招商经理提醒:亚马逊卖家广告不要停,还要加大广告投入,8500万Prime会员等你撩拨!
近日外媒市场调查机构ConsumerIntelligence Research Partners(CIRP)最新报告显示,亚马逊Prime会员数量还在增加,现如今这个数字已经达到8500万,并且他们的消费金额比非会员平均消费多了近一倍。这对中国跨境出口卖家来说是一个重大的好消息。
CIRP报告显示,亚马逊在美国的Prime会员达到8500万名,同比增加35%,比2年前增加一倍。
亚马逊新增Prime会员的季度增长速度正在放缓,但基数仍然很大。会员平均每年花费1300美元,而非会员只有700美元,几乎多了一倍。
目前,亚马逊的美国客户中,约有63%是Prime会员。按照CIRP的估计,其中28%的会员每月为Prime支付10.99美元,这种付费制度是去年推出的,传统付费方式为每年99美元。
亚马逊会员好处多多,卖家广告不要停
亚马逊Prime会员除了能享受网购商品两天内免费送达服务,还能观看亚马逊提供的海量流媒体电影、电视节目和原创剧集等。2017年亚马逊Prime Day会员日活动将持续30个小时。
卖家、平台都在为这个重大的购物节摩拳擦掌,小编注意到亚马逊招商经理在群内提醒大家,亚马逊重大活动中要增加广告的展示量:
中国卖家可以利用的广告位有哪些?
亚马逊展示广告主要是面向供应商和第三方卖家,用以勾起消费者的兴趣点的一种活动。采用有实时竞价和按照每次点击进行收费,一般展示广告会出现在首页、搜索页、商品详情页Z秒杀页以及全部评论页。
1) PC 端 toppage 右侧
2) PC 端搜索结果页顶部广告位(多个商品)
3) 手机端搜索结果页顶部广告位(多个商品)
4) PC 端商品详情页右侧
5) PC 端商品详情页底部
*以上广告位在卖家后台设置展示广告时,均有预览。
目前在卖家后台可以设置的广告有两种,商品推广的普通广告;另外一种是展示广告。展示广告可以根据卖家的设置定向投放在目标广告位。
尽管亚马逊如此鼓励展示广告,但是亚马逊一切都是为了给平台带来更多的转化,更多的销售额。因为他不可能为了赚你几个点击的钱,而不顾你的质量与否就把你排在首页,谁的转化率高,谁能带来更多的销售,谁就有优先权。
满足以下三个条件之一可以做展示广告
1)Platinum / Gold Sellers
2)通过品牌备案的 seller
3)Unique ASIN 率达到 75%以上,并且购物车率达到 75%以上的 Silver Seller
展示广告被拒绝的常见原因
展示广告被拒时,会给卖家注册邮箱发送邮件写明拒绝理由。常见被拒理由总结如下:
1 ) 展示广告主体标记不明,必须标记卖家信息。可以用卖家 LOGO 图片,或文本格式的卖家名,但卖家名后必须加“提供”,即“○○○提供”。
2 ) 最好不要使用过于创意性的文字/ / 表现。如使用多个感叹号“!!”(一篇展示广告最多只允许使用一个感叹号)。
3 ) 展示广告中使用“新品”“新发售”等描述,但链接页面中并没有写明发售日。使用“新”字时,链接页面必须写明发售日,以表明何时为“新”。
4 ) 目标广告所选择的 ASIN 不符合展示广告规则。如书籍・漫画・杂志・kindle ・数字媒体等类目的 ASIN ,不能作为展示广告的 target 。
5 ) 涉及促销、折扣等信息时,设置时间超过55周。
6 ) 链接页面中没有展示广告中描述的商品(颜色、尺寸)。
7 ) 链接页面中的商品详情页有不符合药事法、价格表示法的表现。
8 ) 有不适当的文字描述出现。
如“永久”“永远”“完美”“万能”“极致“赤字(亏本促销))”、“独家贩卖免税价”“立刻购买”、“体臭、口臭”(给消费者带来不好画面感)”等。
若“特价”“期间限定”“先到先得”“最大”“最强”等描述,需要在页面描述中附加上条件。 收起阅读 »
CIRP报告显示,亚马逊在美国的Prime会员达到8500万名,同比增加35%,比2年前增加一倍。
亚马逊新增Prime会员的季度增长速度正在放缓,但基数仍然很大。会员平均每年花费1300美元,而非会员只有700美元,几乎多了一倍。
目前,亚马逊的美国客户中,约有63%是Prime会员。按照CIRP的估计,其中28%的会员每月为Prime支付10.99美元,这种付费制度是去年推出的,传统付费方式为每年99美元。
亚马逊会员好处多多,卖家广告不要停
亚马逊Prime会员除了能享受网购商品两天内免费送达服务,还能观看亚马逊提供的海量流媒体电影、电视节目和原创剧集等。2017年亚马逊Prime Day会员日活动将持续30个小时。
卖家、平台都在为这个重大的购物节摩拳擦掌,小编注意到亚马逊招商经理在群内提醒大家,亚马逊重大活动中要增加广告的展示量:
中国卖家可以利用的广告位有哪些?
