的想法? 用关键词优化主要卖点后,就很难不去相信搜索排名提升的事实了。 最后,使用它们肯定不会有害的。

请记住,每行最多只能写100个字,因此在使用这些关键词时,您就要用用策略了。 您不能简单地把它们全部放进主要卖点中,而不做出相应的阐述,但现在,只要知道您需要用它们就行了。

例如,如果我在亚马逊销售一种搅拌瓶,并且进行了关键词研究,我可能(理论上来说)会想到以下关键词:

搅拌瓶

可用于洗碗机

不含双酚A(BPA)

不含邻苯二甲酸盐

20盎司瓶

翻盖

符合人体工学

携带方便

测量刻度

容易混合

蛋白质奶昔

膳食替代品

通常我会想出比这更多的关键词,但因为时间的缘故,我们假设这就是我们所有的关键词。

即使我能够将所有这些都应用于一个标题中,那样看起来也会很荒谬。 所以我的最终标题是:

20盎司翻盖搅拌瓶,符合人体工程学,便于携带,非常适合蛋白质奶昔和膳食替代品

这意味着我没有用到以下关键词:可用于洗碗机,不含双酚A(BPA),不含邻苯二甲酸酯,测量刻度和容易混合。

所以第一步是把这些关键词放在一边。 不要认为它们没有用而简单地丢弃它们。现在您要将它们用于主要卖点中。

我们马上就会谈到如何插入它们。 现在,把他们安全地藏在您的口袋里。

一句忠告:如果你真的很善于查找关键词,并且最后找到了很多,不要试图把它们全部应用于您的主要卖点。 请记住,您可以在卖家帐户的后台和亚马逊推广广告中使用这些关键词。

否则,您的主要卖点看起来会很荒唐。

这不仅会导致大量的亚马逊违规行为,而且也会使您的listing看起来像一本需要半天才能读完的书。

2、让您的主要卖点具有可略读性

我想您会意识到,在这个信息超载的时代,几乎没有人有时间去阅读互联网上的每一件事。 我们没有时间或精力去吸收我们所能得到的每一种东西。

那么我们如何应对我们无法满足的好奇心和数字超载呢?

我们可以略读。

您注意到有多少博客文章的标题以数字开头吗?

三条途径助您提高生产力

五个简单步骤改善您的呼吸

四点证据证明大脚怪真的存在

为什么这么多文章都遵循这种模式,为什么他们如此受读者欢迎?

因为我们倾向于选择略读。 我们想点击文章链接,花30秒钟看看这三种方式或五个步骤到底是什么。

而对于您的亚马逊客户中的一些来说(如果不是大多数的话),他们也同样想这么做。 他们没有时间来阅读长达5页的关于您的产品工作原理的文章。 他们只想看到重点。

而且,随着亚马逊对产品描述中使用HTML代码的打压,您的主要卖点将成为唯一能够反映您的销售情况的方式,同时又能最大限度地保证略读。

那么怎样才能让它可以略读呢?让我们回到搅拌瓶和剩下的关键词(可用于洗碗机,不含BPA,不含邻苯二甲酸盐,测量刻度和容易混合)。假设您想在主要卖点中使用这些关键词,那么您可能会这样写:

可使用洗碗机,方便清洗。只需放置一个晚上就可以使用了!

经第三方检测,材质不含BPA和邻苯二甲酸盐。 不含有害化学物质或污染物。

轻松搅拌奶昔和粉末添加物。 搅拌球能提供最大的搅拌功力。

测量刻度可以轻松测量出您每天的饮水量和奶昔饮用量,减少混乱现象。

虽然这几条主要卖点不是很长,但是它们并没有针对想要快速浏览您的listing的客户进行优化。 没有什么东西可以让人在第一视觉就看到每条主要卖点的重点。

但是通过大写字母来突出每条主要卖点中的重点,我们就帮客户对每一条主要卖点进行了总结。 所以我们将上面的主要卖点进行修改,于是变成了下面这样:

可使用洗碗机,方便清洗。只需放置一个晚上就可以使用了!

经第三方检测材质不含BPA和邻苯二甲酸盐。 不含有害化学物质或污染物。

轻松搅拌奶昔和粉末添加物。 搅拌球能提供最大的搅拌功力。

测量刻度可以轻松测量出您每天的饮水量和奶昔饮用量,减少混乱现象。

注意到我们的眼睛会自然而然地聚焦在主要卖点中的关键词了吗?如果我们正在撰写文章,我们可能会采用标黄的方式,或者使用粗体或斜体字来突出体现这些词。 但是使用这些功能是违反亚马逊 “服务条款”的,所以最好的办法还是使用大写字母。

通过将整个单词大写,您可以帮助正在浏览您的产品的客户进行略读,但同时您也为有更多时间的客户提供了额外的信息。

3、解决客户的问题

从亚马逊的角度来看,您的主要卖点应该用于突出产品的特点。因此,这个模块在卖家平台的术语表示是商品特性。

但是,如果您想真正将主要卖点的潜力最大化,以销售自己的产品的话,您需要从不同的角度考虑它们。 这并不意味着您不能谈论您的产品特点,而是指您要用这些特点来解决客户的问题。

从正确的角度来看待这些的一个方法就是区分特点和好处。 例如,我们瓶式搅拌机的一些特点体现在我们的关键词中:

可用于洗碗机

不含BPA和邻苯二甲酸盐

方便搅拌奶昔

拥有测量刻度

但是试着想想这些特点能够实际带来什么好处呢。 换句话说,这些特点为什么重要? 他们能为消费者带来什么不同?

可用于洗碗机,这一点很重要,因为这意味着它更容易清洁,为客户省了麻烦。

不含BPA和邻苯二甲酸盐,这一点很重要,因为这意味着客户不必担心有害化学物质进入其身体。

容易搅拌,这一点很重要,因为这意味着它可以均匀顺畅地搅拌粉末和水。

拥有测量刻度,这一点很重要,因为客户不必使用单独的碗碟来测量其添加的粉末。

所以,现在您知道为什么它很重要了吧,试着在您的主要卖点中突出这些好处。 所以您也可以将它们改写为:

易于清洁。可用于洗碗机,清洁起来更容易、更省事。

不含化学物资。所以不用担心BPA或邻苯二甲酸盐残留物进入身体。

搅拌均匀顺畅。 我们的瓶式搅拌机可以实现轻松搅拌。

同时也是一个测量杯,可测量粉末和添加物。 精准的测量使制作奶昔更加容易。

请注意,您的主要卖点中仍然包含了这些关键词,但目的不是突出要点,实际上您正在帮助客户了解产品的特点如何解决他们的问题。

还有很多方法可以做到这一点。 事实上,我相信如果肯花时间,您可以提出四五种不同的方法来改写这些好处。

但这不是您的工作。 您的工作是让自己的listing运作起来。

当您努力优化主要卖点时,很大程度上您也会更擅长于发现解决方案来提供给客户。 当您推出第二个产品的时候,这就是小菜一碟了。

但不要害怕尝试去优化主要卖点。 一旦您将关键词插入,使它具有可略读性,并突出显示了产品的好处,让您的listing保持这样的状态两个星期。 如果您不喜欢您看到的内容,请试着调整部分副本,看看它是否改变了您的流量和销量。

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沃尔玛大卖日出8000单,教你入驻沃尔玛的正确姿势!

竞争激烈、跟卖猖獗,亚马逊上不少卖家都大喊心累。为了尝试其它机会,卖家们开始考虑更多的电商平台,其中大约1/3的人都盯上了沃尔玛,而最关键的问题只有一个:沃尔玛上的生意怎么样?看完这个你就知道了。

大卖日均8000单

曾经有报道国外的一些亚马逊老卖家已经转战沃尔玛,原因是这片处女地竞争更小、佣金更少,就像10年前的亚马逊。现在,沃尔玛平台的入驻卖家才几千个,商品数量5000万+,虽然后发力线上平台,但沃尔玛是全球最大的零售企业,市场潜力有多大可想而知。

基于此,沃尔玛线上平台开始对华招商后,国内知名电商企业如Anker、有棵树等,做完一番调查便先后抢入,布局沃尔玛。

有行业人士认为,第一批入驻的卖家有望成为2010年时的亚马逊卖家——他们将尽享平台前期的红利。这些抢先一步的卖家做得怎么样了?据业内人士透露,有大卖已经做到日均8000单!

看完数字,也是really服气。不过这是品牌响亮、品质过硬的超级大卖的成绩,普通卖家想要在沃尔玛抢占坑位挣点money,卖点什么最合适?

哪些品类最好卖?

沃尔玛的定位是低折扣、平民化的平台,更适合销售低价格的商品。一位在沃尔玛线上销售汽配产品的大卖透露,他认为:Home garden、小孩用品玩具及家装周边销量很不错,尤其是花园用品。因为沃尔玛线下超市就是以这些品类为主,线上也延续了这种趋势↓↓

例如,沃尔玛上有一款自动割草机,售价$379.95,现在已经有了681个评论,产品评级4.2星,即使小编对机械类无感,也不得不说表现很是好看↓↓
1.png

在做上述3种品类的卖家看到这里,可能已经心动不已了。在确定平台实力之前,大公司已经为我们趟出了一条路,如今但凡能力允许,谁都不会眼睁睁放过一次发展良机。

沃尔玛入驻门槛偏高,但历经几次调整,如今对很多卖家来说已不是高不可攀,但入驻沃尔玛还是个技术活。

你最关心的:怎么入驻?

目前国内有几家沃尔玛的代理招商机构,可以帮卖家做入驻申请,但即便是这样的便利通道也有一些问题:沃尔玛正常的审核周期是3周-3个月,而卖家提交申请信息之后很久依然是“正在审核”状态;入驻之后,卖家可能需要使用与代申请服务捆绑的ERP等卖家工具;更不要说对接人员突然离职,卖家连该机构的另一个联系方式都没有的懵逼情况……

不走代理机构又能怎么办?另一位沃尔玛卖家透露了他入驻的方式:注册一个美国公司,然后拿着资料自己去Walmart.com后台申请,通过率很高。这个方法很好用,上文介绍沃尔玛畅销品类的大卖,也是用这样的方式注册了三个账号。
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竞争激烈、跟卖猖獗,亚马逊上不少卖家都大喊心累。为了尝试其它机会,卖家们开始考虑更多的电商平台,其中大约1/3的人都盯上了沃尔玛,而最关键的问题只有一个:沃尔玛上的生意怎么样?看完这个你就知道了。

大卖日均8000单

曾经有报道国外的一些亚马逊老卖家已经转战沃尔玛,原因是这片处女地竞争更小、佣金更少,就像10年前的亚马逊。现在,沃尔玛平台的入驻卖家才几千个,商品数量5000万+,虽然后发力线上平台,但沃尔玛是全球最大的零售企业,市场潜力有多大可想而知。

基于此,沃尔玛线上平台开始对华招商后,国内知名电商企业如Anker、有棵树等,做完一番调查便先后抢入,布局沃尔玛。

有行业人士认为,第一批入驻的卖家有望成为2010年时的亚马逊卖家——他们将尽享平台前期的红利。这些抢先一步的卖家做得怎么样了?据业内人士透露,有大卖已经做到日均8000单!

看完数字,也是really服气。不过这是品牌响亮、品质过硬的超级大卖的成绩,普通卖家想要在沃尔玛抢占坑位挣点money,卖点什么最合适?

哪些品类最好卖?

沃尔玛的定位是低折扣、平民化的平台,更适合销售低价格的商品。一位在沃尔玛线上销售汽配产品的大卖透露,他认为:Home garden、小孩用品玩具及家装周边销量很不错,尤其是花园用品。因为沃尔玛线下超市就是以这些品类为主,线上也延续了这种趋势↓↓

例如,沃尔玛上有一款自动割草机,售价$379.95,现在已经有了681个评论,产品评级4.2星,即使小编对机械类无感,也不得不说表现很是好看↓↓
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在做上述3种品类的卖家看到这里,可能已经心动不已了。在确定平台实力之前,大公司已经为我们趟出了一条路,如今但凡能力允许,谁都不会眼睁睁放过一次发展良机。

沃尔玛入驻门槛偏高,但历经几次调整,如今对很多卖家来说已不是高不可攀,但入驻沃尔玛还是个技术活。

你最关心的:怎么入驻?

目前国内有几家沃尔玛的代理招商机构,可以帮卖家做入驻申请,但即便是这样的便利通道也有一些问题:沃尔玛正常的审核周期是3周-3个月,而卖家提交申请信息之后很久依然是“正在审核”状态;入驻之后,卖家可能需要使用与代申请服务捆绑的ERP等卖家工具;更不要说对接人员突然离职,卖家连该机构的另一个联系方式都没有的懵逼情况……

不走代理机构又能怎么办?另一位沃尔玛卖家透露了他入驻的方式:注册一个美国公司,然后拿着资料自己去Walmart.com后台申请,通过率很高。这个方法很好用,上文介绍沃尔玛畅销品类的大卖,也是用这样的方式注册了三个账号。 收起阅读 »

Google Analytics增强版电子商务功能的分步指南

如果您已经是一位SEO专家、内容创建者、PPC专业人员、市场营销专家或分析大师,而且想进一步取得在线营销的成功,就应该知道并掌握《Google Analytics增强版电子商务功能的分步指南》。

但是,如果您只使用“常规”的旧版Google Analytics,则会错失大量有价值且免费的数据,而恰恰是这些数据能帮助您增加收入,提升用户粘性和用户点击次数,形成闭环电子商务营销,那么我们当怎样才能做到呢?

请立即使用增强型电子商务插件!

大约两年前推出的Google Analytics(分析)增强型电子商务插件(或ec.js)就可以为您提供过去只能梦寐以求的数据。然而,许多电子商务网站至今仍然没有使用过该插件。

老办法:Google Analytics(分析)通常在用户购买后收集到达终点着陆页目标的数据(例如 “感谢购买”页)。 您可以跟踪商品的展示次数、转化率以及这些销售的价值。

毫无疑问,这些都是有帮助的数据! 如果您是代理用户,您也许还需要跟踪、比较和分析其他统计信息来指导您的营销活动,这没什么问题。

但是作为一个电子商务网站,如果能够获得用户所有的购买行为数据,岂不是件好事?

新办法:使用ec.js插件。该插件可以跟踪完整的用户行为轨迹。从用户到达一个页面,到用户开始研究商品、评估商品、购买商品,甚至到最后的退货,这些数据都能被跟踪和收集。

这个插件能够做什么?

它能获得您所需要的所有数据,包括转化漏斗每个阶段的用户行为数据,如用户购买前、购买中和购买后的数据。

具体如,平均订单价值的详细报告,向购物车添加商品的访客量比例,订单中的平均商品数量,联盟营销记录(交易次数,收入和向您的门户网站导流的联盟网站带来的平均订单价值)以及购物车放弃率 。客户如何、何时、以及在何地发起购买和/或放弃了购买?在转化漏斗的哪个步骤发生了客户流失?该插件还可以获得用户互动数据,如评论数据和购买数据等,用户还可以在产品优惠券报告查看优惠券带来的交易和每个订单的利润收入,用来判断优惠券是否有助于销售。

当然还有更多...

这听起来太好棒了有点而不像是真的,不是吗对不对? 但这都是它所能达到成的效果。 唯一的问题是安装过程比较复杂,因为这不是简单的开启。

安装增强型电子商务插件

开门见山的讲:安装过程非常不容易,它需要安装者懂javascript和编码,然而这并不是每个人都能驾轻就熟的。 为了避免您在亲自动手安装时一定会产生的头痛和沮丧,不如考虑外包给有经验的网络开发人员来为您处理这件棘手的事。

或者,如果您的电子商务平台是内置集成的平台,那您就幸运了,因为该内置集成平台包括以下福利:

* 如果您的网站使用了Shopify服务就可以享用其每月$ 39的付费可操作性GA应用 。

* 如果您的网站使用了带WooCommerce的WordPress服务,那么就可以尝试增强型电子商务GA插件。

* 如果您的网站使用了Magento服务,那么就可以使用其增强型电子商务扩展工具。

增强型电子商务插件不应与电子商务插件(用于跟踪交易和商品数据)一起使用。 如果您以前应用了电子商务插件,那么您要么创建并使用新属性(并使用多个跟踪器),要么将现有属性从电子商务迁移到增强型电子商务(通过删除电子商务代码和替换成增强型电子商务代码来实现)。

如果您选择DIY的方式,安装插件可以通过三个步骤完成:

1.确保您使用的是Universal Analytics,因为ec.js只能使用该协议。 如果您仍在使用传统版Google Analytics(分析),则需要更新为通用版(您会看到“管理”标签上“媒体资源”列中的“Universal Analytics(分析)升级”链接)。

2.在您想要跟踪的网站每个页面上安装合适的ec.js跟踪代码。

3.完成所有操作后,请在管理>查看>电子商务设置下启用Google Analytics(分析)上的增强型电子商务设置。

现在看上去就算做完了吗(如果有那么容易就好了)? 实则不然,这仅是第二步,在这个第二步就可以让您感到非常抓狂!

要加载增强型电子商务插件,请在创建跟踪目标,并在使用GA任何跟踪代码的特定功能之前,使用命令ga('require','ec');
1.png

为了创建跟踪目标,插件命令必须放在这个命令之后。

在您的跟踪代码中,顺序非常重要:

* ga('create','UA-XXXXXXXX-X','auto'); 命令在创建跟踪代码时必须先用

* 增强型电子商务插件必须遵循命令

* ga('require','ec');(特定的插件命令放在该命令下面)

* 最后,在底部区域,您需要一个命令将数据发送到GA,例如命令ga('send','pageview');

您创建跟踪代码,加载ec.js插件,执行特定的函数,然后按照上述顺序发送数据(顺序很重要)。 否则,将功亏一篑。

增强型电子商务插件的功能太广泛,无法在此处一一查看。 所以相反,让我们先来看看其中一些不错最好的功能。

插件数据类型

您可以使用ec.js和点击、添加、删除、结帐、购买和退款等操作为GA收集四种类别的数据,帮助您进一步了解产品或促销数据。

展现

有关已查看的产品的信息,并称为impressionFieldObject。
2.png

产品

已查看、已添加到购物车等的具体产品数据, 称为productFieldObject。
3.png

促销

有关查看的促销活动的信息,称为promoFieldObject。
4.png

行动

关于电子商务的具体行动细节,称为action Field Object。
5.png

插件功能

借助GA增强型电子商务插件,您可以通过将正确的命令添加到跟踪代码中来跟踪各种事件和操作。其中的细节关键是,要通过正确的命令为正确的页面找到正确的特征。

在“Google Analytics(分析)GA报告”页上的“转化>电子商务”下,您会发现两个非常有价值的报告,可协助您快速入门和提升业务。

购物行为分析

此报告显示了有多少用户客户从你您销售渠道漏斗的一个阶段进入移动了到下一个阶段的销售渠道的具体统计数据。
6.png

在这里,您将看到在设置的时间段内发生了多少会话,有多少用户没有购物(查看产品)就离开了,有多少用户查看了产品,有多少用户没有添加购物车就离开了,有多少用户添加了购物车离开了,以及其中有多少用户放弃了购物车,有多少用户进入了结算,多少用户放弃了结算,以及最终有多少用户成功完成了交易。

为什么购物行为分析这么重要?