亚马逊展示广告主要是面向供应商和第三方卖家,用以勾起消费者的兴趣点的一种活动。采用有实时竞价和按照每次点击进行收费,一般展示广告会出现在首页、搜索页、商品详情页Z秒杀页以及全部评论页。
1) PC 端 toppage 右侧
2) PC 端搜索结果页顶部广告位(多个商品)
3) 手机端搜索结果页顶部广告位(多个商品)
4) PC 端商品详情页右侧
5) PC 端商品详情页底部
*以上广告位在卖家后台设置展示广告时,均有预览。
目前在卖家后台可以设置的广告有两种,商品推广的普通广告;另外一种是展示广告。展示广告可以根据卖家的设置定向投放在目标广告位。
尽管亚马逊如此鼓励展示广告,但是亚马逊一切都是为了给平台带来更多的转化,更多的销售额。因为他不可能为了赚你几个点击的钱,而不顾你的质量与否就把你排在首页,谁的转化率高,谁能带来更多的销售,谁就有优先权。
满足以下三个条件之一可以做展示广告
1)Platinum / Gold Sellers
2)通过品牌备案的 seller
3)Unique ASIN 率达到 75%以上,并且购物车率达到 75%以上的 Silver Seller
展示广告被拒绝的常见原因
展示广告被拒时,会给卖家注册邮箱发送邮件写明拒绝理由。常见被拒理由总结如下:
1 ) 展示广告主体标记不明,必须标记卖家信息。可以用卖家 LOGO 图片,或文本格式的卖家名,但卖家名后必须加“提供”,即“○○○提供”。
2 ) 最好不要使用过于创意性的文字/ / 表现。如使用多个感叹号“!!”(一篇展示广告最多只允许使用一个感叹号)。
3 ) 展示广告中使用“新品”“新发售”等描述,但链接页面中并没有写明发售日。使用“新”字时,链接页面必须写明发售日,以表明何时为“新”。
4 ) 目标广告所选择的 ASIN 不符合展示广告规则。如书籍・漫画・杂志・kindle ・数字媒体等类目的 ASIN ,不能作为展示广告的 target 。
5 ) 涉及促销、折扣等信息时,设置时间超过55周。
6 ) 链接页面中没有展示广告中描述的商品(颜色、尺寸)。
7 ) 链接页面中的商品详情页有不符合药事法、价格表示法的表现。
8 ) 有不适当的文字描述出现。
如“永久”“永远”“完美”“万能”“极致“赤字(亏本促销))”、“独家贩卖免税价”“立刻购买”、“体臭、口臭”(给消费者带来不好画面感)”等。
若“特价”“期间限定”“先到先得”“最大”“最强”等描述,需要在页面描述中附加上条件。 收起阅读 »
管理eBay库存,我是这么做的
库存管理是在线卖家面临的最大挑战之一,不管你是想开始在eBay上卖东西,还是想努力扩大现有的业务规模,库存管理都是你应该优先考虑的问题之一。
理解eBay的卖家政策
在人家平台上卖东西,首先肯定得把规则和政策解读准确,而其中一些政策可能对你的库存管理有不利影响。举个例子,假定你被评为best seller,如果你的产品卖脱销了,这个best seller就会被撤销。
另外,还要特别注意listing和产品描述,eBay很重视差评和投诉,如果有买家说你的产品与描述不符,eBay就会冻结你的账户。
注意同类产品价格
因为eBay是一个拍卖网站,所以产品价格经常出现变动,如果你不能把握它们,就会影响到你的库存。试想你的产品价格有大幅波动,如果你不提高价格,就可能错失潜在的收入,如果你不降价,你的库存就会流动缓慢。因此,作为eBay卖家,一定要注意同类产品的价格变动,保证自己的产品价格合理。
使用库存管理软件
刚开始在线上销售时,你可以手动管理库存,比如使用 Excel表格,或者其他类型的人工跟踪。但是随着业务的增长,你就要考虑投资库存管理软件了。当你有了一个有效的库存管理体系,不管是将库存放在闲置的卧室里,还是使用专门的仓库,都会省心很多。
捆绑销售
产品肯定有卖得好的和卖得不好的,利用eBay的产品捆绑功能,把无人问津的产品和热销产品捆绑一起,有助于清理库存,免得落了一层灰。
此外,如果你的某些产品积压了,可以把他们捆绑在一起,把库存降到可管理的水平。
避免库存过剩
把库存保持在合理的水平相当于一种平衡行为。如果库存过少,就会错失销售机会。如果库存过多,就会占用有价值的资本,有的可能还要付仓库使用费。
与供应商紧密联系
如果产品不是你自家的,那与供应商和批发商的联系就很重要了,这一点做好了就能避免一些火烧眉毛的库存灾难,比如缺货销售、卖空等等。如果你能知晓供应商的产品目录和实时数量,就更容易在这些灾难影响到客户之前解决掉。 收起阅读 »
理解eBay的卖家政策
在人家平台上卖东西,首先肯定得把规则和政策解读准确,而其中一些政策可能对你的库存管理有不利影响。举个例子,假定你被评为best seller,如果你的产品卖脱销了,这个best seller就会被撤销。
另外,还要特别注意listing和产品描述,eBay很重视差评和投诉,如果有买家说你的产品与描述不符,eBay就会冻结你的账户。
注意同类产品价格
因为eBay是一个拍卖网站,所以产品价格经常出现变动,如果你不能把握它们,就会影响到你的库存。试想你的产品价格有大幅波动,如果你不提高价格,就可能错失潜在的收入,如果你不降价,你的库存就会流动缓慢。因此,作为eBay卖家,一定要注意同类产品的价格变动,保证自己的产品价格合理。
使用库存管理软件
刚开始在线上销售时,你可以手动管理库存,比如使用 Excel表格,或者其他类型的人工跟踪。但是随着业务的增长,你就要考虑投资库存管理软件了。当你有了一个有效的库存管理体系,不管是将库存放在闲置的卧室里,还是使用专门的仓库,都会省心很多。
捆绑销售
产品肯定有卖得好的和卖得不好的,利用eBay的产品捆绑功能,把无人问津的产品和热销产品捆绑一起,有助于清理库存,免得落了一层灰。
此外,如果你的某些产品积压了,可以把他们捆绑在一起,把库存降到可管理的水平。
避免库存过剩
把库存保持在合理的水平相当于一种平衡行为。如果库存过少,就会错失销售机会。如果库存过多,就会占用有价值的资本,有的可能还要付仓库使用费。
与供应商紧密联系
如果产品不是你自家的,那与供应商和批发商的联系就很重要了,这一点做好了就能避免一些火烧眉毛的库存灾难,比如缺货销售、卖空等等。如果你能知晓供应商的产品目录和实时数量,就更容易在这些灾难影响到客户之前解决掉。 收起阅读 »
Prime Day,美国人不买的这4类产品,你在卖吗?
盼望着,盼望着,六月终于过去了,离今年的PrimeDay就剩一周了。有意于此的卖家小伙伴也都撸起了袖子,准备大干一场。
诚然,亚马逊在Prime Day这一天提供了很多促销降价产品,很多买家也是“磨刀霍霍”,准备下手抢。但是,并不是所有的deal都真正为买家省钱、都是the best。
根据前两年的产品价位和销售情况,很多美国人也有了自己的考虑,决定不在今年的Prime Day购买以下4类产品,这是为什么呢?
(单反)相机
相机不是亚马逊的主菜,在Prime Day也没多少引人注意的相机促销。当然,像佳能和尼康这些知名品牌还是会有折扣的,但是最好的相机促销活动一般是在年底或者新款上市时,所以很多买家会等到这些时候再去买。
如果你就要卖相机,最好先看看其他网站是什么价格,若是你的价格没有吸引力,那即使参加了Prime Day促销活动也白搭。
笔记本电脑
在2016年的亚马逊Prime Day促销活动中,有很多笔记本电脑降价,一些联想ThinkPad甚至一开始就降到了199美元。但是,在整个夏季,戴尔、联想和Alienware都会有优惠和折扣;而且,七月和八月是返校学生的购物高峰期,笔记本电脑也会降价,所以,如非必要,买家不会那么急着买的。
苹果产品
对于苹果产品,亚马逊的折扣对买家来说并没多大吸引力,在Prime Day十有八九也是这样,而在百思买(BestBuy)上,买家经常能看到降价100美元的苹果产品。买家会选谁,不需多言。
高清电视机
去年Prime Day期间,亚马逊共卖出了9万多台高清电视机,预计今年也有很多要卖。然而,说到高清电视机促销,哪一个节日都比不过黑色星期五,因为在这一天,除了亚马逊,其他零售商也会推出高清电视机促销活动,而且折扣很大。
黑色星期五:黑色表示盈利,星期五是指感恩节(每年11月的第四个星期日)的后一天,商家会推出大量的打折和优惠活动,以在年底进行最后一次大规模的促销,人们也会开始圣诞节大采购。 收起阅读 »
诚然,亚马逊在Prime Day这一天提供了很多促销降价产品,很多买家也是“磨刀霍霍”,准备下手抢。但是,并不是所有的deal都真正为买家省钱、都是the best。
根据前两年的产品价位和销售情况,很多美国人也有了自己的考虑,决定不在今年的Prime Day购买以下4类产品,这是为什么呢?
(单反)相机
相机不是亚马逊的主菜,在Prime Day也没多少引人注意的相机促销。当然,像佳能和尼康这些知名品牌还是会有折扣的,但是最好的相机促销活动一般是在年底或者新款上市时,所以很多买家会等到这些时候再去买。
如果你就要卖相机,最好先看看其他网站是什么价格,若是你的价格没有吸引力,那即使参加了Prime Day促销活动也白搭。
笔记本电脑
在2016年的亚马逊Prime Day促销活动中,有很多笔记本电脑降价,一些联想ThinkPad甚至一开始就降到了199美元。但是,在整个夏季,戴尔、联想和Alienware都会有优惠和折扣;而且,七月和八月是返校学生的购物高峰期,笔记本电脑也会降价,所以,如非必要,买家不会那么急着买的。
苹果产品
对于苹果产品,亚马逊的折扣对买家来说并没多大吸引力,在Prime Day十有八九也是这样,而在百思买(BestBuy)上,买家经常能看到降价100美元的苹果产品。买家会选谁,不需多言。
高清电视机
去年Prime Day期间,亚马逊共卖出了9万多台高清电视机,预计今年也有很多要卖。然而,说到高清电视机促销,哪一个节日都比不过黑色星期五,因为在这一天,除了亚马逊,其他零售商也会推出高清电视机促销活动,而且折扣很大。
黑色星期五:黑色表示盈利,星期五是指感恩节(每年11月的第四个星期日)的后一天,商家会推出大量的打折和优惠活动,以在年底进行最后一次大规模的促销,人们也会开始圣诞节大采购。 收起阅读 »
Wish或在亚马逊Prime Day期间出大招,Express Day打折促销15%
亚马逊Prime Day近在眼前,新一轮的爆单潮正向你走来,各位卖家都做好了充分的准备等待促销走货。亚马逊卖家忙得不可开交,加大广告投入,而Wish卖家们会坐视别人出单吗?
今天有知情卖家透露了一个好消息,Wish或在亚马逊Prime Day期间,祭出大招,搞一个Express Day,7月10日和11日,Wish平台会对所有we产品做主动的打折促销,预计15%off。据称,Wish Express Day每年都会延续下去,欧美的网购达人这下可要剁手了,亚马逊、Wish两家平台都会打折促销,买买买根本停不下来啊!
可以预见,15%off的折扣,流量滚滚来,又有不少卖家订单要提升了。本来Wish平台的产品价格就不高,没什么利润,如此打折,平台的卖家们会怎么看?根据以往的情况来看,Wish平台做促销会先提价,再打折。
移动端购物优势能否为Wish助阵?
亚马逊Prime会员可以在7月份以特大折扣价买到各类产品,并获得免费配送,今年,亚马逊全球第三届会员日(Prime Day)将于7月11日举行。此次Prime Day会从美国东部时间7月10号晚上9点开始到7月12日的凌晨3点,持续30个小时。
据数据显示,与网络星期一相比,2015年和2016年Prime Day零售网站的访客来源中,移动设备占据了更大比例。Prime Day这一天会有大量消费者购买产品,且大多通过手机和平板等移动设备,因为夏天人们更享受户外时光。
2016年,亚马逊PrimeDay订单比前一年提高60%,可见大促的上升趋势之猛。7月份有促销活动的电商平台不仅有亚马逊,ebay、新蛋等平台也没有缺席。相比较而言,Wish依靠移动电商能在如此发达的欧美电商市场占据一席之地。Wish选在Prime Day的期间也搞一个打折大促销,Wish对飚亚马逊谁会赢?我们等待这场大戏的上演!
关于亚马逊PrimeDay
据了解,亚马逊Prime Day是亚马逊官方为了庆祝亚马逊的创立日期而设立的一个全球购物促销活动,被称作年中小黑五。相当于国内每年盛大的双11网络购物节,但是折扣促销只针对于亚马逊的Prime用户。
根据官方消息,在Prime Day当天,亚马逊会每五分钟放出一个特价折扣,其中包括电器,服饰,化妆品,生活用品等,还有车的折扣。拥有亚马逊线下产品,比如Echo,Echo Dot,EchoShow, Fire TV/Tablet,Amazon Tap的用户,将可以提前两个小时参与活动。 收起阅读 »
今天有知情卖家透露了一个好消息,Wish或在亚马逊Prime Day期间,祭出大招,搞一个Express Day,7月10日和11日,Wish平台会对所有we产品做主动的打折促销,预计15%off。据称,Wish Express Day每年都会延续下去,欧美的网购达人这下可要剁手了,亚马逊、Wish两家平台都会打折促销,买买买根本停不下来啊!
可以预见,15%off的折扣,流量滚滚来,又有不少卖家订单要提升了。本来Wish平台的产品价格就不高,没什么利润,如此打折,平台的卖家们会怎么看?根据以往的情况来看,Wish平台做促销会先提价,再打折。
移动端购物优势能否为Wish助阵?
亚马逊Prime会员可以在7月份以特大折扣价买到各类产品,并获得免费配送,今年,亚马逊全球第三届会员日(Prime Day)将于7月11日举行。此次Prime Day会从美国东部时间7月10号晚上9点开始到7月12日的凌晨3点,持续30个小时。
据数据显示,与网络星期一相比,2015年和2016年Prime Day零售网站的访客来源中,移动设备占据了更大比例。Prime Day这一天会有大量消费者购买产品,且大多通过手机和平板等移动设备,因为夏天人们更享受户外时光。
2016年,亚马逊PrimeDay订单比前一年提高60%,可见大促的上升趋势之猛。7月份有促销活动的电商平台不仅有亚马逊,ebay、新蛋等平台也没有缺席。相比较而言,Wish依靠移动电商能在如此发达的欧美电商市场占据一席之地。Wish选在Prime Day的期间也搞一个打折大促销,Wish对飚亚马逊谁会赢?我们等待这场大戏的上演!
关于亚马逊PrimeDay
据了解,亚马逊Prime Day是亚马逊官方为了庆祝亚马逊的创立日期而设立的一个全球购物促销活动,被称作年中小黑五。相当于国内每年盛大的双11网络购物节,但是折扣促销只针对于亚马逊的Prime用户。
根据官方消息,在Prime Day当天,亚马逊会每五分钟放出一个特价折扣,其中包括电器,服饰,化妆品,生活用品等,还有车的折扣。拥有亚马逊线下产品,比如Echo,Echo Dot,EchoShow, Fire TV/Tablet,Amazon Tap的用户,将可以提前两个小时参与活动。 收起阅读 »
亚马逊招商经理告诉你:现象级爆款指尖陀螺幕后的事儿
指尖陀螺热将要过去,一款产品的生命周期即将走完,谁将引领下一个现象级的爆款?
在回答这个问题之前我们有必要帮卖家搞清楚指尖陀螺这个爆款背后的一些事情,为什么会突然大火,幕后推手有哪些,最先嗅到先机的卖家是从哪些途径了解到的这个产品信息?
进入生命周期末尾的指尖陀螺表现怎样?