清楚的知道转化漏斗中访客流失的位置可以让您了解如何解决问题。

如果有很多人查看了产品,但大多数离开了网站,且没有添加任何东西到他们的购物车,怎么办? 请评估一下产品描述的质量,或者考虑在网页上直接添加产品评论、用户见证或使用教程。

如果有太多的人放弃购物车没有结帐,怎么办? 也许可以试试免费邮寄、批量折扣、买一送一的促销,或对比检查一下您的价格是否具有竞争力。

如果已进入结帐流程但后来放弃了,怎么办? 简化结账流程,将隐藏的费用和优惠信息透明化,使用户更有意愿购买。

设置代码

为了收集必要的数据,您需要将以下命令部署到以下页面:

1.衡量产品的展现量:使用“ec:addImpression”命令以及产品ID或名称,所有其他字段是可选的。 这将跟踪访问者在列表中查看产品的次数(比如,用户在分类页面,搜索结果页面,热门卖家等除了其专属产品页面之外的任何位置)。代码添加位置:展示产品的任何页面。

2.衡量特定产品的点击量:使用'ec:add Product' 命令(带有ID和/或名称),后跟'ec:setAction','click'命令。 代码添加位置:展示产品的任何页面。 要求开发人员使用'onClick'事件处理程序来绑定'onProductClick'函数。

3.衡量产品详情页的浏览量:使用'ec:addProduct'命令后跟'ec:setAction','detail'来测量产品页面的浏览量。 代码添加位置:专属产品页面。

4.衡量添加到购物车的商品数据:使用'ec:addProduct'后跟'ec:setAction','add'命令。 请求开发人员使用'onClick'事件处理程序来绑定“addToCart”函数。代码添加位置:每个专属产品页面的“添加”按钮处。

5.衡量刚进入结账环节的数据:使用'ec:addProduct'后跟'ec:setAction','checkout',{'step':1}命令

6.衡量购买完成量:使用'ec:addProduct'后跟'ec:setAction','purchase'命令。

是不是看起来非常简单直接? 并不是。 但是如果能看到转化漏斗中某精确位置处用户流失数据的下降或停滞,这一切都是值得的。

结账行为分析

此报告的功能非常类似于购物行为,但它严格地聚焦于结帐的步骤上。
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在我们继续进行之前,您需要确保您的结帐步骤已在GA中填写,设置方法是:管理>查看>电子商务设置。

为每个步骤分配一个直接简单的名称,例如“运输详情”,“付款选项”和“确认”。

结帐漏斗中的每个网页都需要使用带有合理插件命令的唯一跟踪代码。

使用'ec:addProduct',然后是第一页的'ec:setAction','checkout',{'step':1}命令,并在每个后续页面变化时更改step编号。

多达70%的人会由于某种原因放弃购物车。 他们可能对重定向结帐(即将他们带到了一个其他的域名)感到恼火, 他们可能担心一个粗糙的URL(例如,结账页的URL为www.yoursite.com/checkout)的安全性,他们可能因结账环节意外收费导致不开心或在后续阶段因遇到的任何意外感到不快,或被某个多页面流程或单页面流程(值得用A / B测试来确定您的客户更喜欢哪个页面)激怒。

还有一些人放弃交易的原因是缺乏游客结帐通道。 在购买之前,不要强迫访问者注册账号,因为根据Forrester调查研究,23%的用户会因为这个原因放弃购物。 理想情况下,向他们提供两个选项,即注册帐户和游客快速结帐的选项。

使用“结帐行为”报告,您可以查看每个步骤的具体用户数据:有多少人来到了第一步,第二步的用户流失有多少等等。

例如,如果您发现大部分已放弃的购物车出现在付款选项上,您可能需要为客户提供更多选择了。 如果是运输页面上用户流失太多,您可能需要提供更便宜的运输方式。 因此要学会用数据为您的客户提供他们所需要的东西!

其他的跟踪功能

该插件还可以做更多事情:使用'ec:setAction',' refund'命令跟踪退款数据,使用'ec:setAction','remove'监测从购物车中删除的产品数据,分析产品绩效,内部促销,关联物绩效,优惠券效果等等。

我们可以在此列出的篇幅有限。每个事件都需要其自己的唯一脚本代码和命令。

坦白地讲,实现增强型电子商务的复杂性和所需的专业知识水平远远超出了GA用户的平均水平。而一个知识渊博的网络开发人员在这里可以充分体现他们的价值。他们可以实现自动调整产品详情,创建必要的脚本,并在发生问题时进行故障排除。记住一句老话:为了赚钱,您必须先学会花钱。

您的电子商务绩效数据是值得投资的。这些数据应当被监控、被管理,对吧?如果您不知道目标用户和潜在用户在哪里产生了流失以及何时产生了流失,您就没有机会找出问题的根源。 增强型电子商务插件可以跟踪从产品展示到发生交易的每一步用户行为轨迹,包括用户购买前数据、用户购买中数据和用户购买后的任何数据。这样的数据是价值连城的。

如果您感到实现难度有点不堪重负? Google的免费在线电子商务分析课程(https://analyticsacademy.withgoogle.com/course/3)(还有其他几门课程,包括基础知识课程https://analyticsacademy.withgoogle.com/course/1)可为您提供良好的说明。即使您打算外包一切,这也是一个明智的主意,至少您可以对神秘的用户数据获得一个基本理解。

毕竟,这是您的事。增强型电子商务插件是一个可以使您的业务更强更好、让您的生意更能盈利的工具。

简单吗?并不简单!但绝对值得去实现。
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如果您已经是一位SEO专家、内容创建者、PPC专业人员、市场营销专家或分析大师,而且想进一步取得在线营销的成功,就应该知道并掌握《Google Analytics增强版电子商务功能的分步指南》。

但是,如果您只使用“常规”的旧版Google Analytics,则会错失大量有价值且免费的数据,而恰恰是这些数据能帮助您增加收入,提升用户粘性和用户点击次数,形成闭环电子商务营销,那么我们当怎样才能做到呢?

请立即使用增强型电子商务插件!

大约两年前推出的Google Analytics(分析)增强型电子商务插件(或ec.js)就可以为您提供过去只能梦寐以求的数据。然而,许多电子商务网站至今仍然没有使用过该插件。

老办法:Google Analytics(分析)通常在用户购买后收集到达终点着陆页目标的数据(例如 “感谢购买”页)。 您可以跟踪商品的展示次数、转化率以及这些销售的价值。

毫无疑问,这些都是有帮助的数据! 如果您是代理用户,您也许还需要跟踪、比较和分析其他统计信息来指导您的营销活动,这没什么问题。

但是作为一个电子商务网站,如果能够获得用户所有的购买行为数据,岂不是件好事?

新办法:使用ec.js插件。该插件可以跟踪完整的用户行为轨迹。从用户到达一个页面,到用户开始研究商品、评估商品、购买商品,甚至到最后的退货,这些数据都能被跟踪和收集。

这个插件能够做什么?

它能获得您所需要的所有数据,包括转化漏斗每个阶段的用户行为数据,如用户购买前、购买中和购买后的数据。

具体如,平均订单价值的详细报告,向购物车添加商品的访客量比例,订单中的平均商品数量,联盟营销记录(交易次数,收入和向您的门户网站导流的联盟网站带来的平均订单价值)以及购物车放弃率 。客户如何、何时、以及在何地发起购买和/或放弃了购买?在转化漏斗的哪个步骤发生了客户流失?该插件还可以获得用户互动数据,如评论数据和购买数据等,用户还可以在产品优惠券报告查看优惠券带来的交易和每个订单的利润收入,用来判断优惠券是否有助于销售。

当然还有更多...

这听起来太好棒了有点而不像是真的,不是吗对不对? 但这都是它所能达到成的效果。 唯一的问题是安装过程比较复杂,因为这不是简单的开启。

安装增强型电子商务插件

开门见山的讲:安装过程非常不容易,它需要安装者懂javascript和编码,然而这并不是每个人都能驾轻就熟的。 为了避免您在亲自动手安装时一定会产生的头痛和沮丧,不如考虑外包给有经验的网络开发人员来为您处理这件棘手的事。

或者,如果您的电子商务平台是内置集成的平台,那您就幸运了,因为该内置集成平台包括以下福利:

* 如果您的网站使用了Shopify服务就可以享用其每月$ 39的付费可操作性GA应用 。

* 如果您的网站使用了带WooCommerce的WordPress服务,那么就可以尝试增强型电子商务GA插件。

* 如果您的网站使用了Magento服务,那么就可以使用其增强型电子商务扩展工具。

增强型电子商务插件不应与电子商务插件(用于跟踪交易和商品数据)一起使用。 如果您以前应用了电子商务插件,那么您要么创建并使用新属性(并使用多个跟踪器),要么将现有属性从电子商务迁移到增强型电子商务(通过删除电子商务代码和替换成增强型电子商务代码来实现)。

如果您选择DIY的方式,安装插件可以通过三个步骤完成:

1.确保您使用的是Universal Analytics,因为ec.js只能使用该协议。 如果您仍在使用传统版Google Analytics(分析),则需要更新为通用版(您会看到“管理”标签上“媒体资源”列中的“Universal Analytics(分析)升级”链接)。

2.在您想要跟踪的网站每个页面上安装合适的ec.js跟踪代码。

3.完成所有操作后,请在管理>查看>电子商务设置下启用Google Analytics(分析)上的增强型电子商务设置。

现在看上去就算做完了吗(如果有那么容易就好了)? 实则不然,这仅是第二步,在这个第二步就可以让您感到非常抓狂!

要加载增强型电子商务插件,请在创建跟踪目标,并在使用GA任何跟踪代码的特定功能之前,使用命令ga('require','ec');
1.png

为了创建跟踪目标,插件命令必须放在这个命令之后。

在您的跟踪代码中,顺序非常重要:

* ga('create','UA-XXXXXXXX-X','auto'); 命令在创建跟踪代码时必须先用

* 增强型电子商务插件必须遵循命令

* ga('require','ec');(特定的插件命令放在该命令下面)

* 最后,在底部区域,您需要一个命令将数据发送到GA,例如命令ga('send','pageview');

您创建跟踪代码,加载ec.js插件,执行特定的函数,然后按照上述顺序发送数据(顺序很重要)。 否则,将功亏一篑。

增强型电子商务插件的功能太广泛,无法在此处一一查看。 所以相反,让我们先来看看其中一些不错最好的功能。

插件数据类型

您可以使用ec.js和点击、添加、删除、结帐、购买和退款等操作为GA收集四种类别的数据,帮助您进一步了解产品或促销数据。

展现

有关已查看的产品的信息,并称为impressionFieldObject。
2.png

产品

已查看、已添加到购物车等的具体产品数据, 称为productFieldObject。
3.png

促销

有关查看的促销活动的信息,称为promoFieldObject。
4.png

行动

关于电子商务的具体行动细节,称为action Field Object。
5.png

插件功能

借助GA增强型电子商务插件,您可以通过将正确的命令添加到跟踪代码中来跟踪各种事件和操作。其中的细节关键是,要通过正确的命令为正确的页面找到正确的特征。

在“Google Analytics(分析)GA报告”页上的“转化>电子商务”下,您会发现两个非常有价值的报告,可协助您快速入门和提升业务。

购物行为分析

此报告显示了有多少用户客户从你您销售渠道漏斗的一个阶段进入移动了到下一个阶段的销售渠道的具体统计数据。
6.png

在这里,您将看到在设置的时间段内发生了多少会话,有多少用户没有购物(查看产品)就离开了,有多少用户查看了产品,有多少用户没有添加购物车就离开了,有多少用户添加了购物车离开了,以及其中有多少用户放弃了购物车,有多少用户进入了结算,多少用户放弃了结算,以及最终有多少用户成功完成了交易。

为什么购物行为分析这么重要?

清楚的知道转化漏斗中访客流失的位置可以让您了解如何解决问题。

如果有很多人查看了产品,但大多数离开了网站,且没有添加任何东西到他们的购物车,怎么办? 请评估一下产品描述的质量,或者考虑在网页上直接添加产品评论、用户见证或使用教程。

如果有太多的人放弃购物车没有结帐,怎么办? 也许可以试试免费邮寄、批量折扣、买一送一的促销,或对比检查一下您的价格是否具有竞争力。

如果已进入结帐流程但后来放弃了,怎么办? 简化结账流程,将隐藏的费用和优惠信息透明化,使用户更有意愿购买。

设置代码

为了收集必要的数据,您需要将以下命令部署到以下页面:

1.衡量产品的展现量:使用“ec:addImpression”命令以及产品ID或名称,所有其他字段是可选的。 这将跟踪访问者在列表中查看产品的次数(比如,用户在分类页面,搜索结果页面,热门卖家等除了其专属产品页面之外的任何位置)。代码添加位置:展示产品的任何页面。

2.衡量特定产品的点击量:使用'ec:add Product' 命令(带有ID和/或名称),后跟'ec:setAction','click'命令。 代码添加位置:展示产品的任何页面。 要求开发人员使用'onClick'事件处理程序来绑定'onProductClick'函数。

3.衡量产品详情页的浏览量:使用'ec:addProduct'命令后跟'ec:setAction','detail'来测量产品页面的浏览量。 代码添加位置:专属产品页面。

4.衡量添加到购物车的商品数据:使用'ec:addProduct'后跟'ec:setAction','add'命令。 请求开发人员使用'onClick'事件处理程序来绑定“addToCart”函数。代码添加位置:每个专属产品页面的“添加”按钮处。

5.衡量刚进入结账环节的数据:使用'ec:addProduct'后跟'ec:setAction','checkout',{'step':1}命令

6.衡量购买完成量:使用'ec:addProduct'后跟'ec:setAction','purchase'命令。

是不是看起来非常简单直接? 并不是。 但是如果能看到转化漏斗中某精确位置处用户流失数据的下降或停滞,这一切都是值得的。

结账行为分析

此报告的功能非常类似于购物行为,但它严格地聚焦于结帐的步骤上。
7.png

在我们继续进行之前,您需要确保您的结帐步骤已在GA中填写,设置方法是:管理>查看>电子商务设置。

为每个步骤分配一个直接简单的名称,例如“运输详情”,“付款选项”和“确认”。

结帐漏斗中的每个网页都需要使用带有合理插件命令的唯一跟踪代码。

使用'ec:addProduct',然后是第一页的'ec:setAction','checkout',{'step':1}命令,并在每个后续页面变化时更改step编号。

多达70%的人会由于某种原因放弃购物车。 他们可能对重定向结帐(即将他们带到了一个其他的域名)感到恼火, 他们可能担心一个粗糙的URL(例如,结账页的URL为www.yoursite.com/checkout)的安全性,他们可能因结账环节意外收费导致不开心或在后续阶段因遇到的任何意外感到不快,或被某个多页面流程或单页面流程(值得用A / B测试来确定您的客户更喜欢哪个页面)激怒。

还有一些人放弃交易的原因是缺乏游客结帐通道。 在购买之前,不要强迫访问者注册账号,因为根据Forrester调查研究,23%的用户会因为这个原因放弃购物。 理想情况下,向他们提供两个选项,即注册帐户和游客快速结帐的选项。

使用“结帐行为”报告,您可以查看每个步骤的具体用户数据:有多少人来到了第一步,第二步的用户流失有多少等等。

例如,如果您发现大部分已放弃的购物车出现在付款选项上,您可能需要为客户提供更多选择了。 如果是运输页面上用户流失太多,您可能需要提供更便宜的运输方式。 因此要学会用数据为您的客户提供他们所需要的东西!

其他的跟踪功能

该插件还可以做更多事情:使用'ec:setAction',' refund'命令跟踪退款数据,使用'ec:setAction','remove'监测从购物车中删除的产品数据,分析产品绩效,内部促销,关联物绩效,优惠券效果等等。

我们可以在此列出的篇幅有限。每个事件都需要其自己的唯一脚本代码和命令。

坦白地讲,实现增强型电子商务的复杂性和所需的专业知识水平远远超出了GA用户的平均水平。而一个知识渊博的网络开发人员在这里可以充分体现他们的价值。他们可以实现自动调整产品详情,创建必要的脚本,并在发生问题时进行故障排除。记住一句老话:为了赚钱,您必须先学会花钱。

您的电子商务绩效数据是值得投资的。这些数据应当被监控、被管理,对吧?如果您不知道目标用户和潜在用户在哪里产生了流失以及何时产生了流失,您就没有机会找出问题的根源。 增强型电子商务插件可以跟踪从产品展示到发生交易的每一步用户行为轨迹,包括用户购买前数据、用户购买中数据和用户购买后的任何数据。这样的数据是价值连城的。

如果您感到实现难度有点不堪重负? Google的免费在线电子商务分析课程(https://analyticsacademy.withgoogle.com/course/3)(还有其他几门课程,包括基础知识课程https://analyticsacademy.withgoogle.com/course/1)可为您提供良好的说明。即使您打算外包一切,这也是一个明智的主意,至少您可以对神秘的用户数据获得一个基本理解。

毕竟,这是您的事。增强型电子商务插件是一个可以使您的业务更强更好、让您的生意更能盈利的工具。

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亚马逊店铺运营,卖家如何应对恶意竞争手段频出?

亚马逊平台竞争日益激烈,很多无良商家为了打压竞争对手各种手段层出不穷,例如负面Review、假货投诉、侵权投诉,比起亚马逊跟卖、低价、抄袭,这些手段恶劣百倍,很多卖家都因此而导致Listing被关闭甚至销售权限被移除。 
作为亚马逊卖家,如果在店铺运营的时候遇到这些恶意投诉手段应当如何应对? 

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1.掉包 

有些不良卖家会使用与自身账户不关联的买家账号到竞争对手运营的亚马逊店铺购买产品,如果的对手店铺有品牌备案、产品都是带Logo的,那么不良卖家就会其他平台购买同款中性的产品,然后在Review里拍照留评Counterfeit、或者直接向Amazon投诉假货。Amazon对待假货投诉不同于国内淘宝的处理态度:需要达到一定量的投放才会处理。一般情况下,Amazon会核实买家的订单情况,为了安全起见,会先关闭相应亚马逊Listing。 
面对这样的投诉,卖家很难联想到是竞争对手所为,即使向亚马逊上诉,亚马逊也不会轻易判定这是竞争对手的行为。这种情况,只需写好行动计划书、提交品牌商标证shu、供应商Invoice一般情况下都是可以恢复Listing的。但期间损失的销量、Listing排名、时间精力,都是竞争对手想要的结果。 

2.恶意低分Review 

这与专业差评师无异,同时会采取手段在Review下方“Wasthis review helpful to you?”点击“Yes”。这样使得恶意Review更加逼真,从而影响Listing转化、降低排名。 
面对这种亚马逊恶意差评,卖家同意很难判断及证明是不是竞争对手所为。通常情况下,如果买家收到有缺陷的产品,一般会选择联系卖家退换或退款,若没有任何联系的情况下,直接留下差评,而且评价内容泛泛而谈,卖家可选择Report Abuse,虽然Amazon Product Review Abuse Team很少会处理类似Report。同时在产品再次强调质检等方面的信息,加强客户购买信心。 

3. 投诉安全问题 

同样,不良卖家购买产品后,会留下差评,声称产品“fire”,“dangerous”或者 “hazard”,或者直接向Amazon投诉产品使用不安全。这些敏感词很容易促发亚马逊关键词算法机器人审核,从而导致Listing被关闭。这时,卖家只能通过提交行动计划书来恢复Listing,同样这样投诉将严重影响到Listing的排名。 

4.虚假侵权投诉 

同样,不良卖家会通过亚马逊发起侵权投诉,不良卖家可能没有专利没有授权,仅仅是盗用或虚构别人的产品专利或品牌授权,就能在Amazon发起投诉,Amazon会对投诉审查,若你运气不好,Listing就可能被先关闭等待申诉恢复。而且发起虚假投诉不用任何成本,即使投诉失败也不用付出任何代价。然而,被投诉卖家Listing流量销量排名受影响外,向亚马逊发起申诉也花费大量的时间精力。 
若卖家能确定自己所售商品并不涉及任何商标品牌、外观设计专利等方面侵权,可以提出DMCA反投诉,Amazon很快会回复,并向投诉方发出反投诉,若投诉方不进一步采取法律行动,Amazon则会在14天恢复Listing销售权限,若投诉方采取法律行动,发出法院传单,则卖家将面临赔偿风险。 

5.Listing劫持 

对于非品牌Listing,不良卖家有很多种方法来劫持操控Listing: 
A、通过跟卖,给客户发稍微不同的产品,增大客户留低分Review的概率,降低Listing排名。 
B、通过跟卖,向Amazon发送修改Listing请求,导致Listing上的其他卖家货不对版,或者通过修改产品标题加入品牌词,导致Listing被举报。 

对于跟卖的、或者被跟卖的Listing,必须时刻查看图片、标题、描述是否被修改,因为任何跟卖的卖家都是可以向亚马逊请求修改Listing的,而且是Amazon机器人算法来审核修改请求的。 任何平台都有双面性,但亚马逊机会与风险表现得更加两极化。做为第三方卖家,应该适当控制FBA库存、多账号运营、多平台运营,分化风险。 

更多跨境电商运营知识,尽在  http://www.cifnews.com/ask/topic/
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亚马逊平台竞争日益激烈,很多无良商家为了打压竞争对手各种手段层出不穷,例如负面Review、假货投诉、侵权投诉,比起亚马逊跟卖、低价、抄袭,这些手段恶劣百倍,很多卖家都因此而导致Listing被关闭甚至销售权限被移除。 
作为亚马逊卖家,如果在店铺运营的时候遇到这些恶意投诉手段应当如何应对? 