以当今卖家最为关注的亚马逊平台为例,小编找取了指尖陀螺的排名销售情况。美亚Toys & Games中销售排名前100位的单品中Fidget Spinner占据其中的17个席位,排名分别为2、9、10、18、26、30、32、37、38、39、45、46、55、57、68、73、82。
在美亚Toys& Games销售飙升榜中增长速度最快的前100位商品中FidgetSpinner占据其中的6位,排名分别为1、7、40、50、61、68。
这两组数据有一个共同的趋势就是指尖陀螺的新款式比较多,产品走向了新颖、创意、趣味的方向,虽是强弩之末但是后期的接盘侠利用会员日强大的出货量清理了库存,回笼了资金,也算得上是赢家。
为什么指尖陀螺会一下子这么火,中国卖家有没有这种调动一个产品趋势呈现象级发展的能力?
首先告诉你,中国卖家不具备!
据亚马逊欧洲站的两位招商经理讲,指尖陀螺爆火背后有三方面的原因:
一、产品本身的功能:安静的旋转可以使人专注的做事,缓解焦虑,戒烟、减压。
二、价格亲民,根据材质的不同从几美金到几十美金,这个价格区间简直笼括了所有阶层的消费者。
三、玩法多样,附加值高,而且YOUTUBE的视频上有大量的花式玩法介绍。
第三点原因是最主要的原因,一款产品具备一二点的描述特征还不够,第三点原因背后是有幕后推手在推动。
指尖陀螺爆火前是有征兆的,在美国各大SNS论坛中,早早的活跃着这样一群人,论坛博主、网红。2016年9月就有卖家意识到这个趋势,开始组织指尖陀螺的生产销售,这一部分国内卖家已经是大赚了一笔了。
其实这个说法较早前由二货联盟米哥接受媒体采访时候已经道出:欧美本土卖家(与中国卖家相比)打法不同,他们会通过事件营销带来的巨量流量把产品炒红,然后收割,撤退之后就留给散户去当接盘侠,接盘过程中也有相当一部分人获利,当然也有一部分人成为单纯的接盘侠。
接着他又用这样的话语打比方:为什么很多人的第二部车都喜欢买SUV?因为SUV坐姿高,看得远,视野广,可以提前预判很多风险、趋势和走势,这可能是突破自己无形天花板的核心能力。所以,我会去挖掘趋势和走势……
小编根据两位招商经理给中国卖家建议总结一下:中国卖家远离国外的消费者,不可能创造这个趋势,没有能力成为一个产品的弄潮儿,大多数卖家是在跟风。千万不要小瞧跟风,既然做不了第一个吃螃蟹的人,那么就做那个第一个闻见螃蟹香味的人喽。
去哪些地方寻找吃螃蟹的人?
国外活跃的SNS论坛。因为不能打广告,卖家最关心的这个问题亚马逊招商经理并没有给出答案,小编向女神请教找来了几个国外SNS论坛,卖家没事可以多去逛逛,说不定会有意外收获。
http://www.practicalecommerce.com/
http://www.verticalresponse.com/blog/
https://www.agorapulse.com/blog
http://blog.cinchshare.com/
http://www.socialmediaexaminer ... 2016/
此外,下半年节日选品的问题是以上两位招商经理直播的精华,因为直播精华过的太快,加上直播声音出了bug好多卖家都错过了,小编整理的PPT截图可以拿去。
亚马逊下半年的促销季重大节日包括:PrimeDay、夏季服装,返校季、万圣节、黑色星期五、网络星期一、圣诞。
亚马逊招商经理建议,如果是新卖家最好是从以下四大类目着手:3C、户外、家居、时尚。什么原因,不明白的也别问,因为音质不清晰的我也不知道。
家居类目选品举例:
3C类目选品举例:
户外:
时尚类目:
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在回答这个问题之前我们有必要帮卖家搞清楚指尖陀螺这个爆款背后的一些事情,为什么会突然大火,幕后推手有哪些,最先嗅到先机的卖家是从哪些途径了解到的这个产品信息?
进入生命周期末尾的指尖陀螺表现怎样?
以当今卖家最为关注的亚马逊平台为例,小编找取了指尖陀螺的排名销售情况。美亚Toys & Games中销售排名前100位的单品中Fidget Spinner占据其中的17个席位,排名分别为2、9、10、18、26、30、32、37、38、39、45、46、55、57、68、73、82。
在美亚Toys& Games销售飙升榜中增长速度最快的前100位商品中FidgetSpinner占据其中的6位,排名分别为1、7、40、50、61、68。
这两组数据有一个共同的趋势就是指尖陀螺的新款式比较多,产品走向了新颖、创意、趣味的方向,虽是强弩之末但是后期的接盘侠利用会员日强大的出货量清理了库存,回笼了资金,也算得上是赢家。
为什么指尖陀螺会一下子这么火,中国卖家有没有这种调动一个产品趋势呈现象级发展的能力?
首先告诉你,中国卖家不具备!
据亚马逊欧洲站的两位招商经理讲,指尖陀螺爆火背后有三方面的原因:
一、产品本身的功能:安静的旋转可以使人专注的做事,缓解焦虑,戒烟、减压。
二、价格亲民,根据材质的不同从几美金到几十美金,这个价格区间简直笼括了所有阶层的消费者。
三、玩法多样,附加值高,而且YOUTUBE的视频上有大量的花式玩法介绍。
第三点原因是最主要的原因,一款产品具备一二点的描述特征还不够,第三点原因背后是有幕后推手在推动。
指尖陀螺爆火前是有征兆的,在美国各大SNS论坛中,早早的活跃着这样一群人,论坛博主、网红。2016年9月就有卖家意识到这个趋势,开始组织指尖陀螺的生产销售,这一部分国内卖家已经是大赚了一笔了。
其实这个说法较早前由二货联盟米哥接受媒体采访时候已经道出:欧美本土卖家(与中国卖家相比)打法不同,他们会通过事件营销带来的巨量流量把产品炒红,然后收割,撤退之后就留给散户去当接盘侠,接盘过程中也有相当一部分人获利,当然也有一部分人成为单纯的接盘侠。
接着他又用这样的话语打比方:为什么很多人的第二部车都喜欢买SUV?因为SUV坐姿高,看得远,视野广,可以提前预判很多风险、趋势和走势,这可能是突破自己无形天花板的核心能力。所以,我会去挖掘趋势和走势……
小编根据两位招商经理给中国卖家建议总结一下:中国卖家远离国外的消费者,不可能创造这个趋势,没有能力成为一个产品的弄潮儿,大多数卖家是在跟风。千万不要小瞧跟风,既然做不了第一个吃螃蟹的人,那么就做那个第一个闻见螃蟹香味的人喽。
去哪些地方寻找吃螃蟹的人?
国外活跃的SNS论坛。因为不能打广告,卖家最关心的这个问题亚马逊招商经理并没有给出答案,小编向女神请教找来了几个国外SNS论坛,卖家没事可以多去逛逛,说不定会有意外收获。
http://www.practicalecommerce.com/
http://www.verticalresponse.com/blog/
https://www.agorapulse.com/blog
http://blog.cinchshare.com/
http://www.socialmediaexaminer ... 2016/
此外,下半年节日选品的问题是以上两位招商经理直播的精华,因为直播精华过的太快,加上直播声音出了bug好多卖家都错过了,小编整理的PPT截图可以拿去。
亚马逊下半年的促销季重大节日包括:PrimeDay、夏季服装,返校季、万圣节、黑色星期五、网络星期一、圣诞。
亚马逊招商经理建议,如果是新卖家最好是从以下四大类目着手:3C、户外、家居、时尚。什么原因,不明白的也别问,因为音质不清晰的我也不知道。
家居类目选品举例:
3C类目选品举例:
户外:
时尚类目:
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亚马逊注册账单经验分享
那么多人问账单的问题,在此分享一下我的经验。
很多人说账单必须有地址,但我所了解的3个人(包括我)用没地址的储蓄卡账单,2个人通过,1个人审核失败。
亚马逊要求:必须有地址,姓名,盖章等。
我的情况:
1、美国站个人注册
2、时间:5月底
我提交的账单(如图):
1、储蓄卡流水明细。就是存钱的银行卡的流水账。到柜台打印。
2、电子章(银行说没有实体章了)
3、没有地址。(亚马逊上传账单的位置可以填写备注,我填:因为是到营业厅打印的,所以没有地址)
建议:
1、如果打印的账单不清晰,换一家营业厅打印,不要将就。
2、以上仅供参考。(全靠人品值)
来自卖家:想卖杯具分享 收起阅读 »
很多人说账单必须有地址,但我所了解的3个人(包括我)用没地址的储蓄卡账单,2个人通过,1个人审核失败。
亚马逊要求:必须有地址,姓名,盖章等。
我的情况:
1、美国站个人注册
2、时间:5月底
我提交的账单(如图):
1、储蓄卡流水明细。就是存钱的银行卡的流水账。到柜台打印。
2、电子章(银行说没有实体章了)
3、没有地址。(亚马逊上传账单的位置可以填写备注,我填:因为是到营业厅打印的,所以没有地址)
建议:
1、如果打印的账单不清晰,换一家营业厅打印,不要将就。
2、以上仅供参考。(全靠人品值)
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听大卖说亚马逊为什么要刷单?
我们刷单是为了出单,而我们出单的前提是这个产品市场反应不错,顾客对产品评价也不错【当然我们不卖出去也不会知道顾客的评价】。
假设我们通过刷单把排名整上去了,不出单怎么办?是什么问题?持续不出单排名迟早还下来,那我们做的努力又白费了。
亚马逊很多逻辑很复杂,比如即便你的排名很考前,但是销量未必很好。即便通过刷单提升排名,刷单一停,排名马上又下来。相反,通过日常销售积累排名靠前的产品,它的排名很稳定,销量也很高。原因就是产品符合消费者的需求,顾客喜欢,转化率高。亚马逊一切的逻辑是从顾客角度出发。
亚马逊不喜欢一夜爆单的产品,在亚马逊上面也不会出现一夜爆单的现象,如果出现那么你的账号被挂的几率将会非常大。有人一夜送测1000单,第二天直接被封号。
对于小卖家而言,我们选品的中奖的概率可能好的话达到25%,如果我们刷的这款产品市场反应不好,怎么办?你刷单亚马逊必然会知道。第三方平台说的在安全,他们的账号,刷完你的,再刷别的。你觉得安全吗?权重最高的买家账户是prime会员以及用信用卡全额付款,以及常年固定地址。这样的刷单成本非常高。为什么不把钱花到ppc上面?如果用第三方刷单的权重1来算,那么真实买家购买的权重就是10。
不要盲目的刷单,刷单的目的是促销销售,而不是为了快速出单。在刷单之前先用ppc测试产品的转化率,如果转化率可以,在刷也不迟。(作者:昆plus) 收起阅读 »
出口电商要融资?你得先关注这9个问题
备货,把货运到海外仓,卖出去……对于出口电商而已,这种先囤货再卖货账期长达两三个月的商业模式对资金的需求是非常大的。获得更多的资金支持,则意味着更快的成长。融资,是出口电商迈向高速增长的重要捷径。
然而,要融资的企业遍地都是,出口电商企业如何才能获得资本的青睐呢?日前,在PingPong主办的“百亿资本.Ping接未来”大会上,以太资本投资总监Kelin针对出口电商融资会遇到的问题作出了深入剖析。
以下为Kelin的自述:
1.为什么要融资?
融资最主要的目的是为了钱,但在钱之外,投资人也会给予企业更多的帮助。比如投资人为企业背书、资源对接甚至招人服务。
特别是人才,从千万级别到亿级别的企业,会更需要组织的管理架构,这时候看见电商企业会非常需要人才,而资本则有机会给企业对接更多人才。
当然,融资还有另外一个目的,就是应对竞争对手。实际上,在资本市场上持续融资的,一方面企业可以获得“弹药”的支持,迅速扩充规模。但另一方面,就是拥有了资本的背书。在资本市场有一个马太效应(指强者愈强、弱者愈弱的现象),经过各轮融资的叠加,只有这个行业的普遍企业到了B、C轮,新进来的企业如果模式没有本质区别,要融天使轮或者A轮是比较难得事情。
2.什么时候融资?
在合适的时间节点才有最佳的融资状态。什么时候才会有比较好的融资状态呢?
首先,得看大的资本市场周期。比如2016年是一个资本寒冬,但到了2017年就仿佛成了资本春天,这都是跟资本市场的变化息息相关的。因为一级市场是一个比较有羊群效应的市场。当行业内某些大佬说资本寒冬,大家需要冷静反思的时候,的确很多VC都会开始反思,放慢投资的节奏。
这种去年寒冬今年回暖的现象对跨境电商融资是好事还是坏事呢?那当然是好事。
在2016年资本寒冬之时,还出现投资者“不知道投什么”的现状。因为在2016年出现了VR、AR和文娱的火爆,但过了一阵子,投资人发现VR和AR还不是特别实用性也不是万众创业方向。而文娱这块也是资源驱动型,可选的项目也不是很多。所以2016年投资者开始比较迷茫,不知道要投什么。
但到了2017年,整个市场却回暖了。首先是IPO制度发生变化,市场变得更加明朗。而对于美股来说,经历和东亚股的低潮后,现在东亚股整体情况又回暖了,所以大家也发现中国企业在美股的估值有非常大的提升。
此外,对于很多美元基金来说,也增加了退出的好前景。实际上,很多基金有投资,基金投资预算的钱可能就得在这几年里面需要投完,不然募的钱没有办法花出去,也没办法向LP(指有限合伙人)交代。所以到2017年,有钱投出去的压力。
3.投资者看啥?
那么,既然时间来了,那投资人主要看什么样的机会项目呢?
首先是AR这类,即会改变下一代的基础设施行业。第二个方向是一项行业经过技术沉淀、技术创新带来非常多的商业模式革新,类似共享单车、充电宝之类。
第三个方向,投资人今年会更偏向于商业的本质,就是会看企业的商业模式是否已经形成闭环,盈利情况如何。如果一家企业团队持续获得现金流,可以不掉链子,可以养活自己和团队,并且在这个基础上可以保持好增长的项目。这个方向的形成对跨境电商是一个非常大的机会。因为通过几年的努力,跨境电商已经把商业闭环形成了。
此外,跨境电商本身就是围绕商业的本质去做的项目。
4.启动融资的条件
除了资本有周期外,企业也有融资周期。启动融资,需要有以下先决条件:
第一,企业团队是一个稳定的团队。千万不要只有一个人团队还没完全招募好的时候去找融资。因为如果你在创始团队这个事情上都没法解决,投资人是不可能拿一大笔钱投你的。
第二,业务发展阶段跟所融资的金额匹配。
第三,融资时数据上不能“掉链子”。比如企业在上周说数据很好,但到了下一周数据增长是负20%,投资人会认为这个业务并没有完全定型,还遭受非常大的挑战。
5.融资要准备多久?