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1.掉包 

有些不良卖家会使用与自身账户不关联的买家账号到竞争对手运营的亚马逊店铺购买产品,如果的对手店铺有品牌备案、产品都是带Logo的,那么不良卖家就会其他平台购买同款中性的产品,然后在Review里拍照留评Counterfeit、或者直接向Amazon投诉假货。Amazon对待假货投诉不同于国内淘宝的处理态度:需要达到一定量的投放才会处理。一般情况下,Amazon会核实买家的订单情况,为了安全起见,会先关闭相应亚马逊Listing。 
面对这样的投诉,卖家很难联想到是竞争对手所为,即使向亚马逊上诉,亚马逊也不会轻易判定这是竞争对手的行为。这种情况,只需写好行动计划书、提交品牌商标证shu、供应商Invoice一般情况下都是可以恢复Listing的。但期间损失的销量、Listing排名、时间精力,都是竞争对手想要的结果。 

2.恶意低分Review 

这与专业差评师无异,同时会采取手段在Review下方“Wasthis review helpful to you?”点击“Yes”。这样使得恶意Review更加逼真,从而影响Listing转化、降低排名。 
面对这种亚马逊恶意差评,卖家同意很难判断及证明是不是竞争对手所为。通常情况下,如果买家收到有缺陷的产品,一般会选择联系卖家退换或退款,若没有任何联系的情况下,直接留下差评,而且评价内容泛泛而谈,卖家可选择Report Abuse,虽然Amazon Product Review Abuse Team很少会处理类似Report。同时在产品再次强调质检等方面的信息,加强客户购买信心。 

3. 投诉安全问题 

同样,不良卖家购买产品后,会留下差评,声称产品“fire”,“dangerous”或者 “hazard”,或者直接向Amazon投诉产品使用不安全。这些敏感词很容易促发亚马逊关键词算法机器人审核,从而导致Listing被关闭。这时,卖家只能通过提交行动计划书来恢复Listing,同样这样投诉将严重影响到Listing的排名。 

4.虚假侵权投诉 

同样,不良卖家会通过亚马逊发起侵权投诉,不良卖家可能没有专利没有授权,仅仅是盗用或虚构别人的产品专利或品牌授权,就能在Amazon发起投诉,Amazon会对投诉审查,若你运气不好,Listing就可能被先关闭等待申诉恢复。而且发起虚假投诉不用任何成本,即使投诉失败也不用付出任何代价。然而,被投诉卖家Listing流量销量排名受影响外,向亚马逊发起申诉也花费大量的时间精力。 
若卖家能确定自己所售商品并不涉及任何商标品牌、外观设计专利等方面侵权,可以提出DMCA反投诉,Amazon很快会回复,并向投诉方发出反投诉,若投诉方不进一步采取法律行动,Amazon则会在14天恢复Listing销售权限,若投诉方采取法律行动,发出法院传单,则卖家将面临赔偿风险。 

5.Listing劫持 

对于非品牌Listing,不良卖家有很多种方法来劫持操控Listing: 
A、通过跟卖,给客户发稍微不同的产品,增大客户留低分Review的概率,降低Listing排名。 
B、通过跟卖,向Amazon发送修改Listing请求,导致Listing上的其他卖家货不对版,或者通过修改产品标题加入品牌词,导致Listing被举报。 

对于跟卖的、或者被跟卖的Listing,必须时刻查看图片、标题、描述是否被修改,因为任何跟卖的卖家都是可以向亚马逊请求修改Listing的,而且是Amazon机器人算法来审核修改请求的。 任何平台都有双面性,但亚马逊机会与风险表现得更加两极化。做为第三方卖家,应该适当控制FBA库存、多账号运营、多平台运营,分化风险。 

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2017世界各国的海关要求

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 一、需申报AMS的国家

美国、加拿大、墨西哥、菲律宾

(其中美国不需申报ISF规定必须在开船前48小时提供给美国海关,否则会有USD5000的罚款,AMS费用25美金/票,修改的话40美金/票)。自2016年7月1日起,对所有进口到菲律宾的货物都必须提前申报AMS,菲律宾除了原来的EBS,CIC又将多出一个AMS附加费。到菲律宾的货物要求提前申报AMS。

二、需申报ENS的国家

欧盟所有成员国,ENS费用25-35美金/票。

三、木制包装需做熏蒸消毒的国家

澳大利亚、美国、加拿大、韩国、日本、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、以色列、巴西、智利、巴拿马

四、需做产地证的国家

柬埔寨、加拿大、阿联酋、多哈、巴林、沙特、埃及、孟加拉国、斯里兰卡

各国海关规定

1、印度尼西亚

最终收货人一定要有进出口权,否则无法清关进口.因此要修改提单的需用时一个月左右。

2、沙特

进口至沙特的所有货物,必须使用托盘装运并包装上需印原产地和唛头。且自2009年2月25日起,所有到港货物违反该规定未使用托盘装运的将被分别处以罚金SAR1,000(US$267)/20’和SAR1,500 (US$400)/40’。由客人自己承担。

3、巴西

① 只接受全套提单三份正本不能修改,提单上必须显示运费金额(只能使用美元或欧元),不接受“TOORDER”的提单,提单上要显示收货人的联系方式(电话,地址);

② 必须在提单上显示收货人的CNPJ号码(收货人必须是已经注册登记的公司),收货人必须是在目的地海关有登记注册的公司;

③ 不可以到付,不可以在目的港多收钱,木包装要熏蒸,所以拼箱报价是需要多注意。

4、墨西哥

①要申报AMS提单,需显示商品编码,以及需要提供AMS资料和装箱单发票;

② Notify显示第三方通知人,一般是货代公司或者CONSIGNEE的代理;

③SHIPPER显示真实的发货人和CONSIGNEE显示真实收货人;

④ 品名不可以显示总称,要显示详细的货品名称;

⑤ 件数:要求显示详细的件数。例:1PALLET里面有50箱货物,不能只显示1 PLT,必须显示1 pallet containing50 cartons;

⑥ 提单要显示商品的原产地,开船后提单改提单至少产生USD200的罚款 。

5、智利

智利不接受电放提单,木包装要熏蒸。

6、巴拿马

不接受电放提单,木包装要熏蒸,要提供装箱单和发票;

经COLON FREEZONE(科隆自由贸易区)中转,去巴拿马(PANAMA)的货物,必须是可以重叠堆放及可以叉车作业的,单件重量不能超过2000KGS。

7、哥伦比亚

提单上必须显示运费金额(只能使用美元或欧元)。

8、印度

无论FOB或CIF 条件下,无论提单是否“TOORDER OF SHIPPER"(指示提单),无论提单是否在你手上,印度方面都可不付款并技术合法,在进口申报的BILL OFENTRY (进口申报舱单)及IGM(进口货物舱单)上只要显示了印度客户的名字,你已经失去货权,无论提单是否在你手上,所以一定要尽可能100%预付。

9、俄罗斯

① 客人付款一定要及时,或者你们是长期合作的,否则建议先打款过来!或者要预付75%以上。

② 货物到港后一定要两催:一催客人付款,二催客人提货!否则货物到港或站后,没有人提货被海关把货黑掉的,或者是你要交高昂的费用同时客人通过关系可以搞无单放货,这个市场有的时候是有理也说不清的!

③ 鉴于俄罗斯人拖拉的作风,一定要记住,不管是打预付,还是提货,还是回尾款,都要催催催。

10、肯尼亚

肯尼亚标准局(KEBS)于2005年9月29日开始实施出口前标准符合性验证计划(PVOC)。因此,从2005年起开始采用PVOC这种出货前验证的方式。PVoC目录内的产品必须在出货前获得符合性(CoC),CoC是肯尼亚强制性的海关清关文件,没有该证,货物抵达肯尼亚港口后将被拒绝入关。

11、埃及

① 对出口到埃及的货物,商检局实行装运前检验监装工作。

② 无论是否法定要求商检,都需要客户提供换证凭单或者凭条、正式报检委托书、箱单、发票、合同。

③ 那换证凭条(单)到商检局办理通关单工作(法定商检的可以提前拿到通关单),然后与商检局商检人员预约具体时间到仓库进行监装。(提前几天预约需到当地商检局咨询)

④ 商检局人员到仓库后,会先将空箱拍照,然后对每一票货物进行箱数的核对,核对一票装箱一票,并且拍照一票,知道全部装完,再到商检局换通关单,然后才可以安排报关。

⑤ 通关后的大概5个工作日,到商检局领取目的港清关装运前检验证,国外客户凭此证才可以在目的港办理清关工作。

⑥ 出口到埃及的所有货物,其相应单据(产地证和发票)必须到埃及驻华使馆进行使馆认证,盖章后的单据和装运前检验证才能在埃及目的港进行清关提货,使馆认可在报关后或者出口数据确定后进行。

⑦ 埃及使馆认证大概3-7个工作日左右,办理装运前检验证大概5个工作日,其他报关、商检可咨询当地官方,市场人员谈客户时务必留出自己安全范围内时间来相应操作。

12、巴基斯坦

卡拉奇港务局规定:对进口纸袋包装的炭粉、石墨粉、二氧化镁及其它染料等,必须打托盘或适当装箱,否则不予卸货。另外,巴基斯坦不接受挂印度、南非、以色列、韩国和台湾旗的船舶靠港。

13、沙特阿拉伯

沙特政府规定所有运沙特的货物不准经亚丁转船。

14、阿拉伯联合酋长国

迪拜和阿布扎比港卫生当局规定凡进口食品,必须注明失效期,并随船带有卫生健康说明书,否则港方不予卸货。

15、马尔代夫

① 未经国内事务部允许,不准进口各种毒品和硫酸、硝酸盐、危险动物等。

② 未经对外事务部允许,不准进口酒精饮料、狗、猪或猪肉、雕像等。

16、加拿大

加拿大政府规定去该国东岸的货物,冬季交货最好在哈利法克斯和圣约翰斯,因为这两个港口不受冰冻影响。

17、阿根廷

阿根廷法律规定收货人遗失提单必须向海关申报,经海关同意后由船公司或由船公司委托代理签发另一套提单,同时向有关机构递交一份声明认定原始提单失效。

18、坦桑尼亚

坦桑尼亚港务局规定凡运往达累斯萨拉姆港交给坦桑尼亚或转运到赞比亚、扎伊尔、卢旺达和布隆迪等国的货物,需在包装上显著位置刷上不同颜色的十字标志,以便分类分,否则船方将收取货物分类费。

19、吉布提

吉布提港口规定在该港转运的货物,所有文件及包装唛头上应明确填写最终目的港,如WITH TRANSHIP-MENT TOHOOEIDAH,但必须注意,不能将上述内容填在提单目的港一栏内,而只能在头上或提单其它空白处表明,否则海关将视作吉布提本港货,而且要收货人交付进口税后才放行。

20、肯尼亚

肯尼亚政府规定凡对肯尼亚出口货物均需在肯尼亚的保险公司投保。不接受CIF条款。

21、科特迪瓦

阿比让海关规定:

① 提单和舱单所列货物名称应具体详细,不能以货类代替。如不按上述规定办理,承运人为此产生的海关罚款将由托运人承担。

② 经阿比让过境去马里、布基纳法索等内陆国家的货物,提单和船务单据及货物运输包装上,均需注明”科特迪瓦过境”才能免税,否则要征收附加税。

22、尼日利亚

为防止不法商人套汇,尼日利亚中央管理部规定,所有进口货物发出前需经瑞士通用公证行分支代理机构检验合格,取得”CLEAN REPORTOF FINDINGS”,收货人方可清关提货。

23、澳大利亚

澳大利亚港务局规定木箱包装货物进口时,其木材需经熏蒸处理,并将熏蒸证寄收货人。如无木材熏蒸证,木箱将被拆除烧毁,更换包装费用均由发货人负担。

24、新西兰

新西兰港务局规定集装箱的木质结构及箱内的木质包装物和垫箱木料等必须经过检疫处理后方可入境。

25、斐济

斐济海关规定弹簧刀和旧衣服禁止进口。

26、伊朗

伊朗税法第90款规定,在伊朗港口装货出口,不论其在何处支付运费,均按运费的50%征收运费税。进口货免征运费税。吉达和达曼港务局规定:

① 凡经往该二港的货物必须在装运港打托盘,集装箱货物也要先打托盘后装箱。

② 货物文件各项内容必须详细。
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 一、需申报AMS的国家

美国、加拿大、墨西哥、菲律宾

(其中美国不需申报ISF规定必须在开船前48小时提供给美国海关,否则会有USD5000的罚款,AMS费用25美金/票,修改的话40美金/票)。自2016年7月1日起,对所有进口到菲律宾的货物都必须提前申报AMS,菲律宾除了原来的EBS,CIC又将多出一个AMS附加费。到菲律宾的货物要求提前申报AMS。

二、需申报ENS的国家

欧盟所有成员国,ENS费用25-35美金/票。

三、木制包装需做熏蒸消毒的国家

澳大利亚、美国、加拿大、韩国、日本、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、以色列、巴西、智利、巴拿马

四、需做产地证的国家

柬埔寨、加拿大、阿联酋、多哈、巴林、沙特、埃及、孟加拉国、斯里兰卡

各国海关规定

1、印度尼西亚

最终收货人一定要有进出口权,否则无法清关进口.因此要修改提单的需用时一个月左右。

2、沙特

进口至沙特的所有货物,必须使用托盘装运并包装上需印原产地和唛头。且自2009年2月25日起,所有到港货物违反该规定未使用托盘装运的将被分别处以罚金SAR1,000(US$267)/20’和SAR1,500 (US$400)/40’。由客人自己承担。

3、巴西

① 只接受全套提单三份正本不能修改,提单上必须显示运费金额(只能使用美元或欧元),不接受“TOORDER”的提单,提单上要显示收货人的联系方式(电话,地址);

② 必须在提单上显示收货人的CNPJ号码(收货人必须是已经注册登记的公司),收货人必须是在目的地海关有登记注册的公司;

③ 不可以到付,不可以在目的港多收钱,木包装要熏蒸,所以拼箱报价是需要多注意。

4、墨西哥

①要申报AMS提单,需显示商品编码,以及需要提供AMS资料和装箱单发票;

② Notify显示第三方通知人,一般是货代公司或者CONSIGNEE的代理;

③SHIPPER显示真实的发货人和CONSIGNEE显示真实收货人;

④ 品名不可以显示总称,要显示详细的货品名称;

⑤ 件数:要求显示详细的件数。例:1PALLET里面有50箱货物,不能只显示1 PLT,必须显示1 pallet containing50 cartons;

⑥ 提单要显示商品的原产地,开船后提单改提单至少产生USD200的罚款 。

5、智利

智利不接受电放提单,木包装要熏蒸。

6、巴拿马

不接受电放提单,木包装要熏蒸,要提供装箱单和发票;

经COLON FREEZONE(科隆自由贸易区)中转,去巴拿马(PANAMA)的货物,必须是可以重叠堆放及可以叉车作业的,单件重量不能超过2000KGS。

7、哥伦比亚

提单上必须显示运费金额(只能使用美元或欧元)。

8、印度

无论FOB或CIF 条件下,无论提单是否“TOORDER OF SHIPPER"(指示提单),无论提单是否在你手上,印度方面都可不付款并技术合法,在进口申报的BILL OFENTRY (进口申报舱单)及IGM(进口货物舱单)上只要显示了印度客户的名字,你已经失去货权,无论提单是否在你手上,所以一定要尽可能100%预付。

9、俄罗斯

① 客人付款一定要及时,或者你们是长期合作的,否则建议先打款过来!或者要预付75%以上。

② 货物到港后一定要两催:一催客人付款,二催客人提货!否则货物到港或站后,没有人提货被海关把货黑掉的,或者是你要交高昂的费用同时客人通过关系可以搞无单放货,这个市场有的时候是有理也说不清的!

③ 鉴于俄罗斯人拖拉的作风,一定要记住,不管是打预付,还是提货,还是回尾款,都要催催催。

10、肯尼亚

肯尼亚标准局(KEBS)于2005年9月29日开始实施出口前标准符合性验证计划(PVOC)。因此,从2005年起开始采用PVOC这种出货前验证的方式。PVoC目录内的产品必须在出货前获得符合性(CoC),CoC是肯尼亚强制性的海关清关文件,没有该证,货物抵达肯尼亚港口后将被拒绝入关。

11、埃及

① 对出口到埃及的货物,商检局实行装运前检验监装工作。

② 无论是否法定要求商检,都需要客户提供换证凭单或者凭条、正式报检委托书、箱单、发票、合同。

③ 那换证凭条(单)到商检局办理通关单工作(法定商检的可以提前拿到通关单),然后与商检局商检人员预约具体时间到仓库进行监装。(提前几天预约需到当地商检局咨询)

④ 商检局人员到仓库后,会先将空箱拍照,然后对每一票货物进行箱数的核对,核对一票装箱一票,并且拍照一票,知道全部装完,再到商检局换通关单,然后才可以安排报关。

⑤ 通关后的大概5个工作日,到商检局领取目的港清关装运前检验证,国外客户凭此证才可以在目的港办理清关工作。

⑥ 出口到埃及的所有货物,其相应单据(产地证和发票)必须到埃及驻华使馆进行使馆认证,盖章后的单据和装运前检验证才能在埃及目的港进行清关提货,使馆认可在报关后或者出口数据确定后进行。

⑦ 埃及使馆认证大概3-7个工作日左右,办理装运前检验证大概5个工作日,其他报关、商检可咨询当地官方,市场人员谈客户时务必留出自己安全范围内时间来相应操作。

12、巴基斯坦

卡拉奇港务局规定:对进口纸袋包装的炭粉、石墨粉、二氧化镁及其它染料等,必须打托盘或适当装箱,否则不予卸货。另外,巴基斯坦不接受挂印度、南非、以色列、韩国和台湾旗的船舶靠港。

13、沙特阿拉伯

沙特政府规定所有运沙特的货物不准经亚丁转船。

14、阿拉伯联合酋长国

迪拜和阿布扎比港卫生当局规定凡进口食品,必须注明失效期,并随船带有卫生健康说明书,否则港方不予卸货。

15、马尔代夫

① 未经国内事务部允许,不准进口各种毒品和硫酸、硝酸盐、危险动物等。

② 未经对外事务部允许,不准进口酒精饮料、狗、猪或猪肉、雕像等。

16、加拿大

加拿大政府规定去该国东岸的货物,冬季交货最好在哈利法克斯和圣约翰斯,因为这两个港口不受冰冻影响。

17、阿根廷

阿根廷法律规定收货人遗失提单必须向海关申报,经海关同意后由船公司或由船公司委托代理签发另一套提单,同时向有关机构递交一份声明认定原始提单失效。

18、坦桑尼亚

坦桑尼亚港务局规定凡运往达累斯萨拉姆港交给坦桑尼亚或转运到赞比亚、扎伊尔、卢旺达和布隆迪等国的货物,需在包装上显著位置刷上不同颜色的十字标志,以便分类分,否则船方将收取货物分类费。

19、吉布提

吉布提港口规定在该港转运的货物,所有文件及包装唛头上应明确填写最终目的港,如WITH TRANSHIP-MENT TOHOOEIDAH,但必须注意,不能将上述内容填在提单目的港一栏内,而只能在头上或提单其它空白处表明,否则海关将视作吉布提本港货,而且要收货人交付进口税后才放行。

20、肯尼亚

肯尼亚政府规定凡对肯尼亚出口货物均需在肯尼亚的保险公司投保。不接受CIF条款。

21、科特迪瓦

阿比让海关规定:

① 提单和舱单所列货物名称应具体详细,不能以货类代替。如不按上述规定办理,承运人为此产生的海关罚款将由托运人承担。

② 经阿比让过境去马里、布基纳法索等内陆国家的货物,提单和船务单据及货物运输包装上,均需注明”科特迪瓦过境”才能免税,否则要征收附加税。

22、尼日利亚

为防止不法商人套汇,尼日利亚中央管理部规定,所有进口货物发出前需经瑞士通用公证行分支代理机构检验合格,取得”CLEAN REPORTOF FINDINGS”,收货人方可清关提货。

23、澳大利亚

澳大利亚港务局规定木箱包装货物进口时,其木材需经熏蒸处理,并将熏蒸证寄收货人。如无木材熏蒸证,木箱将被拆除烧毁,更换包装费用均由发货人负担。

24、新西兰

新西兰港务局规定集装箱的木质结构及箱内的木质包装物和垫箱木料等必须经过检疫处理后方可入境。

25、斐济

斐济海关规定弹簧刀和旧衣服禁止进口。

26、伊朗

伊朗税法第90款规定,在伊朗港口装货出口,不论其在何处支付运费,均按运费的50%征收运费税。进口货免征运费税。吉达和达曼港务局规定:

① 凡经往该二港的货物必须在装运港打托盘,集装箱货物也要先打托盘后装箱。

② 货物文件各项内容必须详细。 收起阅读 »

看了这些在外国卖爆的中国产品,你还愁怎么选品?

最近看到了老坛酸菜牛肉面

在亚马逊上的价格
1.png

39.99刀(12桶)

一桶面折合成人民币23块

瞬间就感受到了跨境电商的魅力

明白为啥辣么多人前仆后继地

要投身这个钱途无限的行业

其实除了老坛酸菜牛肉面,还有很多中国产品在外国,都是网红级别的神物。今天就让我们来盘点盘点那些征服老外的中国产品!说不定分分钟就找到下一个爆款的灵感了呢!

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没有一瓶老干妈解决不了的问题。

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说到中国特产

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10.99刀

74块5

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这些在国内属于低配的产品,登上亚马逊后,一下子像被镀金了一样,溢价4、5倍。更重要的是,这些产品不仅成为某些外国人生活的一部分,更是在Facebook、Instagram、Twitter等社交网络引发二次传播。
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一位外国朋友说:

我认为,当你和中国女人结婚的时候,等于娶两女人:你的未婚妻和陶华碧。

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与老干妈走重口味路线不同,枸杞在国外可以说是非常小清新了,在社交网络迅速走红后,更是引发了购买的狂潮
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在Instagram上有20万条关于枸杞的帖子,这和枸杞的颜值也是有关系的,如果是lao gan ma的话可能就没有那么多了。

所以说产品颜值也是hin重要的,起码分享上去以后不会掉粉
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-03-

有了马应龙痔疮膏,

终于可以愉快地捡肥皂了!

有一款中华神药在亚马逊的评分达到4.3分,同时还收获了1027个消费者评价,这款药在亚马逊的售价为8.4美元,约合人民币55元。国内同款在天猫医药馆的售价仅为16.9元,这款药就是拯救了PP的马应龙痔疮膏。

在亚马逊上好评如潮
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-04-

国宝级发明——蚊帐

16年奥运会期间,因为寨卡病毒肆虐,一些运动员和游客取消了前往巴西的计划

寨卡病毒传播的媒介——蚊子,成了许多人心中的梦魇

各国为此可是煞费苦心,例如韩国队,就在运动服中添加了驱蚊的化学药品
11.png

日本队则佩戴驱蚊手环,还有一些国家用的是这个
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但最划算经济防蚊利器的当属我国的蚊帐,各种蚊帐羡煞了外国友人
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与国乒关系很好的爱酱也收到了一顶,满满的爱意啊
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甚至还有西方媒体将蚊帐赞誉为国宝级发明
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听说蚊帐在亚马逊售价已经高达400美元,折合人民币两千五

-05-

买笔记本键盘保护膜送同学,

你同学会开心地叫你爸爸?
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这种普通的键盘保护膜,据说在法国是不存在的???

被称为“送老外十佳物美价廉”的礼物之一

在法国留学的网友称:

别的国家我不知道,我敢说在法国你买一个送你同学,你同学会开心地叫你爸爸……
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在亚马逊上好评如潮
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各国为此可是煞费苦心,例如韩国队,就在运动服中添加了驱蚊的化学药品
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日本队则佩戴驱蚊手环,还有一些国家用的是这个
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但最划算经济防蚊利器的当属我国的蚊帐,各种蚊帐羡煞了外国友人
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甚至还有西方媒体将蚊帐赞誉为国宝级发明
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听说蚊帐在亚马逊售价已经高达400美元,折合人民币两千五

-05-

买笔记本键盘保护膜送同学,

你同学会开心地叫你爸爸?
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这种普通的键盘保护膜,据说在法国是不存在的???

被称为“送老外十佳物美价廉”的礼物之一

在法国留学的网友称:

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5个最新的亚马逊热销潮品,大洋彼岸的剁手党们已经抢疯!

今天给小伙伴们分享5个最新的亚马逊热销潮品,它们酷炫又实用,融合了最新的技术,充满未来感。不是你不明白,这个世界变化快:U盘已经免插了,智能腕表更商务了,烤肉内部温度也实现智能监控了……大洋彼岸的剁手党们已经抢疯!

1

SanDisk闪迪无线U盘

1.png

SanDisk Connect Wireless Stick($22.99)

SanDisk的Connect Wireless系列U盘,通过建立一个Wi-Fi热点供手机、平板等移动设备访问,支持存取文件,直接播放U盘中的视频和音频文件。
222.gif

存储容量有32GB,64GB,128GB,200GB,256GB可选,我就问你酷不酷?

2

华硕ZenWatch 3

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ASUS ZenWatch 3($209)

ZenWatch 3是华硕推出的首款圆形表盘智能手表,机身采用316L不锈钢,机身最薄处厚度仅为9.95mm。有暗灰,银色,玫瑰金三色可选,三个版本均采用了玫瑰金边框设计。
44.gif

当我的认知还停留在“智能手环”的阶段时,出现这么一个高大上的玩意儿,双眼猝不及防地被闪瞎了~~

3

RapidX X-5USB车充

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RapidX X-5USB Car Charger($24.99)

RapidX X-5设计时尚,无需车充转接器,直接插入汽车的点烟器即可,有5个智能USB端口。小编研究了一下,此车充两大亮点,一是充电快速稳定,二是可以伸向后座。自驾游时坐在后座看电影、打游戏,爽翻!
6.gif

亚马逊上review评价也很好。这么好用的东西,赶紧到淘宝找了找,发现我大淘宝居然没有卖的!!逼我海淘呢这是?!

4

GrillEye智能蓝牙烧烤温度计

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Smart Bluetooth Grilling & Smoking Thermometer($89.99)

BBQ必备烤肉神器,FDA批准,符合食物用品的安全标准。蓝牙连接手机,可同时监测6个探针,300英尺范围内轻松查看,烧烤、撩妹两不耽误↓↓
888.gif

评论区里“perfect,great”赞美声一片,看来歪果仁真的很需要这玩意儿……

不过这种傻瓜式的烹饪器具,在我奉行中庸之道的大天朝应该没人买吧,于是又去淘宝兜了一圈,果然,连卖的都没有。

5

华为Watch 2

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Huawei Watch 2($259.99)

HUAWEI WATCH 2智能科技融入经典腕表外观,又一次引领了时尚运动风潮。特有的运动风格表盘,可查看步数、站立次数、心率等数据。快捷按键,一步进入运动模式,兼顾美观与实用的丰富表盘,满足不同场景。
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今天给小伙伴们分享5个最新的亚马逊热销潮品,它们酷炫又实用,融合了最新的技术,充满未来感。不是你不明白,这个世界变化快:U盘已经免插了,智能腕表更商务了,烤肉内部温度也实现智能监控了……大洋彼岸的剁手党们已经抢疯!

1

SanDisk闪迪无线U盘

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存储容量有32GB,64GB,128GB,200GB,256GB可选,我就问你酷不酷?

2

华硕ZenWatch 3

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ZenWatch 3是华硕推出的首款圆形表盘智能手表,机身采用316L不锈钢,机身最薄处厚度仅为9.95mm。有暗灰,银色,玫瑰金三色可选,三个版本均采用了玫瑰金边框设计。
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当我的认知还停留在“智能手环”的阶段时,出现这么一个高大上的玩意儿,双眼猝不及防地被闪瞎了~~

3

RapidX X-5USB车充

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RapidX X-5USB Car Charger($24.99)

RapidX X-5设计时尚,无需车充转接器,直接插入汽车的点烟器即可,有5个智能USB端口。小编研究了一下,此车充两大亮点,一是充电快速稳定,二是可以伸向后座。自驾游时坐在后座看电影、打游戏,爽翻!
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亚马逊上review评价也很好。这么好用的东西,赶紧到淘宝找了找,发现我大淘宝居然没有卖的!!逼我海淘呢这是?!

4

GrillEye智能蓝牙烧烤温度计

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BBQ必备烤肉神器,FDA批准,符合食物用品的安全标准。蓝牙连接手机,可同时监测6个探针,300英尺范围内轻松查看,烧烤、撩妹两不耽误↓↓
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评论区里“perfect,great”赞美声一片,看来歪果仁真的很需要这玩意儿……

不过这种傻瓜式的烹饪器具,在我奉行中庸之道的大天朝应该没人买吧,于是又去淘宝兜了一圈,果然,连卖的都没有。

5

华为Watch 2

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Huawei Watch 2($259.99)

HUAWEI WATCH 2智能科技融入经典腕表外观,又一次引领了时尚运动风潮。特有的运动风格表盘,可查看步数、站立次数、心率等数据。快捷按键,一步进入运动模式,兼顾美观与实用的丰富表盘,满足不同场景。
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亚马逊如何快速获取VP评论

 
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在亚马逊的运营中,review的数量和星级对Listing至关重要,每个卖家基本都在绞尽脑汁想方设法获取,而随着review获取的途径越来越难,怎么获取review就成为卖家非常头疼的事情。

一,为什么需要评论

“商品评论”就是与Amazon顾客建立信任的一种方式。比起卖家不断地推销自己的优点,顾客会更愿意相信与自己相近的人所说的话。一旦顾客的信任感增加,他们就会更加信赖卖家,从而购买商品,进而提高listing的转化,提升排名。

越来越多买家倾向于购买前先在网上做足功课,越来越多的买家通过【商品名称】+【评论、评价】等相关字词搜寻,这意味着,只要在亚马逊上有顾客评论,就能获得搜寻的流量。

比如说大家喜欢搜寻:Iphone 6 case review、portable powerbank review等等,跳出来的几乎都是亚马逊的评论,由此可知亚马逊的评论在国外搜索引擎的重要性。

简而言之:

1,它能给listing的权重带来提升

2,它能提高listing的转化率

3,它能提高listing的排名和销售量

4,它能在listing出现低分review 时,避免销量出现断崖式下降

5,它能使listing与竞争对手迅速拉开距离,处于遥遥领先的地位

二,如何获取优质VP review

1.在客户收到产品不久新鲜感尚存之时,采用催评软件告诉客户,欢迎他购买你的产品和服务。期待下次的合作,然后放入你的产品留评链接,问他是否对这款产品有更好的建议。然后呢,对客户说如果有任何疑问或者需求,联系你们,立马能帮他们解决问题。

2.你的产品售后书多包含一些售后服务卡,让客户主动加你facebook领取礼物。然后以后沟通写好评的时候也就方便了。

3.如果客户收到你产品可能对你店铺留feedback,不一定会去留review,这时候立马对这部分留好的feedback的客户发出邀请,让他们把对你的产品体验通过留review的方式写出来,这也是很多买家愿意做的。

4,增大销量基数和曝光基数,销量多评论相对也会多了。

5.剩下的就是做好产品和给出高于客户期望值的产品或者赠送额外服务和小商品,客户开心了也很容易写评论。

6,刷单

刷评不丑陋,也是正常运营的一部分。正确运用刷单方式也可以带来大量的VP review,打造best seller 也可以是一件很轻松的事情。如果你想在短期内获得大量VP review,也可以尝试,不过刷单有风险,操作需谨慎:

三、重点介绍下刷单方法

(一)自己操作

自己通过安全的推广网站或者推广人员,联系可以给出客户体验的评论的买家,线下转账线上换取VP评论。

注意:

(1)留评订单与自然订单比率稀释到50%以内!

(2)订单转化率控制在20%以内!也就是5个人看你的产品,最多只能有一个人购买。

(二)刷单公司代刷

(1)单账号多链接

a、操作方法:

Step 1:将您主推的listing优化完整。

Step2:上架若干个辅助listing。

辅助listing的要求:

1.辅助listing的品牌与主推listing的相同;

2.辅助Listing的主图与主推listing同产品但不同风格;

3.辅助Listing文案与主推listing相似但不同。Step3:FBA发货。

每个参与的ASIN发货至FBA。发货数量是Review需求数量的两倍。(如,单ASIN需要20个Review,则发货数量为40)。目的是为了将留评率控制在50%。Step4:通知服务商开始行动。Step5:在所有ASIN评价完成后,以合并变体的形式将全部listing合并在一个链接下。并在合并成功后第一时间将除主推listing以外的全部辅助listing库存调0,这样所有的review都在主推listing之下了。

b、适用群体:

1,只有一个账号的卖家朋友。

2,希望在短期内获得大量VP review。

c、预期风险:

1.单账号承载风险;

2.高密度链接出现,容易被同行盯梢

注意:

1.不论使用什么办法,哪怕是免费送,也要将留评订单与自然订单比率稀释到50%以内!

2.订单转化率控制在20%以内!也就是5个人看你的产品,最多只能有一个人购买。

3.合并成功后辅助listing库存第一时间调0!

(2)多账号多链接

a、操作方法:

Step1:在主推账号上架一个主推的listing并且优化完善。

Step2:在各个辅助账号上上架若干个辅助listing。辅助listing的要求:

1.辅助listing的品牌与主推listing的相同;

2.辅助Listing的主图与主推listing同产品但不同风格;

3.辅助Listing文案与主推listing相似但不同。

Step3:FBA发货。

要求:每个参与的ASIN发货至FBA。发货数量是Review需求数量的两倍。(如,单ASIN需要20个Review,则发货数量为40)。目的是为了将留评率控制在50%。Step4:通知服务商开始行动。Step5:在所有ASIN评价完成后,用主推账号跟卖所有参与链接,这样主推账号上就有所有参与的辅助listing。然后再以合并变体的形式将全部参与链接合并在一个链接下。合并成功后第一时间将除主推链接以外的全部辅助链接库存调0。

注意:

1.不论使用什么办法,哪怕是免费送,也要将留评订单与自然订单比率稀释到50%以内!2.订单转化率控制在20%以内!就是5个人看你的产品,最多只能有一个人购买。

3.合并成功后辅助ASIN库存第一时间调0!4.一定不要让已备案品牌账户参与其中!(品牌备案后的账号不能跟卖)

b、适合群体:

1,有多个账号的卖家朋友

2,想在短期内获得大量vp review

3,没有进行过品牌备案

c、收益:

1.在竞品尚在准备阶段时无痕迹的快速领先

2.链接足够分散,安全系数成倍提升

无论是引导客户留评价还是刷单,都是为了增加销量。只要找到正确的运营思路,找到获取VP review 的终极秘诀,每一条listing都能成功打造成best seller!
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在亚马逊的运营中,review的数量和星级对Listing至关重要,每个卖家基本都在绞尽脑汁想方设法获取,而随着review获取的途径越来越难,怎么获取review就成为卖家非常头疼的事情。

一,为什么需要评论

“商品评论”就是与Amazon顾客建立信任的一种方式。比起卖家不断地推销自己的优点,顾客会更愿意相信与自己相近的人所说的话。一旦顾客的信任感增加,他们就会更加信赖卖家,从而购买商品,进而提高listing的转化,提升排名。

越来越多买家倾向于购买前先在网上做足功课,越来越多的买家通过【商品名称】+【评论、评价】等相关字词搜寻,这意味着,只要在亚马逊上有顾客评论,就能获得搜寻的流量。

比如说大家喜欢搜寻:Iphone 6 case review、portable powerbank review等等,跳出来的几乎都是亚马逊的评论,由此可知亚马逊的评论在国外搜索引擎的重要性。

简而言之:

1,它能给listing的权重带来提升

2,它能提高listing的转化率

3,它能提高listing的排名和销售量

4,它能在listing出现低分review 时,避免销量出现断崖式下降

5,它能使listing与竞争对手迅速拉开距离,处于遥遥领先的地位

二,如何获取优质VP review

1.在客户收到产品不久新鲜感尚存之时,采用催评软件告诉客户,欢迎他购买你的产品和服务。期待下次的合作,然后放入你的产品留评链接,问他是否对这款产品有更好的建议。然后呢,对客户说如果有任何疑问或者需求,联系你们,立马能帮他们解决问题。

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3.如果客户收到你产品可能对你店铺留feedback,不一定会去留review,这时候立马对这部分留好的feedback的客户发出邀请,让他们把对你的产品体验通过留review的方式写出来,这也是很多买家愿意做的。

4,增大销量基数和曝光基数,销量多评论相对也会多了。

5.剩下的就是做好产品和给出高于客户期望值的产品或者赠送额外服务和小商品,客户开心了也很容易写评论。

6,刷单

刷评不丑陋,也是正常运营的一部分。正确运用刷单方式也可以带来大量的VP review,打造best seller 也可以是一件很轻松的事情。如果你想在短期内获得大量VP review,也可以尝试,不过刷单有风险,操作需谨慎:

三、重点介绍下刷单方法

(一)自己操作

自己通过安全的推广网站或者推广人员,联系可以给出客户体验的评论的买家,线下转账线上换取VP评论。

注意:

(1)留评订单与自然订单比率稀释到50%以内!

(2)订单转化率控制在20%以内!也就是5个人看你的产品,最多只能有一个人购买。

(二)刷单公司代刷

(1)单账号多链接

a、操作方法:

Step 1:将您主推的listing优化完整。

Step2:上架若干个辅助listing。

辅助listing的要求:

1.辅助listing的品牌与主推listing的相同;

2.辅助Listing的主图与主推listing同产品但不同风格;

3.辅助Listing文案与主推listing相似但不同。Step3:FBA发货。

每个参与的ASIN发货至FBA。发货数量是Review需求数量的两倍。(如,单ASIN需要20个Review,则发货数量为40)。目的是为了将留评率控制在50%。Step4:通知服务商开始行动。Step5:在所有ASIN评价完成后,以合并变体的形式将全部listing合并在一个链接下。并在合并成功后第一时间将除主推listing以外的全部辅助listing库存调0,这样所有的review都在主推listing之下了。

b、适用群体:

1,只有一个账号的卖家朋友。

2,希望在短期内获得大量VP review。

c、预期风险:

1.单账号承载风险;

2.高密度链接出现,容易被同行盯梢

注意:

1.不论使用什么办法,哪怕是免费送,也要将留评订单与自然订单比率稀释到50%以内!

2.订单转化率控制在20%以内!也就是5个人看你的产品,最多只能有一个人购买。

3.合并成功后辅助listing库存第一时间调0!