天使轮,一个非常好的项目通常也需要两种时间投资人才会建立深入的投资意向,所以企业在天使轮的时候可能需要具备1-3个月时间。投资人在会面企业后也需要一定的时间对企业的想法进行消化和吸收,同时也需要一定的时间关注企业之前的历史数据的增长,还包括预测该企业未来数据的增长趋势。这些步骤都需要花费时间。尤其对越往后期的项目,比如B轮、C轮、D轮等,投资人考虑得时间会越久。所以在准备融资前,企业需要预留充分的时间进行准备,让自己有把握。
为什么要在一定把握的时候才融资呢?
其实投资圈还是比较小的,如果企业三个月之前去融资没融到前,换了一个方向后再过三个月去融资,不少VC会认为这家企业方向没有掌握清楚。企业如果对投资人造成不好印象,对融资来讲是非常消极的。
其次,作为CEO在外面奔波融资,留在公司的团队成员也会比较焦虑,因为很多人会想这个企业的老板到底靠不靠谱,为什么融资这么久还没融到。因此,融资的周期很长,势必影响团队的士气。
6.怎么判断融资金额?
融资金融划分到哪个期间,完全取决于市场的需求。如果市场的卖方就只有一家,市场的买方会对这个企业的项目更加积极,甚至提高价格去投资这家企业。就像二级股票市场一样,投资人其实是买涨不买跌的。但如果企业把自己融资报价报得很高,但也可能会一直没融到。所以通常融资时最好报一个区间,相对会比较有弹性,这样就不会直接框了投资人,有一个区间会相对较好操作。
7.如何把握谈判节奏?
当有机构给企业出价时,企业一定要快速谈,因为那个时候是双方彼此之间打的比较火热之时。
另外一点是要掌握好和谐数据。有很多CEO对自己企业讲起来夸夸其谈,当投资人问到核心数据时却完全不记得。这是一种不好的现象。作为一个CEO,如果对公司数据完全不熟,会让投资人认为其不是一个尽责的CEO。不管如何,CEO融资时要跟团队过一下数据情况,了解公司目前发展到什么情况。
8.关于融资节奏
有一个词语叫“集合竞价”,即营造一个竞价分为,当很多机构都对项目比较感兴趣的时候交割风险可以极大地降低,谈估值的时候也是一个比较好的策略。所以有条件、有机会的企业,可以相对比较密集地去见一些投资人,而不是持续长时间见多个投资人,这样不利于管理自己的融资进展。
此外,也建议大家在一开始融资时,第一家建的VC不要是自己特别想要见的VC,因为很多时候企业在第一次谈判时很多方面没有注意到,或者投资人想问的问题跟企业CEO想表达的问题不是一个方向。所以在一开始的时候,企业最后去找一些机构聊一聊,把模式和讲法打磨好了后再去见VC。
9.投资人的选择?
首先,融资是为了钱,所以价格是对企业自身价值的认定。因此选择投资人的时候价格不能差太远。比如一个机构给两亿,一个机构给一亿,政策情况下都不会选择一亿的机构。
第二是交割风险问题。虽然有些机构开价很豪爽,TS(条款清单)签的很快,但如果有的财务说这个VC在历史上给的TS含金量不高,这时就要特别慎重选择。
第三是创始人和基金是否合得来。因为投资人未来是要到企业的董事会或者成为这家企业比较重要的股东。创始人跟投资人风格是否合得来,开会会不会老吵架?是否都认定相同的企业发展规律?这些都是很重要的。
第四是条款。在签条款时,要把每一页都看清楚,尤其注意几个问题:1.发生极端情况下,创始人需要承担什么样的责任,是连带还是不连带?2.企业清算的时候,利益如何分配?如果两个VC开出条件差不多,有的条款友好有的比较苛刻,建议选择比较友好的VC。
因此,作为创始人 ,在签任何东西或者选择任何一家机构钱,都要充分冷静投资人和投资机构的口碑,以及其结构流程。 收起阅读 »
然而,要融资的企业遍地都是,出口电商企业如何才能获得资本的青睐呢?日前,在PingPong主办的“百亿资本.Ping接未来”大会上,以太资本投资总监Kelin针对出口电商融资会遇到的问题作出了深入剖析。
以下为Kelin的自述:
1.为什么要融资?
融资最主要的目的是为了钱,但在钱之外,投资人也会给予企业更多的帮助。比如投资人为企业背书、资源对接甚至招人服务。
特别是人才,从千万级别到亿级别的企业,会更需要组织的管理架构,这时候看见电商企业会非常需要人才,而资本则有机会给企业对接更多人才。
当然,融资还有另外一个目的,就是应对竞争对手。实际上,在资本市场上持续融资的,一方面企业可以获得“弹药”的支持,迅速扩充规模。但另一方面,就是拥有了资本的背书。在资本市场有一个马太效应(指强者愈强、弱者愈弱的现象),经过各轮融资的叠加,只有这个行业的普遍企业到了B、C轮,新进来的企业如果模式没有本质区别,要融天使轮或者A轮是比较难得事情。
2.什么时候融资?
在合适的时间节点才有最佳的融资状态。什么时候才会有比较好的融资状态呢?
首先,得看大的资本市场周期。比如2016年是一个资本寒冬,但到了2017年就仿佛成了资本春天,这都是跟资本市场的变化息息相关的。因为一级市场是一个比较有羊群效应的市场。当行业内某些大佬说资本寒冬,大家需要冷静反思的时候,的确很多VC都会开始反思,放慢投资的节奏。
这种去年寒冬今年回暖的现象对跨境电商融资是好事还是坏事呢?那当然是好事。
在2016年资本寒冬之时,还出现投资者“不知道投什么”的现状。因为在2016年出现了VR、AR和文娱的火爆,但过了一阵子,投资人发现VR和AR还不是特别实用性也不是万众创业方向。而文娱这块也是资源驱动型,可选的项目也不是很多。所以2016年投资者开始比较迷茫,不知道要投什么。
但到了2017年,整个市场却回暖了。首先是IPO制度发生变化,市场变得更加明朗。而对于美股来说,经历和东亚股的低潮后,现在东亚股整体情况又回暖了,所以大家也发现中国企业在美股的估值有非常大的提升。
此外,对于很多美元基金来说,也增加了退出的好前景。实际上,很多基金有投资,基金投资预算的钱可能就得在这几年里面需要投完,不然募的钱没有办法花出去,也没办法向LP(指有限合伙人)交代。所以到2017年,有钱投出去的压力。
3.投资者看啥?
那么,既然时间来了,那投资人主要看什么样的机会项目呢?
首先是AR这类,即会改变下一代的基础设施行业。第二个方向是一项行业经过技术沉淀、技术创新带来非常多的商业模式革新,类似共享单车、充电宝之类。
第三个方向,投资人今年会更偏向于商业的本质,就是会看企业的商业模式是否已经形成闭环,盈利情况如何。如果一家企业团队持续获得现金流,可以不掉链子,可以养活自己和团队,并且在这个基础上可以保持好增长的项目。这个方向的形成对跨境电商是一个非常大的机会。因为通过几年的努力,跨境电商已经把商业闭环形成了。
此外,跨境电商本身就是围绕商业的本质去做的项目。
4.启动融资的条件
除了资本有周期外,企业也有融资周期。启动融资,需要有以下先决条件:
第一,企业团队是一个稳定的团队。千万不要只有一个人团队还没完全招募好的时候去找融资。因为如果你在创始团队这个事情上都没法解决,投资人是不可能拿一大笔钱投你的。
第二,业务发展阶段跟所融资的金额匹配。
第三,融资时数据上不能“掉链子”。比如企业在上周说数据很好,但到了下一周数据增长是负20%,投资人会认为这个业务并没有完全定型,还遭受非常大的挑战。
5.融资要准备多久?
天使轮,一个非常好的项目通常也需要两种时间投资人才会建立深入的投资意向,所以企业在天使轮的时候可能需要具备1-3个月时间。投资人在会面企业后也需要一定的时间对企业的想法进行消化和吸收,同时也需要一定的时间关注企业之前的历史数据的增长,还包括预测该企业未来数据的增长趋势。这些步骤都需要花费时间。尤其对越往后期的项目,比如B轮、C轮、D轮等,投资人考虑得时间会越久。所以在准备融资前,企业需要预留充分的时间进行准备,让自己有把握。
为什么要在一定把握的时候才融资呢?
其实投资圈还是比较小的,如果企业三个月之前去融资没融到前,换了一个方向后再过三个月去融资,不少VC会认为这家企业方向没有掌握清楚。企业如果对投资人造成不好印象,对融资来讲是非常消极的。
其次,作为CEO在外面奔波融资,留在公司的团队成员也会比较焦虑,因为很多人会想这个企业的老板到底靠不靠谱,为什么融资这么久还没融到。因此,融资的周期很长,势必影响团队的士气。
6.怎么判断融资金额?
融资金融划分到哪个期间,完全取决于市场的需求。如果市场的卖方就只有一家,市场的买方会对这个企业的项目更加积极,甚至提高价格去投资这家企业。就像二级股票市场一样,投资人其实是买涨不买跌的。但如果企业把自己融资报价报得很高,但也可能会一直没融到。所以通常融资时最好报一个区间,相对会比较有弹性,这样就不会直接框了投资人,有一个区间会相对较好操作。
7.如何把握谈判节奏?
当有机构给企业出价时,企业一定要快速谈,因为那个时候是双方彼此之间打的比较火热之时。
另外一点是要掌握好和谐数据。有很多CEO对自己企业讲起来夸夸其谈,当投资人问到核心数据时却完全不记得。这是一种不好的现象。作为一个CEO,如果对公司数据完全不熟,会让投资人认为其不是一个尽责的CEO。不管如何,CEO融资时要跟团队过一下数据情况,了解公司目前发展到什么情况。
8.关于融资节奏
有一个词语叫“集合竞价”,即营造一个竞价分为,当很多机构都对项目比较感兴趣的时候交割风险可以极大地降低,谈估值的时候也是一个比较好的策略。所以有条件、有机会的企业,可以相对比较密集地去见一些投资人,而不是持续长时间见多个投资人,这样不利于管理自己的融资进展。
此外,也建议大家在一开始融资时,第一家建的VC不要是自己特别想要见的VC,因为很多时候企业在第一次谈判时很多方面没有注意到,或者投资人想问的问题跟企业CEO想表达的问题不是一个方向。所以在一开始的时候,企业最后去找一些机构聊一聊,把模式和讲法打磨好了后再去见VC。
9.投资人的选择?
首先,融资是为了钱,所以价格是对企业自身价值的认定。因此选择投资人的时候价格不能差太远。比如一个机构给两亿,一个机构给一亿,政策情况下都不会选择一亿的机构。
第二是交割风险问题。虽然有些机构开价很豪爽,TS(条款清单)签的很快,但如果有的财务说这个VC在历史上给的TS含金量不高,这时就要特别慎重选择。
第三是创始人和基金是否合得来。因为投资人未来是要到企业的董事会或者成为这家企业比较重要的股东。创始人跟投资人风格是否合得来,开会会不会老吵架?是否都认定相同的企业发展规律?这些都是很重要的。
第四是条款。在签条款时,要把每一页都看清楚,尤其注意几个问题:1.发生极端情况下,创始人需要承担什么样的责任,是连带还是不连带?2.企业清算的时候,利益如何分配?如果两个VC开出条件差不多,有的条款友好有的比较苛刻,建议选择比较友好的VC。
因此,作为创始人 ,在签任何东西或者选择任何一家机构钱,都要充分冷静投资人和投资机构的口碑,以及其结构流程。 收起阅读 »
如何将你的亚马逊PPC广告费花在刀刃上?
要做好PPC,要理解几个问题:第一,PPC大家更多的了解到是搜索词,介绍你的产品,用户了解你的产品才能购买,在这个当中关键词很重要,你要了解什么是无效关键词和有效关键词;了解之后,你知道这些类是无效的,这些类是有效的,但是基于商品的关键词有几百个上千个;最后,要知道找一些工具,把这一类的商品或者把这一类的用户关键词挖出来再筛选有效和无效的。
无效关键词,这个很重要。
第一类无效的关键词是什么?比如卖家是卖抱枕套这一类的产品,如果你再投抱枕套这个词的时候,抱枕套在亚马逊卖5美金左右,但是你投的时候,你就会发现人家卖4、50美金。卖高级抱枕的人已经把抱枕套cover了。还有婚纱,也买断了这些词。你们进行手动广告的时候,尽量少用一些大词,因为这种大词是很浪费你的预算的。
如果说你卖的是抱枕套或者很便宜的女装或者3C,比如3C的手机壳或者数据线,这些是在15美金以下的商品。可能一个金融大词是1美金到1.5美金,但是你的商品是15美金,在现实的操作当中是不可能的。如果你的商品有更上级的商品,不建议投一些大词,应该通过自动广告为主,去测出一些词变成手动广告。如果说你的PPC卖的商品在15美金以下,而且是一个主商品的延伸词,最开始我不建议你投大词,要投小词,或者自动广告,这样比大词的效果好很多。
同时大家不要乱用一些词,很多卖家里面对产品不熟悉。
在做广告的时候,我们要静下心来筛选出来。我看很多人不管三七二十一,把亚马逊的词先测一遍,而且往往会用10美金去测,其实这种是完全没有效果的。
什么叫做有效关键词?