(2)多账号多链接

a、操作方法:

Step1:在主推账号上架一个主推的listing并且优化完善。

Step2:在各个辅助账号上上架若干个辅助listing。辅助listing的要求:

1.辅助listing的品牌与主推listing的相同;

2.辅助Listing的主图与主推listing同产品但不同风格;

3.辅助Listing文案与主推listing相似但不同。

Step3:FBA发货。

要求:每个参与的ASIN发货至FBA。发货数量是Review需求数量的两倍。(如,单ASIN需要20个Review,则发货数量为40)。目的是为了将留评率控制在50%。Step4:通知服务商开始行动。Step5:在所有ASIN评价完成后,用主推账号跟卖所有参与链接,这样主推账号上就有所有参与的辅助listing。然后再以合并变体的形式将全部参与链接合并在一个链接下。合并成功后第一时间将除主推链接以外的全部辅助链接库存调0。

注意:

1.不论使用什么办法,哪怕是免费送,也要将留评订单与自然订单比率稀释到50%以内!2.订单转化率控制在20%以内!就是5个人看你的产品,最多只能有一个人购买。

3.合并成功后辅助ASIN库存第一时间调0!4.一定不要让已备案品牌账户参与其中!(品牌备案后的账号不能跟卖)

b、适合群体:

1,有多个账号的卖家朋友

2,想在短期内获得大量vp review

3,没有进行过品牌备案

c、收益:

1.在竞品尚在准备阶段时无痕迹的快速领先

2.链接足够分散,安全系数成倍提升

无论是引导客户留评价还是刷单,都是为了增加销量。只要找到正确的运营思路,找到获取VP review 的终极秘诀,每一条listing都能成功打造成best seller! 收起阅读 »

亚马逊将对新发FBA的产品进行危险品审查,下半年还要严查图片质量

亚马逊物流危险品审查

最近,有亚马逊卖家称,他上传产品,都要进行危险品审查。也有卖家称,其新店铺首次发FBA的商品正在接受危险品审查。卖家吐槽:感觉新政策出来之后,上新就越来越难搞了。
1.png

据了解,每一个新的ASIN都会在4个工作日内接受商品合规团队的审查。如果危险品信息完整且准确,亚马逊将完成审查,并在此期间对卖家的商品进行分类。

如果卖家提供的危险品信息不充分或缺失,则商品可能会遭到屏蔽,无法通过亚马逊物流进行销售。届时,亚马逊将要求卖家提供SDS或商品成分信息表。如果新信息完整且准确,亚马逊将在2个工作日内完成审查,并对卖家的商品进行分类。否则,卖家的商品将继续被屏蔽,然后亚马逊将再次要求提供更多信息。

为避免出现延误,建议在创建商品信息时提供完整且准确的SDS或产品成分信息表。

有卖家称,这是最近几天才开始的政策,不管是不是危险品,都要抽查,所有卖家都有机会被抽查到。亚马逊的要求越来越多,卖家需要按照流程提交资料。

下半年还要严查图片质量
2.png

最近,有部分卖家还收到了亚马逊的邮件,亚马逊服务中心称,感谢您在亚马逊销售。您的成功对我们很重要,我们正在不断地努力,找出改善销售和购买体验的机会。

我们的研究表明,满足我们针对服装类别图像指南的图像可以改善客户体验。根据研究,亚马逊将隐藏(禁止)不符合某些主要图像要求的listing。

到2017年第3季度,亚马逊将会禁止具有以下问题的图像:

1、色情图像。

2、非白色背景的图像。

3、图像与标题不符。

4、具有锯齿状边缘的图像,模糊或像素化图像。

5、显示任何文字,标志,图形或水印的图像。

6、产品在图像中被裁剪或部分不可见。

7、图像中显示多个产品视图,颜色或尺寸。

8、具有非站立的挑衅姿势的模特图像。

9、图像中显示包装,品牌或不确定的标签。

10、图片中含有可见的人体模型。
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亚马逊物流危险品审查

最近,有亚马逊卖家称,他上传产品,都要进行危险品审查。也有卖家称,其新店铺首次发FBA的商品正在接受危险品审查。卖家吐槽:感觉新政策出来之后,上新就越来越难搞了。
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据了解,每一个新的ASIN都会在4个工作日内接受商品合规团队的审查。如果危险品信息完整且准确,亚马逊将完成审查,并在此期间对卖家的商品进行分类。

如果卖家提供的危险品信息不充分或缺失,则商品可能会遭到屏蔽,无法通过亚马逊物流进行销售。届时,亚马逊将要求卖家提供SDS或商品成分信息表。如果新信息完整且准确,亚马逊将在2个工作日内完成审查,并对卖家的商品进行分类。否则,卖家的商品将继续被屏蔽,然后亚马逊将再次要求提供更多信息。

为避免出现延误,建议在创建商品信息时提供完整且准确的SDS或产品成分信息表。

有卖家称,这是最近几天才开始的政策,不管是不是危险品,都要抽查,所有卖家都有机会被抽查到。亚马逊的要求越来越多,卖家需要按照流程提交资料。

下半年还要严查图片质量
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最近,有部分卖家还收到了亚马逊的邮件,亚马逊服务中心称,感谢您在亚马逊销售。您的成功对我们很重要,我们正在不断地努力,找出改善销售和购买体验的机会。

我们的研究表明,满足我们针对服装类别图像指南的图像可以改善客户体验。根据研究,亚马逊将隐藏(禁止)不符合某些主要图像要求的listing。

到2017年第3季度,亚马逊将会禁止具有以下问题的图像:

1、色情图像。

2、非白色背景的图像。

3、图像与标题不符。

4、具有锯齿状边缘的图像,模糊或像素化图像。

5、显示任何文字,标志,图形或水印的图像。

6、产品在图像中被裁剪或部分不可见。

7、图像中显示多个产品视图,颜色或尺寸。

8、具有非站立的挑衅姿势的模特图像。

9、图像中显示包装,品牌或不确定的标签。

10、图片中含有可见的人体模型。 收起阅读 »

马云爸爸都在非洲掘金了,你还不来么~

其实在马云爸爸来非洲之前,非洲早就有网购了。
2.png

数据显示

非洲手机普及率高达70%,

移动网民多达 3.5亿,

但看到好玩的游戏、电影...还是会默默的关掉,

因为——

买不了











为什么?没有银行卡。

非洲银行卡的普及率3%,而信用卡不到0.1%。

即使有,因为对支付工具不了解,也不敢输入卡号密码,尤其游戏类文化娱乐虚拟商品,更加不敢付钱。

而全球互联网公司常见的支付方式,基本都需绑定银行卡。而在肯尼亚平均每10万人,只有1.5个银行,1个 ATM,除银行卡外,还有当地主流的线下移动支付,培养了非洲人移动支付的习惯。

用户不付钱!

对出海非洲的中国泛互联网公司,意味着什么呢?

就算你运营做的再好,图片再吸引人,游戏再好玩...用户不能买,流量就无法变现。

可是,马云爸爸才来非洲说:

虽然很多问题,但遍地都是机会,互联网是最好的机遇。
3.png

为什么说是最好的机遇呢?

因为,有互联网藏宝图


* 游戏:对于爱玩的非洲人来说,线上游戏,太合适不过了。

* 直播:非洲人表现欲强,秀出来简直就是释放天性,好怕他们会上瘾啊。
4.png

* 电商:物美价廉的商品是非洲人的最爱,加上非洲物价高啊。

* 博彩:国内有合规风险,但非洲兄弟们热爱,加上非洲政府们开放啊。

还有,崛起的购买力

非洲人均 GDP 和人口红利,你知道有多大吗?


据世界银行官方数据显示,下表中的非洲国家比中国、印度尼西亚人均 GDP 还要高,整个撒哈拉以南非洲地区人均 GDP 都高于印度,想不到吧。
5.png

从1960年以来,非洲人口每15年翻一番,目前已有超过13亿人口,平均年龄18岁,人口红利才刚刚开始,购物需求火速增长。

正因如此,吸引了大批欧美互联网公司在这大放异彩,而中国泛互联网出海公司的非洲布局却稍显缓慢。

马云爸爸都来非洲了,

非洲掘金,你还不来么~
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其实在马云爸爸来非洲之前,非洲早就有网购了。
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数据显示

非洲手机普及率高达70%,

移动网民多达 3.5亿,

但看到好玩的游戏、电影...还是会默默的关掉,

因为——

买不了











为什么?没有银行卡。

非洲银行卡的普及率3%,而信用卡不到0.1%。

即使有,因为对支付工具不了解,也不敢输入卡号密码,尤其游戏类文化娱乐虚拟商品,更加不敢付钱。

而全球互联网公司常见的支付方式,基本都需绑定银行卡。而在肯尼亚平均每10万人,只有1.5个银行,1个 ATM,除银行卡外,还有当地主流的线下移动支付,培养了非洲人移动支付的习惯。

用户不付钱!

对出海非洲的中国泛互联网公司,意味着什么呢?

就算你运营做的再好,图片再吸引人,游戏再好玩...用户不能买,流量就无法变现。

可是,马云爸爸才来非洲说:

虽然很多问题,但遍地都是机会,互联网是最好的机遇。
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为什么说是最好的机遇呢?

因为,有互联网藏宝图


* 游戏:对于爱玩的非洲人来说,线上游戏,太合适不过了。

* 直播:非洲人表现欲强,秀出来简直就是释放天性,好怕他们会上瘾啊。
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* 电商:物美价廉的商品是非洲人的最爱,加上非洲物价高啊。

* 博彩:国内有合规风险,但非洲兄弟们热爱,加上非洲政府们开放啊。

还有,崛起的购买力

非洲人均 GDP 和人口红利,你知道有多大吗?


据世界银行官方数据显示,下表中的非洲国家比中国、印度尼西亚人均 GDP 还要高,整个撒哈拉以南非洲地区人均 GDP 都高于印度,想不到吧。
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从1960年以来,非洲人口每15年翻一番,目前已有超过13亿人口,平均年龄18岁,人口红利才刚刚开始,购物需求火速增长。

正因如此,吸引了大批欧美互联网公司在这大放异彩,而中国泛互联网出海公司的非洲布局却稍显缓慢。

马云爸爸都来非洲了,

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亚马逊卖家如何对付1星差评?没有收到过差评的卖家一定是假卖家

没有收到过差评的亚马逊卖家一定是假装在做亚马逊。所以,差评应该是电商卖家比较常见的一种现象。毕竟,众口难调嘛!更何况卖家们面对的是一个数以亿计的庞大消费群体,难免会有些消费者对自己的产品和服务有所不满。相信很多成熟的卖家对付差评,早就有自己的一套办法。

今天在网上搜集了些应付差评的攻略,希望对那些遇到差评手足无措的小白卖家能有些帮助。

首先,及早发现,主动应对

对于差评就像对于疾病一样,一定要早发现早解决,获得主动权,省的夜长梦多、节外生枝,把差评的不良影响尽量降到最低。这个可以利用相关软件,在差评出现时立即获得通知。

其次,分析差评原因,第一时间联系买家

收到差评后,卖家要先分析和反思自己的产品和服务,比如产品质量、尺寸、发货时间、产品图片和功能介绍等方面是否有问题。自查出问题后,要第一时间进行回复、主动道歉,不管消费者给出的差评理由多么离谱。

如果真是自家产品问题给消费者带来不便,一定要让对方知道你已经做了相应的补救措施;如果是消费者的问题,卖家也要让消费者感觉到自己真诚,并针对消费者的不解进行耐心的解释。中国人有句古话叫“伸手不打笑脸人”,相信所有的套路都比不上你让消费者感觉到的真诚。

再次,瑕不掩瑜,多数的好评会比个别差评有用

亚马逊的每条评论下方,都会有一个“Wasthis review helpful to you ?”的按钮,由其他消费者进行选择,有人觉得评论真实、对自己有帮助,就点yes;有人觉得评论不符合实际情况,自己不赞同就点no。这个选择结果也会成为其他消费者购买其产品的重要参考依据。因此,有时即使差评无法移除,只要点no不赞成的人多,这条差评对卖家的不良影响也会非常有限。

另一个办法是,卖家要努力积累好评,把差评慢慢淹没在一片叫好声中,这样可以避免一星差评太过显眼把潜在客户吓跑。

当然这个办法,最重要的还得是卖家本身自己的产品和服务过硬,只是偶尔碰到了比较调皮的消费者。

最后,遇到恶意差评,要敢于亮剑

还有一种情况是遇到竞争对手恶意差评,遇到利益相争,总会有人不讲行业规矩、进行一些见不得光的操作。卖家如若碰到这种情况,为了维护自己的权益,也为了不让坏人得逞,一定要及时亮剑,向亚马逊客服进行申诉,通过平台协助移除差评。
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没有收到过差评的亚马逊卖家一定是假装在做亚马逊。所以,差评应该是电商卖家比较常见的一种现象。毕竟,众口难调嘛!更何况卖家们面对的是一个数以亿计的庞大消费群体,难免会有些消费者对自己的产品和服务有所不满。相信很多成熟的卖家对付差评,早就有自己的一套办法。

今天在网上搜集了些应付差评的攻略,希望对那些遇到差评手足无措的小白卖家能有些帮助。

首先,及早发现,主动应对

对于差评就像对于疾病一样,一定要早发现早解决,获得主动权,省的夜长梦多、节外生枝,把差评的不良影响尽量降到最低。这个可以利用相关软件,在差评出现时立即获得通知。

其次,分析差评原因,第一时间联系买家

收到差评后,卖家要先分析和反思自己的产品和服务,比如产品质量、尺寸、发货时间、产品图片和功能介绍等方面是否有问题。自查出问题后,要第一时间进行回复、主动道歉,不管消费者给出的差评理由多么离谱。

如果真是自家产品问题给消费者带来不便,一定要让对方知道你已经做了相应的补救措施;如果是消费者的问题,卖家也要让消费者感觉到自己真诚,并针对消费者的不解进行耐心的解释。中国人有句古话叫“伸手不打笑脸人”,相信所有的套路都比不上你让消费者感觉到的真诚。

再次,瑕不掩瑜,多数的好评会比个别差评有用

亚马逊的每条评论下方,都会有一个“Wasthis review helpful to you ?”的按钮,由其他消费者进行选择,有人觉得评论真实、对自己有帮助,就点yes;有人觉得评论不符合实际情况,自己不赞同就点no。这个选择结果也会成为其他消费者购买其产品的重要参考依据。因此,有时即使差评无法移除,只要点no不赞成的人多,这条差评对卖家的不良影响也会非常有限。

另一个办法是,卖家要努力积累好评,把差评慢慢淹没在一片叫好声中,这样可以避免一星差评太过显眼把潜在客户吓跑。

当然这个办法,最重要的还得是卖家本身自己的产品和服务过硬,只是偶尔碰到了比较调皮的消费者。

最后,遇到恶意差评,要敢于亮剑

还有一种情况是遇到竞争对手恶意差评,遇到利益相争,总会有人不讲行业规矩、进行一些见不得光的操作。卖家如若碰到这种情况,为了维护自己的权益,也为了不让坏人得逞,一定要及时亮剑,向亚马逊客服进行申诉,通过平台协助移除差评。 收起阅读 »

亚马逊进军东南亚,新加坡热销产品+电商市场分析

7月27日,亚马逊在新加坡推出了两小时送货服务,标志着这家电子商务巨头正式进入东南亚,将与中国竞争对手阿里巴巴集团产生正面交锋。虽然亚马逊之前也向新加坡发货,但还没有提供高端服务,包括可访问该公司视频流服务的Prime订阅服务。Prime Now新加坡应用程序承诺在两小时内送货。此消息一经披露引起了广大卖家的兴趣,那么就让我们分析一下新加坡的电商市场是怎样的:

一、热销产品

1.服装和鞋子
1.png

服装和鞋子是新加坡消费者在网上最经常购买的产品,这两类产品的平均消费额分别在250美元和180美元以上。

2.计算机
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3.通讯设备
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4.消费电子类产品
4.png

以上3C类产品男性购买人群居多,对产品价格也非常敏感。

5.时尚类
5.png

6.健康&美容类
6.png

7.装饰品
7.png

8.厨房类
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以上产品购买人以女性为主,对产品的价格也特别在意。

二、市场现状

新加坡电商市场可以看做是成熟的发达市场了,人口约500万。那里的消费者环境和台湾很相似。据Visa公司消费者支付意愿研究发现,超过50%的新加坡人都会从网上买其所需的所有物品。年龄在25岁到44岁之间的人网购频率最高。25到34岁之间的人和34到44岁之间的人,每个月至少网购几次的分别占53%和44%。研究也显示,30%的网购者每周至少要网购一回。新加坡人平均的网购开支高,平均每个月网购开支达325美元。

三、卖家小贴士

1、新加坡禁止在商品包装上使用如来佛的图像,也不准使用宗教用语。忌讳猪、乌龟的图案。这一点,卖家在设计包装时要特别注意。

2、新加坡人认为“4”、“6”、“7”、“13”、“37”和“69”是消极的数字,他们最讨厌“7”,平时尽量避免这个数字。

四、消费习惯

新加坡人口约500万,与拥有6亿人口的东南亚相比,还是非常小的。由于其发达的经济水平,人们热切期待它能成为东南亚电商的门户。据调查显示:在东南亚地区的线上用户比较年轻,其中34岁以下(含)的用户数量占比为60%,新加坡的占比可能会略低些,为51%。与实体店相比,新加坡人更倾向于在网上购买价值较低的商品,但对于手表、光学产品和运动设备等高价值商品,新加坡人更倾向于去实体店。在亚马逊入住之前,新加坡客户很喜欢到中国淘宝、天猫等电商网站购买东西,随着亚马逊的进入,将与中国竞争对手阿里巴巴在这里产生正面交锋。
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7月27日,亚马逊在新加坡推出了两小时送货服务,标志着这家电子商务巨头正式进入东南亚,将与中国竞争对手阿里巴巴集团产生正面交锋。虽然亚马逊之前也向新加坡发货,但还没有提供高端服务,包括可访问该公司视频流服务的Prime订阅服务。Prime Now新加坡应用程序承诺在两小时内送货。此消息一经披露引起了广大卖家的兴趣,那么就让我们分析一下新加坡的电商市场是怎样的:

一、热销产品

1.服装和鞋子
1.png

服装和鞋子是新加坡消费者在网上最经常购买的产品,这两类产品的平均消费额分别在250美元和180美元以上。

2.计算机
2.png

3.通讯设备
3.png

4.消费电子类产品
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以上3C类产品男性购买人群居多,对产品价格也非常敏感。

5.时尚类
5.png

6.健康&美容类
6.png

7.装饰品
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8.厨房类
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以上产品购买人以女性为主,对产品的价格也特别在意。

二、市场现状

新加坡电商市场可以看做是成熟的发达市场了,人口约500万。那里的消费者环境和台湾很相似。据Visa公司消费者支付意愿研究发现,超过50%的新加坡人都会从网上买其所需的所有物品。年龄在25岁到44岁之间的人网购频率最高。25到34岁之间的人和34到44岁之间的人,每个月至少网购几次的分别占53%和44%。研究也显示,30%的网购者每周至少要网购一回。新加坡人平均的网购开支高,平均每个月网购开支达325美元。

三、卖家小贴士

1、新加坡禁止在商品包装上使用如来佛的图像,也不准使用宗教用语。忌讳猪、乌龟的图案。这一点,卖家在设计包装时要特别注意。

2、新加坡人认为“4”、“6”、“7”、“13”、“37”和“69”是消极的数字,他们最讨厌“7”,平时尽量避免这个数字。

四、消费习惯

新加坡人口约500万,与拥有6亿人口的东南亚相比,还是非常小的。由于其发达的经济水平,人们热切期待它能成为东南亚电商的门户。据调查显示:在东南亚地区的线上用户比较年轻,其中34岁以下(含)的用户数量占比为60%,新加坡的占比可能会略低些,为51%。与实体店相比,新加坡人更倾向于在网上购买价值较低的商品,但对于手表、光学产品和运动设备等高价值商品,新加坡人更倾向于去实体店。在亚马逊入住之前,新加坡客户很喜欢到中国淘宝、天猫等电商网站购买东西,随着亚马逊的进入,将与中国竞争对手阿里巴巴在这里产生正面交锋。 收起阅读 »

VAT常见问题汇总

VAT

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 1.为什么要注册VAT?

答:如果用到了欧洲当地国的仓库,并且销售出去,那么这笔订单就需要缴纳VAT税。而缴纳VAT税就需要一个属于自己纳税主体的纳税编码。VAT号就是这个编码。(比喻:没有VAT的卖家就相当于天桥摆地摊的,需要关注城管的小车和混混的保护费,而有了VAT就相当于有了营业执照,可以找个店铺正规营业了)。

2、VAT 和 EORI 的分别

VAT税号是在销售时使用,卖家有 VAT 号,销售中必须已经包括销售税VAT(货物最终售价的 1/6)。EORI 号是英文 Economic Operator Registration and Identification 的缩写。该号码是欧盟国家内凡是有经济活动,尤其是有进出口生意的个人/企业必备的一个登记号。无论有无 VAT 号,卖家要以进口方的名义进口货物到英国,并在之后进行进口税(IMPROT VAT)的退税(仅对有 VAT 号的商家),就必须要向海关提交此 EORI 号码。VAT 和 EORI 号码都有唯一性。与相应VAT税号对应的EORI应为:GB-VAT号-000的格式,无连字符。

3.我什么情况下才需要注册VAT?

答: 只要使用了海外仓就需要注册VAT。

4.什么时候注册VAT比较好?

答:只要使用了欧洲海外仓就需要缴纳注册VAT(包括亚马逊仓库),因此在发货前就注册VAT比较好。

5.注册VAT是个人还是公司注册?

答: 公司和个人都可以注册,用什么来注册取决于店铺主体是公司还是个人,公司为主体那么就需要公司注册VAT,反之则是个人。

-注册主体包括:

1)个体户,独资经营人 sole proprietor)

2)合伙人经营 partnership)

3)公司经营 corporate body)

4)协会或俱乐部 club or association)

6. 英国销售VAT怎么计算?

答:销售VAT=销售额/6

7. 需要缴纳多少税金?

答:实际需要缴纳税金=销售VAT-进口VAT

8. 进口VAT如何计算?(按英国为例)

答:进口VAT=(申报价值 + 关税 + FBA头程运费)*20%

9.如何判定要注册几个VAT?

答:一个账号主体不管是个人还是公司都只需要注册一个,因此是看注册账号主体是几个就注册几个。

欧盟只要有一个国家其他国家都可以通用的是EORI号码,只要同一个公司持有一个EORI号码及不同国家的VAT,即可在欧盟不同国家同步使用。

VAT并没有通用的说法,每国家的税务都是独立的,税率和税务义务都有所不同。例如,英国税率20%,德国19%,英国每季度申报,德国每月申报。

10.是不是有免征税额?

答:免征税额是英国当地公司才有这个83K英镑的免征税额度,海外公司无法享有这个。

11.如何退税?

答:

1)退税形式有两种:

第一种:以支票形式

第二种:退回到你的VAT账号里,当作余额留在下期需交销售税的时候做抵扣。

2)退税分两种:一种是中国的出口退税,可以找国内的专门的出口退税公司;另外一种是VAT退税,当销售VAT小于进口VAT时可以申请退税。一般都是用来抵扣,不会选择退税,因为申请很麻烦,还需要有对应的对公账户。

12.我做了VAT,没钱赚了怎么办?

答:正因为有门槛才有更大的机会,门槛高了,竞争就少了。我们会给客户专业税务指导,制定税务解决方案。税务不会成为他们的负担。

13、长期进行零申报会不会上税务局的黑名单?

答: 长期零申报的 VAT 号是属于不正常的状态,HMRC 会关注此类 VAT 号并可能进行相关使用情况的调查。如情况属实,您长期没有使用此 VAT 号码,此VAT 号可能会在没有提前通知的前提下,被 HMRC直接注销。注销后会影响此 VAT 持有人之后的 VAT 申请。如情况不属实,比如偷税漏税,VAT持有人将承担所有可能的法律和经济后果,不仅逃的税要追回,还要附加对应罚金,时间越久罚金越多,涉及金额大的案件还要承担相应的法律责任。

14.什么是远程销售报税?

答:远程销售额是从由当地国仓库直接发货到别的国家客户手里这个交易金额,报税就在发货仓库所在国进行申报。但是如果是从当地国仓库转运到其他国家仓库再发到他国客户手里,那么就需要注册别的国家VAT。

远程销售额法国35000欧元、西班牙35000欧元、意大利35000欧元、波兰160000波兰兹罗提、捷克11140000捷克克朗、德国100000欧元。

15.泛欧有英国VAT还需要注册别的国家VAT吗?

答:如果在远程销售额度内是不需要的,超过就需要注册别的欧盟国VAT了。

16、如何开具VAT发票给欧盟买家?

答:

1)如果是欧盟的个人买家,则卖家的INVOICE 中要包括VAT税,按正常VAT INVOICE格式开即可,需写明买家信息。如果是欧盟商业买家,根据欧盟的免税优惠政策,卖家开出的INVOICE中不包括VAT税金,针对此类买家,开INVOICE时需写明商家信息,注意一定要写上此商业买家的当地VAT号码。

2)销售到德国(或其它EU国家)的商品被买家索要VAT发票,卖家是否可以开具英国VAT税号的发票?

答: 这里首先要明确的是商品在售出前的存放地点/国家,在商品进口方(卖家)为VAT持有人的前提下:

·商品售出前地点在英国,售出后由英国发往德国(或其它EU国家),商品进口方(卖家)可以开具英国的VAT发票给买家。需注意的是,德国VAT税率为19%,英国为20%,这里仍按照英国VAT税率20%开具发票。按照EU远程销售法,各个EU国家有一定的免税额度,如超出此额度则必须申请销售目的国的VAT。

商品售出前地点在德国,无论商品是否在英国进口,这时提供给买家的VAT发票必须为德国VAT发票(物品所在地),英国的进口商(卖家)不能提供UK VAT发票。比如卖家在英国进口货物后,再发往德国仓库,售出前货物所在地已经转换到德国。这类情况下,卖家必须要申请德国VAT,开具德国VAT发票给本土买家。

17.注册时间要多久?

答:通常是2-6周,我们这边收集完资料当天就会提交给英国税局开始申请VAT,最新时间是15天左右VAT号可以下来了。

18.亚马逊绑定VAT是否会触发KYC审核?

答:不会。

19.进口VAT税怎么缴纳?

答:进口VAT税都是货代帮缴纳,一般都采取实报实销的方式。

有两种途径申请退税(进口税)和缴税(销售税);

a、是使用英国税务部门的官方在线操作系统自行申报;

b、是指定正规会计师代为操作。

20.有销售会不会追溯历史销售?

答:税局有追溯历史销售的权利,不排除被追溯的可能性,但是目前客户遇到这个的很少,大概400位客户有1位被追溯。那么这样就完全取决于运气。

英法是抽查才追溯,德国是一注册税号就追溯。

21、如果不打算继续进行英国的相关贸易,那么VAT税号应该如何处理?

答: 如果暂时不打算继续英国贸易,建议可以每季度做零申报,待之后再次开展业务后,有销售后可转为正常申报。如果客户打算彻底退出英国市场,则可以选择注销VAT税号以避免后续无人打理VAT税号而导致的税务问题。需向 HMRC 提交注销请求。
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 1.为什么要注册VAT?

答:如果用到了欧洲当地国的仓库,并且销售出去,那么这笔订单就需要缴纳VAT税。而缴纳VAT税就需要一个属于自己纳税主体的纳税编码。VAT号就是这个编码。(比喻:没有VAT的卖家就相当于天桥摆地摊的,需要关注城管的小车和混混的保护费,而有了VAT就相当于有了营业执照,可以找个店铺正规营业了)。

2、VAT 和 EORI 的分别

VAT税号是在销售时使用,卖家有 VAT 号,销售中必须已经包括销售税VAT(货物最终售价的 1/6)。EORI 号是英文 Economic Operator Registration and Identification 的缩写。该号码是欧盟国家内凡是有经济活动,尤其是有进出口生意的个人/企业必备的一个登记号。无论有无 VAT 号,卖家要以进口方的名义进口货物到英国,并在之后进行进口税(IMPROT VAT)的退税(仅对有 VAT 号的商家),就必须要向海关提交此 EORI 号码。VAT 和 EORI 号码都有唯一性。与相应VAT税号对应的EORI应为:GB-VAT号-000的格式,无连字符。

3.我什么情况下才需要注册VAT?

答: 只要使用了海外仓就需要注册VAT。

4.什么时候注册VAT比较好?

答:只要使用了欧洲海外仓就需要缴纳注册VAT(包括亚马逊仓库),因此在发货前就注册VAT比较好。

5.注册VAT是个人还是公司注册?

答: 公司和个人都可以注册,用什么来注册取决于店铺主体是公司还是个人,公司为主体那么就需要公司注册VAT,反之则是个人。

-注册主体包括:

1)个体户,独资经营人 sole proprietor)

2)合伙人经营 partnership)

3)公司经营 corporate body)

4)协会或俱乐部 club or association)

6. 英国销售VAT怎么计算?

答:销售VAT=销售额/6

7. 需要缴纳多少税金?

答:实际需要缴纳税金=销售VAT-进口VAT

8. 进口VAT如何计算?(按英国为例)

答:进口VAT=(申报价值 + 关税 + FBA头程运费)*20%

9.如何判定要注册几个VAT?

答:一个账号主体不管是个人还是公司都只需要注册一个,因此是看注册账号主体是几个就注册几个。

欧盟只要有一个国家其他国家都可以通用的是EORI号码,只要同一个公司持有一个EORI号码及不同国家的VAT,即可在欧盟不同国家同步使用。

VAT并没有通用的说法,每国家的税务都是独立的,税率和税务义务都有所不同。例如,英国税率20%,德国19%,英国每季度申报,德国每月申报。

10.是不是有免征税额?

答:免征税额是英国当地公司才有这个83K英镑的免征税额度,海外公司无法享有这个。

11.如何退税?

答:

1)退税形式有两种:

第一种:以支票形式

第二种:退回到你的VAT账号里,当作余额留在下期需交销售税的时候做抵扣。

2)退税分两种:一种是中国的出口退税,可以找国内的专门的出口退税公司;另外一种是VAT退税,当销售VAT小于进口VAT时可以申请退税。一般都是用来抵扣,不会选择退税,因为申请很麻烦,还需要有对应的对公账户。

12.我做了VAT,没钱赚了怎么办?

答:正因为有门槛才有更大的机会,门槛高了,竞争就少了。我们会给客户专业税务指导,制定税务解决方案。税务不会成为他们的负担。

13、长期进行零申报会不会上税务局的黑名单?

答: 长期零申报的 VAT 号是属于不正常的状态,HMRC 会关注此类 VAT 号并可能进行相关使用情况的调查。如情况属实,您长期没有使用此 VAT 号码,此VAT 号可能会在没有提前通知的前提下,被 HMRC直接注销。注销后会影响此 VAT 持有人之后的 VAT 申请。如情况不属实,比如偷税漏税,VAT持有人将承担所有可能的法律和经济后果,不仅逃的税要追回,还要附加对应罚金,时间越久罚金越多,涉及金额大的案件还要承担相应的法律责任。

14.什么是远程销售报税?

答:远程销售额是从由当地国仓库直接发货到别的国家客户手里这个交易金额,报税就在发货仓库所在国进行申报。但是如果是从当地国仓库转运到其他国家仓库再发到他国客户手里,那么就需要注册别的国家VAT。

远程销售额法国35000欧元、西班牙35000欧元、意大利35000欧元、波兰160000波兰兹罗提、捷克11140000捷克克朗、德国100000欧元。

15.泛欧有英国VAT还需要注册别的国家VAT吗?

答:如果在远程销售额度内是不需要的,超过就需要注册别的欧盟国VAT了。

16、如何开具VAT发票给欧盟买家?

答:

1)如果是欧盟的个人买家,则卖家的INVOICE 中要包括VAT税,按正常VAT INVOICE格式开即可,需写明买家信息。如果是欧盟商业买家,根据欧盟的免税优惠政策,卖家开出的INVOICE中不包括VAT税金,针对此类买家,开INVOICE时需写明商家信息,注意一定要写上此商业买家的当地VAT号码。

2)销售到德国(或其它EU国家)的商品被买家索要VAT发票,卖家是否可以开具英国VAT税号的发票?

答: 这里首先要明确的是商品在售出前的存放地点/国家,在商品进口方(卖家)为VAT持有人的前提下:

·商品售出前地点在英国,售出后由英国发往德国(或其它EU国家),商品进口方(卖家)可以开具英国的VAT发票给买家。需注意的是,德国VAT税率为19%,英国为20%,这里仍按照英国VAT税率20%开具发票。按照EU远程销售法,各个EU国家有一定的免税额度,如超出此额度则必须申请销售目的国的VAT。

商品售出前地点在德国,无论商品是否在英国进口,这时提供给买家的VAT发票必须为德国VAT发票(物品所在地),英国的进口商(卖家)不能提供UK VAT发票。比如卖家在英国进口货物后,再发往德国仓库,售出前货物所在地已经转换到德国。这类情况下,卖家必须要申请德国VAT,开具德国VAT发票给本土买家。

17.注册时间要多久?

答:通常是2-6周,我们这边收集完资料当天就会提交给英国税局开始申请VAT,最新时间是15天左右VAT号可以下来了。

18.亚马逊绑定VAT是否会触发KYC审核?

答:不会。

19.进口VAT税怎么缴纳?

答:进口VAT税都是货代帮缴纳,一般都采取实报实销的方式。

有两种途径申请退税(进口税)和缴税(销售税);

a、是使用英国税务部门的官方在线操作系统自行申报;

b、是指定正规会计师代为操作。

20.有销售会不会追溯历史销售?

答:税局有追溯历史销售的权利,不排除被追溯的可能性,但是目前客户遇到这个的很少,大概400位客户有1位被追溯。那么这样就完全取决于运气。

英法是抽查才追溯,德国是一注册税号就追溯。

21、如果不打算继续进行英国的相关贸易,那么VAT税号应该如何处理?

答: 如果暂时不打算继续英国贸易,建议可以每季度做零申报,待之后再次开展业务后,有销售后可转为正常申报。如果客户打算彻底退出英国市场,则可以选择注销VAT税号以避免后续无人打理VAT税号而导致的税务问题。需向 HMRC 提交注销请求。 收起阅读 »

最好用的免费关键字工具!Google Adwords 技巧实操

调研关键词在上新品时不可或缺的一环,成功的找到商品利基的重要关键词,可以提升销售潜力,提升商品搜索排名和搜索量。关键词的重要性应该不需要小编在多加赘述,这篇就简单分享免费小工具给小伙伴。

Google Keywords Planner(谷歌关键词规划师),这款免费又好用到爆表的工具,应该人手一个,无人不知无人不晓!他可以给你一个单词或是一个短语的预估流量(当然这是针对在谷歌搜寻引擎上的流量),另外在附送一些相关的关键词给你。还可以依照地区国家当筛选条件,得到不同国家地区的关键词流量,对于不同站点的卖家都适用。

还没有账号的小伙伴,可以先注册一个 Google Adwords 账号。今天手把手从最基础开始教学!

请先输入你的电邮地址和密码,会进入以下页面,因为是免费使用请直接点选 [跳过设置向导](如果你已经是 Google Adwords 付费用户,可省略注册步骤)
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接着依照顺序选择[国家/地区]、[时区]和[货币],最后点选[保存并继续]。
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恭喜你完成免费使用 Google Adwards 的注册。

接着开始查询关键字,请点选[工具]>[关键字规划师]。
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1. 在 寻找新关键字并获取搜索量数据 下,展开第一个 [使用某个词组、网站或类别搜索新关键字]

2. 在 您的产品和服务 输入[关键字]

3. 在 定位 下可以设定自己的条件,截图以调研美国站亚马逊为例 ( Amazon.com ) 。其他站点的调研,可以依照自己的需求设定筛选条件。

一般设定为[地区]:美国,[语言]:英语,[网站]:Google

4. 确认输入的关键字和筛选条件没问题后,点击[获取参考提示]
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可以看到下图为刚刚设定条件跑出的结果,包含了刚刚输入的关键词的搜索量,另外在提供其他相关的关键词和搜索量。

以下范例为免费账号的搜索结果,没有精准的搜索量或是搜索量趋势图表。但还是可以获取关键词也是不错的。(建议出价是在谷歌上投放 CPC广告的价格,跟亚马逊没有关系的,但如果哪天离开亚马逊架设自己的购物网站时,这将会是一个很重要的参考数值)
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接着示范有付费的账号,如果有在 Google 花钱投放广告的伙伴,账号就会有精准的搜索量和搜索量趋势图表。
6.png

也可以单独看刚刚输入的关键词搜索量,在搜索量的栏位左下角,点击趋势图图示,可以看到一整年的趋势图。鼠标移到长条图上就可以看到每个月的搜索量。举例的关键词 Workout Gloves (健身手套)很明显的没有季节性的影响,就是在年底销售旺季搜索量比平常多一点点。
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如果你的商品是有季节性的,例如一般的保暖用手套(Gloves),从搜索量趋势图就可以很快地看出趋势。

暑假 8 月的搜索量为 9900 次。
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冬天 12 月的搜索量爆增为暑假的 100 倍,这样的数据不管是用在选品或是关键词的设置和出价都是很有帮助,具有参考价值的。
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可以依照关键词的相关性排序。
11.png

也可以依照搜索量排序。
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利用竞争对手的网页,也可以找出竞争对手的关键词。例如在 Google 搜索"workout gloves"时,Walmart 的结果也出现在第一页。
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可以将网址贴到搜索栏,也可以获取这个页面的相关关键词。
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有闲暇时间的伙伴,广告组也是可以打开看看的,里面会有一些关键词是在"关键字参考提示"里没有的。
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最后有需要的保存资料,可以点击下载。可以输出成 Excel 。
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总结

Google 关键字是 Google,是一个全世界最大的搜寻引擎,Amazon 是 Amazon,是全球最大的购物引擎,因此虽说系统不同,但是还是有很多地方可以做参酌。

虽然说免费的版本看不到关键词的搜索量趋势图,搜索量也是预估的,并非像付费一样精准。但是免费的还是可以提供很多关联性高的关键词,可以记录下来再去跟其他的关键词工具(一开始讲到了)的结果做交叉比对,选出重复性较高的关键词。

根据全球第九大卖家的经验,谷歌的关键词在亚马逊上不一定是好的,会在谷歌搜寻的关键词跟直接在亚马逊要买东西输入的关键词会有些许的不一样。使用谷歌跑出来的关键词一定要在用专门针对亚马逊平台的关键词工具去比对分析,关键词工具建议多使用几个,做交叉比对数据会更准确。

搜集到的关键词可以在用竞争对手的 ASIN +关键词 搜索的方式,看看竞争对手是不是也有使用这些关键词。
继续阅读 »
调研关键词在上新品时不可或缺的一环,成功的找到商品利基的重要关键词,可以提升销售潜力,提升商品搜索排名和搜索量。关键词的重要性应该不需要小编在多加赘述,这篇就简单分享免费小工具给小伙伴。

Google Keywords Planner(谷歌关键词规划师),这款免费又好用到爆表的工具,应该人手一个,无人不知无人不晓!他可以给你一个单词或是一个短语的预估流量(当然这是针对在谷歌搜寻引擎上的流量),另外在附送一些相关的关键词给你。还可以依照地区国家当筛选条件,得到不同国家地区的关键词流量,对于不同站点的卖家都适用。

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2. 在 您的产品和服务 输入[关键字]

3. 在 定位 下可以设定自己的条件,截图以调研美国站亚马逊为例 ( Amazon.com ) 。其他站点的调研,可以依照自己的需求设定筛选条件。

一般设定为[地区]:美国,[语言]:英语,[网站]:Google

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如果你的商品是有季节性的,例如一般的保暖用手套(Gloves),从搜索量趋势图就可以很快地看出趋势。

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冬天 12 月的搜索量爆增为暑假的 100 倍,这样的数据不管是用在选品或是关键词的设置和出价都是很有帮助,具有参考价值的。
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可以依照关键词的相关性排序。
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总结

Google 关键字是 Google,是一个全世界最大的搜寻引擎,Amazon 是 Amazon,是全球最大的购物引擎,因此虽说系统不同,但是还是有很多地方可以做参酌。

虽然说免费的版本看不到关键词的搜索量趋势图,搜索量也是预估的,并非像付费一样精准。但是免费的还是可以提供很多关联性高的关键词,可以记录下来再去跟其他的关键词工具(一开始讲到了)的结果做交叉比对,选出重复性较高的关键词。

根据全球第九大卖家的经验,谷歌的关键词在亚马逊上不一定是好的,会在谷歌搜寻的关键词跟直接在亚马逊要买东西输入的关键词会有些许的不一样。使用谷歌跑出来的关键词一定要在用专门针对亚马逊平台的关键词工具去比对分析,关键词工具建议多使用几个,做交叉比对数据会更准确。

搜集到的关键词可以在用竞争对手的 ASIN +关键词 搜索的方式,看看竞争对手是不是也有使用这些关键词。 收起阅读 »

2017年亚马逊卖家最想入驻的电商平台居然是它!!

电商行业的成熟卖家,很少有死守一个平台经营的。一份数据显示,约65%的亚马逊卖家都希望开发新的电商销售渠道,减小风险同时全面开花。那么,谁是2017年亚马逊卖家最想入驻的电商平台呢?

沃尔玛成卖家最渴望入驻平台

在昨天召开的“全球跨境电子商务大会”上,沃尔玛中国招商合作伙伴Teapplix总经理严旭东,用几组数据介绍了沃尔玛线上平台的最新进展:

2016-2017年初,沃尔玛平台上的产品listing数量翻了两番;

2017年第一季度,沃尔玛电商业务同比增长63%,其中大部分订单来自Walmart.com;

在美国,每月有超过1.1亿买家访问Walmart.com寻找需要的商品;

在美国,每6个消费者中就有1人访问Walmart.com;

沃尔玛对新电子商务物流中心的投资额度已经超3亿美元

……

同时,美国1500多位亚马逊卖家接受了一项调查:如果要做平台扩张,你最希望去的平台是什么?结果显示,卖家最想去的平台不是别家,正是有雄厚零售实力、线上平台发展快速的沃尔玛↓↓
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沃尔玛的电商布局是多品类、多平台、自建和并购同时进行,沃尔玛自身是低折扣、平民化的平台,所收购的Jet类似美国仓库商店,旗下另一家美国电商Moosejaw可以提高户外装备的曝光率。其中前两者都已经对第三方包括跨境电商企业开放,卖家可以走低价格去Walmart.com,或者都高品质路线去Jet.com。

沃尔玛和亚马逊、eBay相比怎么样?

在流量方面,新手沃尔玛平台居第三位;美国人民习惯在沃尔玛购物,因此受欢迎程度上沃尔玛已经跃居第二位;同时,新生平台的增长速度自然位居第一↓↓
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另一些统计显示,作为新平台,沃尔玛的增长速度已经超过亚马逊和eBay,从受欢迎程度和流量上,沃尔玛几乎和eBay持平。也就是说,卖家进入沃尔玛基本能做到和eBay上相同的业绩。

沃尔玛还有另一个明显的优势——物流,这让沃尔玛在发货、取货、客服、退货等环节都更便利↓↓
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6月份时,沃尔玛提出了一个创新举措:员工可以在下班路上顺便配送客户订单,员工也有相应的报酬。要知道,沃尔玛在美国有110万员工,商店遍及美国各地,如果活动起来,沃尔玛将在一天之内成为美国最大的物流公司,这是沃尔玛在美国的一个竞争优势。

沃尔玛与第三方包括中国的跨境电商企业有什么样的合作模式?

目前有三种合作方式:

1、从供货商最传统的工厂供货给沃尔玛,沃尔玛全部包下来,销售定价背后服务跟退货;

2、成为沃尔玛的代发货供货商,沃尔玛负责销售定价及服务,你负责在美国备货。这叫做沃尔玛DSB;

3、第三方卖家,就是全部Walmart.com。这跟亚马逊一样,你负责所有事情,包括销售、定价、备货、退货。
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目前,国内有数百电商卖家入驻沃尔玛平台,最早入驻的已运营1年,其中部分卖家的销售量已经超过了在eBay的量。

沃尔玛的入驻条件是什么?

Teapplix公开的招商资料显示,入驻卖家需满足以下要求:

1、成熟的,有优良记录的电商卖家;

2、美国公司实体(合法地址、税号、美国银行账户),据说这一项已经不是硬性要求。

3、年销售额必须达到一定水平;

4、美国管理团队(客服可以在国外,必须有英文客服);

5、美国发货(含非亚马逊的第三方仓库)。

对很多卖家来说这一标准几乎同等禁入令。但卖家要知道,即使沃尔玛实体被看衰,但在上周公布的《财富》世界500强中,沃尔玛以4858.73亿美元总收入连续第四年位居第一,这个数字相当于亚马逊+阿里+京东总和的2.5倍。

沃尔玛有着强大的零售基因和线下实施,如果沃尔玛下决心搞好线上平台,亚马逊也是要怕的。
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电商行业的成熟卖家,很少有死守一个平台经营的。一份数据显示,约65%的亚马逊卖家都希望开发新的电商销售渠道,减小风险同时全面开花。那么,谁是2017年亚马逊卖家最想入驻的电商平台呢?

沃尔玛成卖家最渴望入驻平台

在昨天召开的“全球跨境电子商务大会”上,沃尔玛中国招商合作伙伴Teapplix总经理严旭东,用几组数据介绍了沃尔玛线上平台的最新进展:

2016-2017年初,沃尔玛平台上的产品listing数量翻了两番;

2017年第一季度,沃尔玛电商业务同比增长63%,其中大部分订单来自Walmart.com;

在美国,每月有超过1.1亿买家访问Walmart.com寻找需要的商品;

在美国,每6个消费者中就有1人访问Walmart.com;

沃尔玛对新电子商务物流中心的投资额度已经超3亿美元

……

同时,美国1500多位亚马逊卖家接受了一项调查:如果要做平台扩张,你最希望去的平台是什么?结果显示,卖家最想去的平台不是别家,正是有雄厚零售实力、线上平台发展快速的沃尔玛↓↓
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沃尔玛的电商布局是多品类、多平台、自建和并购同时进行,沃尔玛自身是低折扣、平民化的平台,所收购的Jet类似美国仓库商店,旗下另一家美国电商Moosejaw可以提高户外装备的曝光率。其中前两者都已经对第三方包括跨境电商企业开放,卖家可以走低价格去Walmart.com,或者都高品质路线去Jet.com。

沃尔玛和亚马逊、eBay相比怎么样?

在流量方面,新手沃尔玛平台居第三位;美国人民习惯在沃尔玛购物,因此受欢迎程度上沃尔玛已经跃居第二位;同时,新生平台的增长速度自然位居第一↓↓
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另一些统计显示,作为新平台,沃尔玛的增长速度已经超过亚马逊和eBay,从受欢迎程度和流量上,沃尔玛几乎和eBay持平。也就是说,卖家进入沃尔玛基本能做到和eBay上相同的业绩。

沃尔玛还有另一个明显的优势——物流,这让沃尔玛在发货、取货、客服、退货等环节都更便利↓↓
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6月份时,沃尔玛提出了一个创新举措:员工可以在下班路上顺便配送客户订单,员工也有相应的报酬。要知道,沃尔玛在美国有110万员工,商店遍及美国各地,如果活动起来,沃尔玛将在一天之内成为美国最大的物流公司,这是沃尔玛在美国的一个竞争优势。

沃尔玛与第三方包括中国的跨境电商企业有什么样的合作模式?

目前有三种合作方式:

1、从供货商最传统的工厂供货给沃尔玛,沃尔玛全部包下来,销售定价背后服务跟退货;

2、成为沃尔玛的代发货供货商,沃尔玛负责销售定价及服务,你负责在美国备货。这叫做沃尔玛DSB;

3、第三方卖家,就是全部Walmart.com。这跟亚马逊一样,你负责所有事情,包括销售、定价、备货、退货。
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目前,国内有数百电商卖家入驻沃尔玛平台,最早入驻的已运营1年,其中部分卖家的销售量已经超过了在eBay的量。

沃尔玛的入驻条件是什么?

Teapplix公开的招商资料显示,入驻卖家需满足以下要求:

1、成熟的,有优良记录的电商卖家;

2、美国公司实体(合法地址、税号、美国银行账户),据说这一项已经不是硬性要求。

3、年销售额必须达到一定水平;

4、美国管理团队(客服可以在国外,必须有英文客服);

5、美国发货(含非亚马逊的第三方仓库)。

对很多卖家来说这一标准几乎同等禁入令。但卖家要知道,即使沃尔玛实体被看衰,但在上周公布的《财富》世界500强中,沃尔玛以4858.73亿美元总收入连续第四年位居第一,这个数字相当于亚马逊+阿里+京东总和的2.5倍。

沃尔玛有着强大的零售基因和线下实施,如果沃尔玛下决心搞好线上平台,亚马逊也是要怕的。 收起阅读 »

大神亲测,好用又实惠的亚马逊卖家工具!!

好的软件会起到如虎添翼的作用,以下这几个软件绝对是经大神亲测,好用又实惠的工具。也许某一款正好是你所需要的。

Algopix
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Algopix是很多人都推荐过的,不仅亚马逊卖家适用,eBay卖家也同样可以利用该软件。它可以让你看到不同站点商品卖了多少,商品的市场定价什么的完全不在话下。

Algopix免费版的只允许一次搜索一个商品的信息,但同时它还提供两个付费版本,Plus 版本每月可以上传 3000 个SKU;Master 版本每月可以上传 10000 个 SKU,并包含客服支持和营销咨询等功能。

进入 Algopix 官网,会看到一个搜索框,然后你只需要输入产品名称或者产品ASIN, UPC 或者EAN (当然越详细越好,这样显示的数据就越精准)。

比如你要寻找的是a box of 12 Callaway 2017 Supersoft golf ballsin yellow,那就不能只输入“Callaway golf balls”。

输入产品title时候,填入shipping或者产品价格信息,信息填的越详细,它计算出的盈利数字越精准。
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页面顶部是对不同结果的分类,比如产品需求量,产品上传的最佳位置,以及花费预估等。再往下拉,就能看到全球亚马逊和eBay的网站分类信息。

分类信息显示了每个站点的产品市场价格、shipping和税务,以及每笔销售的净利润等。

Unicorn Smasher

这是一个Chrome浏览器扩展,能够在Amazon搜索页面上进行产品研究。

Chrome浏览器扩展是 Google Chrome浏览器软件的一小部分,这就意味着Unicorn Smasher只能和Google Chrome结合用,其他网页浏览器都不行。

具体安装步骤:

进入Unicorn Smasher点击下载,返回 Chrome Web Store,页面加载之后点击add to Chrome,出现一个对话框搜索“add extension”。页面右上角出现一个图表时就表示OK,你可以去搜索产品了。

这个工具这对亚马逊的搜索是有用的。比如进入亚马逊网站搜索“golf balls”,然后点击 UnicornSmashe的图表就出来了一表格的结果。

表格里面的信息量是非常大的,比如销量好的产品类别,每个产品的价格,同一产品的卖家数量(竞争对手信息)等等。
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最后一列也值得关注,它显示的是订单的情况。 而 estimated sales 和estimated revenue 这两项目就是经过精细计算后对产品的销售和盈利进行预估的。另外几个Best Seller Rank等数据,每一项对你来说也都是至关重要的。

Sonar

Sonar能让用户搜索到7400万个关键词。卖家可以改进他们对某些关键字的有机排名,或者优化PPC广告活动。

Sonar有3个不同的关键词查询方法,分别是5个站点(美、英、法、意、、西班牙和德国)。第一个就是标准关键词搜索。输入一个关键字,根据建议,把你的关键词和流行的搜索词结合起来。例如,如果我们输入golf balls,给出的建议单词有“used golf balls”“callaway golf balls”以及“practice golf balls”。
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第二个,扩展搜索,建立在关键字搜索上,但也添加了同义词和相关术语。如果我们还输入“golf balls”,那么它给出的关键词建议会有“golf accessories”“refurbished golf balls”

最后一个是反向ASIN搜索,只需输入一个ASIN,就可以知道关键词是什么。

Scientific Seller

这个工具的标语很有意思:世界上最 “ 慢 “ 的关键字搜寻器。
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输入一两个关键字之后……

它跑的真的非常非常慢非常非常慢非常非常慢非常非常慢!

然后出来了一个结果页面,Stuff Words 和 AmazonBuyer Keywords
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Stuff Words 表示搜索的关键词数量, AmazonBuyer Keywords就是相关关键词了。可以从中选择一个相关度最高的来使用。

这个工具还有一些其他的特色:

1.这个网页只会找亚马逊买家搜寻的字!

2.如果看到有品牌的(如:anker)记得从关键字移除掉

3.这个网站是免费的!所以不能要求太多,只能做点参考!

4.免费!免费!它是免费的!
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Algopix
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比如你要寻找的是a box of 12 Callaway 2017 Supersoft golf ballsin yellow,那就不能只输入“Callaway golf balls”。

输入产品title时候,填入shipping或者产品价格信息,信息填的越详细,它计算出的盈利数字越精准。
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Unicorn Smasher

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具体安装步骤:

进入Unicorn Smasher点击下载,返回 Chrome Web Store,页面加载之后点击add to Chrome,出现一个对话框搜索“add extension”。页面右上角出现一个图表时就表示OK,你可以去搜索产品了。

这个工具这对亚马逊的搜索是有用的。比如进入亚马逊网站搜索“golf balls”,然后点击 UnicornSmashe的图表就出来了一表格的结果。

表格里面的信息量是非常大的,比如销量好的产品类别,每个产品的价格,同一产品的卖家数量(竞争对手信息)等等。
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最后一列也值得关注,它显示的是订单的情况。 而 estimated sales 和estimated revenue 这两项目就是经过精细计算后对产品的销售和盈利进行预估的。另外几个Best Seller Rank等数据,每一项对你来说也都是至关重要的。

Sonar

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Sonar有3个不同的关键词查询方法,分别是5个站点(美、英、法、意、、西班牙和德国)。第一个就是标准关键词搜索。输入一个关键字,根据建议,把你的关键词和流行的搜索词结合起来。例如,如果我们输入golf balls,给出的建议单词有“used golf balls”“callaway golf balls”以及“practice golf balls”。
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第二个,扩展搜索,建立在关键字搜索上,但也添加了同义词和相关术语。如果我们还输入“golf balls”,那么它给出的关键词建议会有“golf accessories”“refurbished golf balls”

最后一个是反向ASIN搜索,只需输入一个ASIN,就可以知道关键词是什么。

Scientific Seller

这个工具的标语很有意思:世界上最 “ 慢 “ 的关键字搜寻器。
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输入一两个关键字之后……

它跑的真的非常非常慢非常非常慢非常非常慢非常非常慢!

然后出来了一个结果页面,Stuff Words 和 AmazonBuyer Keywords
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Stuff Words 表示搜索的关键词数量, AmazonBuyer Keywords就是相关关键词了。可以从中选择一个相关度最高的来使用。

这个工具还有一些其他的特色:

1.这个网页只会找亚马逊买家搜寻的字!

2.如果看到有品牌的(如:anker)记得从关键字移除掉

3.这个网站是免费的!所以不能要求太多,只能做点参考!

4.免费!免费!它是免费的! 收起阅读 »

又一亚马逊爆款“日食眼镜”大面积下架!连申诉按钮都没用…

你知道日食眼镜最近有多火吗?

不过今天看到朋友圈有卖家求助:朋友日食眼镜在亚马逊库存有几千套,悲剧的是被亚马逊下架了,有没有人可以帮忙消化掉,或者能够提供渠道也行……

先来看看现在的Amazon Best Sellers,发现亚马逊已经把Solar Eclipse Glasses归类到了Camera & Photo一栏了:
1.png

Best Sellers 排名第一页(前20位)in Camera & Photo中日食眼镜占据四个席位,而且排名前五的Best Sellers日食眼镜占据4位,分别是1、2、3、5位。

那些求助卖家收到的是这样的邮件:

This product has been identified as afilter for solar viewing. As part of our ongoing efforts to provide the bestpossible customer experience, Amazon is implementing safety requirements forall filters for solar viewing offered on the site. The ASIN(s) listed aboveis/are no longer available and there is no path for reinstatement at this time.

We appreciate your cooperation andthank you for selling on Amazon.com.

日食眼镜已经被亚马逊确定为观察日食的过滤器,亚马逊正在为站点上销售的同类产品实施太阳能观察滤镜安全标准,上述被列出的ASINS不符合安全标准,你不可申诉……

这尼玛申诉按钮都没有。。。。

亚马逊遭遇了什么?

刚刚姐夫荣登世界首富,他超越了比尔盖茨登上世界财富之巅,卖家们都在跟着自嗨,咋说与姐夫也算是同事(为他打工),都在为姐夫高兴,可是屁股还没有暖热,姐夫又被盖茨老爷超越了!

树大招风,人怕出名猪怕壮,人红是非多。美国媒体看到姐夫这么牛逼也是一直想从姐夫领导的亚马逊身上扒出点什么,不从你身上找些事端(媒体责任啊!)那些自食其力的媒体岂不要饿死。
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美国当地媒体Loren Grush26日发表了一篇名为“Don't blindly trust companies selling solar eclipse glasses onAmazon”,声称亚马逊上有数百家销售日食眼镜的供应商,但是很难说清楚哪些产品是真的。
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报道援引美国天文学会(AAS)发言人Fienberg的发言称,亚马逊上的日食眼镜有一部分是没有经过美国天文学会(AAS)认证的产品,一款合格的产品要具备ISO、9001以及美国天文学会的认证,这些产品制作精良,且能够阻止99.99%的太阳光线,而那些普通眼镜只能遮挡50%的太阳光线。
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上图是NASA公布的8月21日美国全日食的路线图

除了阻挡可见光之外,太阳能滤光片阻挡了我们看不到的光线,包括能够伤害皮肤的紫外线以及红外光。 这些玻璃的透镜通常由黑色聚合物制成,一种由注入碳颗粒的树脂制成的塑料。其他眼镜使用已涂覆在铝或其他类型金属中的聚酯薄膜。 这些材料并不容易生产。 Fienberg说:“世界上没有太多符合该规范的材料已经被生产出来。

现有亚马逊日食眼镜所需要的认证包括:

1)美国ISO 12312-2认证,这一认证标准在欧盟的编号是ISO 12312-2:2015

2)CE认证

3)符合NASA美国国家航空航天局的标准

一系列认证下来,小卖家就歇菜了。跟风做市场热销品风险很大,资金不雄厚的卖家不要轻易尝试了,从指尖陀螺到日食眼镜都是这个路数。

说到此,看到We Are Sellers论坛上有位卖家说的好:过来人的经验。做市场热销品往往风险很大。小卖家就不要去碰了,那种适合资金雄厚的,短时间砸非常多钱砸起来然后做几波就回本了。大卖就算遇到这种大不了货不要了,以后搞别的赚回来。小卖家几万块的禁不起这么玩。 假设你就几万块钱全部砸这里面你怎么有钱搞新产品? 陀螺就是个很好的例子。是很多人赚钱了但是基本都是砸几十万以上甚至几百万的。没见过几个小卖家赚多少钱。

话说回头几万块钱也不可能撬动几十万的利润。投入大收益才大。所以看啥好卖跟着买啥。最后死的往往都是小卖家。 listing被审核被投诉下架库存销不出去。。。这种事太多了。。。
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你知道日食眼镜最近有多火吗?

不过今天看到朋友圈有卖家求助:朋友日食眼镜在亚马逊库存有几千套,悲剧的是被亚马逊下架了,有没有人可以帮忙消化掉,或者能够提供渠道也行……

先来看看现在的Amazon Best Sellers,发现亚马逊已经把Solar Eclipse Glasses归类到了Camera & Photo一栏了:
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Best Sellers 排名第一页(前20位)in Camera & Photo中日食眼镜占据四个席位,而且排名前五的Best Sellers日食眼镜占据4位,分别是1、2、3、5位。

那些求助卖家收到的是这样的邮件:

This product has been identified as afilter for solar viewing. As part of our ongoing efforts to provide the bestpossible customer experience, Amazon is implementing safety requirements forall filters for solar viewing offered on the site. The ASIN(s) listed aboveis/are no longer available and there is no path for reinstatement at this time.

We appreciate your cooperation andthank you for selling on Amazon.com.

日食眼镜已经被亚马逊确定为观察日食的过滤器,亚马逊正在为站点上销售的同类产品实施太阳能观察滤镜安全标准,上述被列出的ASINS不符合安全标准,你不可申诉……

这尼玛申诉按钮都没有。。。。

亚马逊遭遇了什么?

刚刚姐夫荣登世界首富,他超越了比尔盖茨登上世界财富之巅,卖家们都在跟着自嗨,咋说与姐夫也算是同事(为他打工),都在为姐夫高兴,可是屁股还没有暖热,姐夫又被盖茨老爷超越了!

树大招风,人怕出名猪怕壮,人红是非多。美国媒体看到姐夫这么牛逼也是一直想从姐夫领导的亚马逊身上扒出点什么,不从你身上找些事端(媒体责任啊!)那些自食其力的媒体岂不要饿死。
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美国当地媒体Loren Grush26日发表了一篇名为“Don't blindly trust companies selling solar eclipse glasses onAmazon”,声称亚马逊上有数百家销售日食眼镜的供应商,但是很难说清楚哪些产品是真的。
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报道援引美国天文学会(AAS)发言人Fienberg的发言称,亚马逊上的日食眼镜有一部分是没有经过美国天文学会(AAS)认证的产品,一款合格的产品要具备ISO、9001以及美国天文学会的认证,这些产品制作精良,且能够阻止99.99%的太阳光线,而那些普通眼镜只能遮挡50%的太阳光线。
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上图是NASA公布的8月21日美国全日食的路线图

除了阻挡可见光之外,太阳能滤光片阻挡了我们看不到的光线,包括能够伤害皮肤的紫外线以及红外光。 这些玻璃的透镜通常由黑色聚合物制成,一种由注入碳颗粒的树脂制成的塑料。其他眼镜使用已涂覆在铝或其他类型金属中的聚酯薄膜。 这些材料并不容易生产。 Fienberg说:“世界上没有太多符合该规范的材料已经被生产出来。

现有亚马逊日食眼镜所需要的认证包括:

1)美国ISO 12312-2认证,这一认证标准在欧盟的编号是ISO 12312-2:2015

2)CE认证

3)符合NASA美国国家航空航天局的标准

一系列认证下来,小卖家就歇菜了。跟风做市场热销品风险很大,资金不雄厚的卖家不要轻易尝试了,从指尖陀螺到日食眼镜都是这个路数。

说到此,看到We Are Sellers论坛上有位卖家说的好:过来人的经验。做市场热销品往往风险很大。小卖家就不要去碰了,那种适合资金雄厚的,短时间砸非常多钱砸起来然后做几波就回本了。大卖就算遇到这种大不了货不要了,以后搞别的赚回来。小卖家几万块的禁不起这么玩。 假设你就几万块钱全部砸这里面你怎么有钱搞新产品? 陀螺就是个很好的例子。是很多人赚钱了但是基本都是砸几十万以上甚至几百万的。没见过几个小卖家赚多少钱。

话说回头几万块钱也不可能撬动几十万的利润。投入大收益才大。所以看啥好卖跟着买啥。最后死的往往都是小卖家。 listing被审核被投诉下架库存销不出去。。。这种事太多了。。。 收起阅读 »

亚马逊搬砖宝典丨如何找到亚马逊平台补缺类目和补缺产品打造爆款?

其实作为亚马逊“搬砖”卖家来说,如何去找到平台补缺类目和补缺产品,你去进行搬砖的话,是会出现一些爆款的。

现在,搬砖的窗口还没有关上,只是,找到一款适合搬砖的产品是越来越难了。没有关系,今天我给大家来一张亚马逊搬砖宝典!

首先声明一下,这些只是根据我多年外贸B2B经验对中国产业带的了解,和最近几年跨境电商选品的积累,有一些片面,只是个人的思想。

首先是一张大家绝望的不适宜搬砖地图,各位用心体味一下吧
1.png

深圳和被深圳带飞的东莞:3C,数码,智能电子,手机和周边,

我就不用多说了吧,中国跨境电商的老大,一面是天量的跨境电商交易额,一面却是大卖对于这些类目很多产品的把持,

其实我个人认为,作为深圳的很多产品,其实窗口已经对小卖家关上了窗口。

2.广州,这个不要说了吧。手表,服装,箱包。

3.让人振奋的福建跨境大本营,莆田的鞋子,仿牌到高仿,撸了十几年了,这几个跨境电商大户城市,他们本地的货源,例如运动鞋,男装,男鞋,

例如
2.png

再比如:
3.png

几款福建典型的代表产品,

但是对于一般卖家来说,其实做这些产品,容易侵权,而且作为跨境电商来说,服装鞋类产品在亚马逊是一个退款大户,属于重资产操作,

作为跨境大本营,福建的货源基本是掘地三尺了,

手动无奈。。。。

义乌,我就不多说了,你们懂的。

1+1 wish全球包邮,亚马逊5美金以下FBA。

无力在撸,

个人认为,义乌很多卖家真的是误入歧途的,

特别是目前一些平台的无签收90天放款,你是拿自己的资金去给平台做发展。

利润像之前一样有个50%还行,可撸。利润20%真心。。。

小卖慎重!小伙伴慎重!

杭州和嘉兴,因为是电商底蕴比较好的城市,所以再跨境电商风口来临的时候,

大家也迅速进入到跨境电商这个行业,

所以,在浙江,杭州嘉兴是义乌之外氛围最好的城市。

但是对于外地卖家来说,如果货源选择在这边的话,跟本地卖家竞争起来是比较吃力的。

下面是大家期待的亚马逊搬砖地图:
4.png

佛山的汽车配件,消费类汽车电子产品,

中山古镇的灯具,

揭阳的不锈钢制品,澄海的玩具产品,

其实广东的这几个地方,因为离深圳比较远,所以产品开发的程度远没有深圳东莞那么深入,很多不错的产品还没有搬去亚马逊。

广东的浴室小件陶瓷我下期出一个专门的报告给大家,做个详细的分析,

这个类目可以去做,需要一些资金,但是资金不需要太多。

芜湖安庆属于浙江的副本,有很多浙江产业转移过去的纺织和消费类产品,

永康的五金类产品,

宁波,绍兴,温州的消费类产品,

其实我一直在跟大家说,

浙江的义乌之外的地区,其实跨境电商开展程度和他的产品丰富度是不成正比的,

因为老板们理念的原因,和21世纪头十年传统B2B的发达,他们对于跨境电商不是很重视,

所以其实这里是有很多爆款等待大家挖掘的,

大家如果觉得这个主题好,我以后再跟大家出一期广东搬砖专辑和浙江搬砖专辑。

山东淄博地区,老司机都知道纺织品一些类目有着性价比很高的货源,很多爆款,大卖们婴孕童的下单天堂。。。。

白沟,高碑店,老司机都懂的,

天津也是个好地方,也有很多爆款待开发。比如自行车和周边配件以及其他很多小类目。

西南的重庆和成都也不错,四川人民的鞋子,服装,宠物用品,摩托车配件都做的不错。

中国那么大,其实不止有深圳和义乌,

消费大类的咖啡机以及周边,浴室系列的陶瓷地垫,红酒周边产品,餐厅系列产品,文具办公室系列产品,家居庭院花园系列产品,水族系列产品,家养宠物系列产品,很多很多。

其实跨境不止有低单价,

不止有深圳和义乌,

你仔细去研究平台,真的会发现很多适合我们去做的爆款,

只是这些爆款,静静的藏在浙江或者天津的某一个角落,静静的等着你。
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其实作为亚马逊“搬砖”卖家来说,如何去找到平台补缺类目和补缺产品,你去进行搬砖的话,是会出现一些爆款的。

现在,搬砖的窗口还没有关上,只是,找到一款适合搬砖的产品是越来越难了。没有关系,今天我给大家来一张亚马逊搬砖宝典!

首先声明一下,这些只是根据我多年外贸B2B经验对中国产业带的了解,和最近几年跨境电商选品的积累,有一些片面,只是个人的思想。

首先是一张大家绝望的不适宜搬砖地图,各位用心体味一下吧
1.png

深圳和被深圳带飞的东莞:3C,数码,智能电子,手机和周边,

我就不用多说了吧,中国跨境电商的老大,一面是天量的跨境电商交易额,一面却是大卖对于这些类目很多产品的把持,

其实我个人认为,作为深圳的很多产品,其实窗口已经对小卖家关上了窗口。

2.广州,这个不要说了吧。手表,服装,箱包。

3.让人振奋的福建跨境大本营,莆田的鞋子,仿牌到高仿,撸了十几年了,这几个跨境电商大户城市,他们本地的货源,例如运动鞋,男装,男鞋,

例如
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再比如:
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几款福建典型的代表产品,

但是对于一般卖家来说,其实做这些产品,容易侵权,而且作为跨境电商来说,服装鞋类产品在亚马逊是一个退款大户,属于重资产操作,

作为跨境大本营,福建的货源基本是掘地三尺了,

手动无奈。。。。

义乌,我就不多说了,你们懂的。

1+1 wish全球包邮,亚马逊5美金以下FBA。

无力在撸,

个人认为,义乌很多卖家真的是误入歧途的,

特别是目前一些平台的无签收90天放款,你是拿自己的资金去给平台做发展。

利润像之前一样有个50%还行,可撸。利润20%真心。。。

小卖慎重!小伙伴慎重!

杭州和嘉兴,因为是电商底蕴比较好的城市,所以再跨境电商风口来临的时候,

大家也迅速进入到跨境电商这个行业,

所以,在浙江,杭州嘉兴是义乌之外氛围最好的城市。

但是对于外地卖家来说,如果货源选择在这边的话,跟本地卖家竞争起来是比较吃力的。

下面是大家期待的亚马逊搬砖地图:
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佛山的汽车配件,消费类汽车电子产品,

中山古镇的灯具,

揭阳的不锈钢制品,澄海的玩具产品,

其实广东的这几个地方,因为离深圳比较远,所以产品开发的程度远没有深圳东莞那么深入,很多不错的产品还没有搬去亚马逊。

广东的浴室小件陶瓷我下期出一个专门的报告给大家,做个详细的分析,

这个类目可以去做,需要一些资金,但是资金不需要太多。

芜湖安庆属于浙江的副本,有很多浙江产业转移过去的纺织和消费类产品,

永康的五金类产品,

宁波,绍兴,温州的消费类产品,

其实我一直在跟大家说,

浙江的义乌之外的地区,其实跨境电商开展程度和他的产品丰富度是不成正比的,

因为老板们理念的原因,和21世纪头十年传统B2B的发达,他们对于跨境电商不是很重视,

所以其实这里是有很多爆款等待大家挖掘的,

大家如果觉得这个主题好,我以后再跟大家出一期广东搬砖专辑和浙江搬砖专辑。

山东淄博地区,老司机都知道纺织品一些类目有着性价比很高的货源,很多爆款,大卖们婴孕童的下单天堂。。。。

白沟,高碑店,老司机都懂的,

天津也是个好地方,也有很多爆款待开发。比如自行车和周边配件以及其他很多小类目。

西南的重庆和成都也不错,四川人民的鞋子,服装,宠物用品,摩托车配件都做的不错。

中国那么大,其实不止有深圳和义乌,

消费大类的咖啡机以及周边,浴室系列的陶瓷地垫,红酒周边产品,餐厅系列产品,文具办公室系列产品,家居庭院花园系列产品,水族系列产品,家养宠物系列产品,很多很多。

其实跨境不止有低单价,

不止有深圳和义乌,

你仔细去研究平台,真的会发现很多适合我们去做的爆款,

只是这些爆款,静静的藏在浙江或者天津的某一个角落,静静的等着你。 收起阅读 »

亚马逊大卖赚得这么嗨,我们也来撸撸他们爆款~

今天来给大家扒一个3c类目的当红辣子鸡:

Power Strip with USB,

深圳很多卖家和一些做过的卖家应该都很熟悉这个产品。
1.png

前面两个我就不打码了,大鳄AUKEY和百世泰。

为了保护我们今天的男猪脚,我给他打了码。
2.png

销量真心很诱人,非常诱人!

点开店铺后台,
3.png

在这个漫长的淡季,大家有没有心痒痒,我是心痒了!

有时候,我和我的选品团队,觉得“我也可以”,但是其实是有新卖家准备进入到这个类目的产品的,
4.png

这个卖家其实运营经验还比较丰富,我们看了他店铺的数据,这个月淡季的销量也有20万美金以上,

然而,这款产品他失败了!

这个卖家其实很专业,

产品的图片拍的很好很专业,和上面那款725REVIEW的爆款相比,不仅产品的USB冲口有增加,

而且LISTING标题,描述做的都相当的好。

为了干预亚马逊A9的防垃圾算法,甚至还把首图产品拍照角度换了

然而就是卖不出去!

究其原因,

这个类目消费量大,但是竞争激烈,

大批大卖已经把产品价格打到地板。

头程基本是几个集装箱的海运,外加强悍的运营,

18.99和12.95的,这个价格的差异决定了他基本是没有转换率的。

这个时候,我又发现了在每个点击几美金的新手肉鸡卖家,

在顽强的烧着广告--手动心疼:
5.png

其实作为亚马逊这些3c产品,特别是深圳一些大卖染指的销量巨大的热门品,

小卖家真心看看就好。

这个类目只适合土豪卖家玩。

你要突围,也有办法:

1. 不计成本刷REVIEW,刷广告,从大卖嘴里抢一点点饭,然而综合的算下来,是亏本的。

2. 土豪卖家的玩法,直接根据热销属性做新款,例如下面这个卖家,一流的美工和listing,开模做到完美的产品设计,价格可以打到29.8去了
6.png

然而这样是否适合中小卖家呢?

完全不适合!

这款产品是典型的高投资型的模塑产品,深圳有一些公模产品,老板们投资都是6,7万往上走的(光塑料模具),

那么卖给你的时候,价格利润已经给你定死了。

前有百世泰,后有跟风小小辣子鸡。

当然,你如果是这个圈子的,供应链老板都熟悉,我可以给你指个路子,

组合公模配件,拼一款新产品出来,

这样投资也没有,还是一个新款。

这种土豪型的卖家,自己独家开款,肯定也是不会卖你的,

要不那多出来的十几美金售价,是哪里凭空多出来的呢?
7.png

稍微有几年经验的ebay卖家朋友应该知道,上面这款产品,其实是下面这款产品迭代过来的,最开始是做的墙插的形式:
8.png

产品经过了深圳跨境电商卖家根据客户的需求进行了几轮迭代(当然也参考了国外BELKIN这些大公司的产品)。

包括国内牛X的不行的公牛插座集团,这款产品系列线也是捞了不少金:
9.png

那么,我们小卖家在这个类目有没有得撸呢?

大卖把爆款价格打到地板,就算我甩几万块进去,发海运FBA,还要刷REVIEW,打广告,

关键是“利润低”。

综合起来基本的亏本的!

意义何在?

但是小卖还是有机会的。

作为这个产品,我们分析他的热销属性,他不管是做插线板款式,墙插还是落地插,

大卖拼的是大资金多款式的塑料模具,

那么我们小卖是不是可以在面料上做一些差异化?
10.png

当然,这个卖家放的这款产品有个硬伤:

他的插孔是中国的,不是土豪们直接为美国市场开模的插孔面板。

所以,这是个搬砖的卖家。
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今天来给大家扒一个3c类目的当红辣子鸡:

Power Strip with USB,

深圳很多卖家和一些做过的卖家应该都很熟悉这个产品。
1.png

前面两个我就不打码了,大鳄AUKEY和百世泰。

为了保护我们今天的男猪脚,我给他打了码。
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销量真心很诱人,非常诱人!

点开店铺后台,
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在这个漫长的淡季,大家有没有心痒痒,我是心痒了!

有时候,我和我的选品团队,觉得“我也可以”,但是其实是有新卖家准备进入到这个类目的产品的,
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这个卖家其实运营经验还比较丰富,我们看了他店铺的数据,这个月淡季的销量也有20万美金以上,

然而,这款产品他失败了!

这个卖家其实很专业,

产品的图片拍的很好很专业,和上面那款725REVIEW的爆款相比,不仅产品的USB冲口有增加,

而且LISTING标题,描述做的都相当的好。

为了干预亚马逊A9的防垃圾算法,甚至还把首图产品拍照角度换了

然而就是卖不出去!

究其原因,

这个类目消费量大,但是竞争激烈,

大批大卖已经把产品价格打到地板。

头程基本是几个集装箱的海运,外加强悍的运营,

18.99和12.95的,这个价格的差异决定了他基本是没有转换率的。

这个时候,我又发现了在每个点击几美金的新手肉鸡卖家,

在顽强的烧着广告--手动心疼:
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其实作为亚马逊这些3c产品,特别是深圳一些大卖染指的销量巨大的热门品,

小卖家真心看看就好。

这个类目只适合土豪卖家玩。

你要突围,也有办法:

1. 不计成本刷REVIEW,刷广告,从大卖嘴里抢一点点饭,然而综合的算下来,是亏本的。

2. 土豪卖家的玩法,直接根据热销属性做新款,例如下面这个卖家,一流的美工和listing,开模做到完美的产品设计,价格可以打到29.8去了
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然而这样是否适合中小卖家呢?

完全不适合!

这款产品是典型的高投资型的模塑产品,深圳有一些公模产品,老板们投资都是6,7万往上走的(光塑料模具),

那么卖给你的时候,价格利润已经给你定死了。

前有百世泰,后有跟风小小辣子鸡。

当然,你如果是这个圈子的,供应链老板都熟悉,我可以给你指个路子,

组合公模配件,拼一款新产品出来,

这样投资也没有,还是一个新款。

这种土豪型的卖家,自己独家开款,肯定也是不会卖你的,

要不那多出来的十几美金售价,是哪里凭空多出来的呢?
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稍微有几年经验的ebay卖家朋友应该知道,上面这款产品,其实是下面这款产品迭代过来的,最开始是做的墙插的形式:
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产品经过了深圳跨境电商卖家根据客户的需求进行了几轮迭代(当然也参考了国外BELKIN这些大公司的产品)。

包括国内牛X的不行的公牛插座集团,这款产品系列线也是捞了不少金:
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那么,我们小卖家在这个类目有没有得撸呢?

大卖把爆款价格打到地板,就算我甩几万块进去,发海运FBA,还要刷REVIEW,打广告,

关键是“利润低”。

综合起来基本的亏本的!

意义何在?

但是小卖还是有机会的。

作为这个产品,我们分析他的热销属性,他不管是做插线板款式,墙插还是落地插,

大卖拼的是大资金多款式的塑料模具,

那么我们小卖是不是可以在面料上做一些差异化?
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当然,这个卖家放的这款产品有个硬伤:

他的插孔是中国的,不是土豪们直接为美国市场开模的插孔面板。

所以,这是个搬砖的卖家。 收起阅读 »

中邮平常小包也不带指尖陀螺玩了,开始拒收指尖陀螺

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据了解,指尖陀螺的出海生意又迎来一个难题。

据中国邮政通知,因指尖陀螺已被部分国家海关列为禁止进口物品,为避免海关退件或扣件,即日起线上中国邮政平常小包+渠道将停止接收内含指尖陀螺的邮件,将对申报品名为spinner和指尖陀螺、安检时发现的内含指尖陀螺的邮件做退回处理。

指尖陀螺在掀起一股出海风潮后,近两个月跨境之路频繁出现了关卡。今年6月,阿里巴巴国际站对外发布公告,称将对指尖陀螺商品进行整改。

阿里巴巴国际站表示,近期全球指尖陀螺商品畅销,很多消费者购买其作为儿童玩具,该类商品不安全的外观设计可能对接触到的儿童产生危害性,严重时可能危及生命。目前,境外已发生多起因指尖陀螺引发的伤害事件。

差不多同时,DHL也发布通知称指尖陀螺已经被欧洲市场认定为玩具,因此所有发往欧洲地区的该类产品均需要有欧洲CE Marking和测试报告(EN71),否则货物将被退回,产生的费用也将由寄件人自行承担。

据了解,指尖陀螺(Finger Spinner)是一种通过轴承转动,可以在手指上空转的小玩具。2016年初就出现在市场上,今年3月份开始在欧美市场火爆起来。在YouTube上,指尖陀螺的相关视频点击量过亿,各类测评也层出不穷。

在2017年4月24日到4月30日,共有570款商品登榜亚马逊Toys&Games品类的相关榜单。其中涉及品牌数255个。截至2017年4月30日,登榜商品总评论数达243556条,平均星级4.03星。
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据了解,指尖陀螺的出海生意又迎来一个难题。

据中国邮政通知,因指尖陀螺已被部分国家海关列为禁止进口物品,为避免海关退件或扣件,即日起线上中国邮政平常小包+渠道将停止接收内含指尖陀螺的邮件,将对申报品名为spinner和指尖陀螺、安检时发现的内含指尖陀螺的邮件做退回处理。

指尖陀螺在掀起一股出海风潮后,近两个月跨境之路频繁出现了关卡。今年6月,阿里巴巴国际站对外发布公告,称将对指尖陀螺商品进行整改。

阿里巴巴国际站表示,近期全球指尖陀螺商品畅销,很多消费者购买其作为儿童玩具,该类商品不安全的外观设计可能对接触到的儿童产生危害性,严重时可能危及生命。目前,境外已发生多起因指尖陀螺引发的伤害事件。

差不多同时,DHL也发布通知称指尖陀螺已经被欧洲市场认定为玩具,因此所有发往欧洲地区的该类产品均需要有欧洲CE Marking和测试报告(EN71),否则货物将被退回,产生的费用也将由寄件人自行承担。

据了解,指尖陀螺(Finger Spinner)是一种通过轴承转动,可以在手指上空转的小玩具。2016年初就出现在市场上,今年3月份开始在欧美市场火爆起来。在YouTube上,指尖陀螺的相关视频点击量过亿,各类测评也层出不穷。

在2017年4月24日到4月30日,共有570款商品登榜亚马逊Toys&Games品类的相关榜单。其中涉及品牌数255个。截至2017年4月30日,登榜商品总评论数达243556条,平均星级4.03星。 收起阅读 »