很多人知道这是无效关键词,我踢掉了没有词怎么办?反之大家可以看一下。
如果你的PPC广告多用这些词,这是最有效的词,相当于这个分类是最优秀的竞争对手测出来的,这些词排在靠前,我建议找TOP1以内的词。当你点到这个页面以后,看看是不是在跟你相似的品类里面的TOP1。那么我有没有便捷的方法呢?其实关键词的工具有很多种我自己比较倾向于国外的一些软件,因为国外毕竟亚马逊的卖家数量包括服务的卖家数量还是走在前面的,这个就是关键词组筛选。
亚马逊PPC广告原理
很多卖家会产生一个误区,什么误区呢?商品没有点击、没有展示,这么大的词,我为什么要投?这里面会产生一个问题,在手动里面会有精准、词组、广泛三种方式,如果你的商品就是你投的词有人投了精准匹配但是你投了词组匹配,如果精准匹配,这个人的词比你花的预算要高。拓展A、B、C,精准匹配大于词组匹配、词组匹配大于广泛匹配,你想要流量有两种方法、一种是加大精准匹配方式、第二是加钱。
第二是展示频率。有的人认为我投了为什么没有转化呢?亚马逊不会7*24小时来展示你的产品广告,他会根据用户的搜索点击频率,还有你的预算多少钱,以及PPC多少钱。如果你的广告预算是10美金一天,但是CPC预算是1.5一个点击,亚马逊会把最差的时间给你。亚马逊的PPC时间也不是按照秒来计算的,一般测试是按照每分钟计算的,就是每分钟展示。这样就会产生一个结果,如果你的一个组每次点击1.2,亚马逊不会很高频率地给你展示,因为一跳就没有了,亚马逊也不可能挣你的15%佣金。
大家一定要记住一个展示频率,这个和你的PPC价格和设置的组有关系,所以我们调PPC的时候,不要调CPC,你要调预算。如果说你的词过多的情况下,有几百或者大几百的,我不建议这么做,因为这么做很多词只是展示了几秒钟。几百个词分几个组,我还是这么多钱,比如30美金,我只测20个关键词。通过测试,这样就把100个所有关键词全部测试出来,这样是有效的。如果只是在0.8美金或者1.2美金以上,做了1、200个,可能都不会展示。你看到都有展示,这是没有问题的,但是再强调一下,大家看亚马逊的广告,如果展示的时间都是最差的,那个展示是没有效果的。
你要看你们的预算,如果你是新手,我建议在你投广告的时候,你看一下前排搜索有没有你,这个决定你想要的是不是黄金阶段。比如卖3C,你通过你的订单可以看到你在哪个时间段成交最大,哪一段没有成交。把钱花在刀刃上,应该在商品转化率最高的时间花在那一块,不管多高也要顶上去。不仅是要展示,不仅是要点击,而且想让商品在最黄金的最好的时间得到最好的广告率,这也是亚马逊的广告原理。
很多人会有一个误区,大家一直在跑关键词,ASIN根本不看,我觉得这是一个非常错误的想法,为什么呢?不管你是手动还是自动,都会出现ASIN,你再下载亚马逊的的手动报告的时候,会出现很多代码,这些代码会有ASIN。我们不仅要分析关键词,还要分析ASIN,ASIN是什么?在我们的广告位,在你点击ASIN的时候,这个并不是搜索的结果,是亚马逊每个商品结果里面的广告位。之前基本上是自动广告,现在有手动广告在里面。
我们更多时候要分析竞品,还要分析自己的产品,不仅仅要分析关键词,而且要分析你曾经自动广告出现ASIN,证明你曾经出现了ASIN。当你出现大量的ASIN的情况,有了很多曝光,转化率差的时候,你应该进行对比性的修改,为什么?其实就看你的流量分配,如果说你最开始投的是手动广告,你的竞品分析应该分析的是你的手动广告带来的列表。如果你最开始投的是自动广告,而且大部分出现ASIN,我觉得你的竞品分析对象是ASIN,应该是优化这些出单,你再去调研竞品。
通过你自己的商品,再对比一些竞品,你要修改的是产品图片。产品图片不仅是修改主图和辅图,A+页面、评论页面的图,我们现在在亚马逊里面也算是优化,主要是产品图片、产品价格、产品评论、产品描述。跑出来关键词怎么办?通过自动广告或者手动广告跑来一些关键词,这些关键词如何才能结合自己的商品?有两种可能性,一种这些商品的关键词是有效的,一种是无效的。有些卖家也不管,我觉得这是错的,你要懂得什么叫优化。如果说你是有转化的词,一定要记住通过自动广告里面投放出来的词,你一定要看一下描述。
如果说有些不好的词,你要看一下你的描述,或者标题里面有没有不正当的,或者与商品非常不相关的词。所以,PPC不能单独来看,PPC只是商品优化中的一个环节而已。很多人会误认为,亚马逊的优化有三种,第一种硬优化,就是页面优化,第二种是PPC优化,第三种是刷单优化,这三种是结合在一起的,少了哪个都不叫完整优化,真正完整优化是三者结合并用,这个才叫真正的优化。
那么,通过什么样的流程做这个事情?
我的思路是通过PPC配合你的商品优化这个很重要。相当于说,最开始你上一个商品的时候,先要投自动广告,自动广告之后它会出来一些相关的词或者出来一些无关的词,或者有ASIN跑出来,你要通过ASIN和关键词或者你的产品进行对比,哪些是好的、哪些是坏的,再进行商品优化。在优化之后,你需要的就是把钱花在刀刃上。我都优化好了,我就看我的预算。比如我去投广告,我会建议你们,你们能花100美金就不要花500美金。有钱出钱,有力出力,如果你只花了10美金,不好意思,你半夜订一个闹钟起床调广告。如果你前提都调整之后,你在你的有效预算时间内来把你的钱花在更好的一个展示时间和展示位置上去。
关键数据报告要学会简化。建议大家在做亚马逊的时候,一定要会用减法,用减法之后再用加法。找到你的核心词之后要关注,第一种是你要先看,正常我们会有一个关键,我们会不停地刷。举个例子,我们自己是有一个软件的,就是监控这个词在哪个时间段展示,在这段时间展示怎么样,我们自己是有开发软件去监控的,亚马逊给我匹配哪些词,哪些词的转化比较好。
第二,你要学会用CPC价格卡位,相当于亚马逊是随机的,比如说你投10美金的时候,我们两都投10美金,但是亚马逊可能会在黄金时间展示了你的,不展示我的,这种情况我应该去加价。但是如果是白天的时候,我应该减价,更多的时候你要学会卡位,黄金时间卡下来,不是黄金时间卡下去。
最后一点是注重亚马逊本身的商品优化,这个很重要。一定要记住,PPC只是我们带来数据的一个遇到,更多的是要优化商品本身。
最后,送给大家一句话,只有淡季的思维,没有淡季的订单。 收起阅读 »
无效关键词,这个很重要。
第一类无效的关键词是什么?比如卖家是卖抱枕套这一类的产品,如果你再投抱枕套这个词的时候,抱枕套在亚马逊卖5美金左右,但是你投的时候,你就会发现人家卖4、50美金。卖高级抱枕的人已经把抱枕套cover了。还有婚纱,也买断了这些词。你们进行手动广告的时候,尽量少用一些大词,因为这种大词是很浪费你的预算的。
如果说你卖的是抱枕套或者很便宜的女装或者3C,比如3C的手机壳或者数据线,这些是在15美金以下的商品。可能一个金融大词是1美金到1.5美金,但是你的商品是15美金,在现实的操作当中是不可能的。如果你的商品有更上级的商品,不建议投一些大词,应该通过自动广告为主,去测出一些词变成手动广告。如果说你的PPC卖的商品在15美金以下,而且是一个主商品的延伸词,最开始我不建议你投大词,要投小词,或者自动广告,这样比大词的效果好很多。
同时大家不要乱用一些词,很多卖家里面对产品不熟悉。
在做广告的时候,我们要静下心来筛选出来。我看很多人不管三七二十一,把亚马逊的词先测一遍,而且往往会用10美金去测,其实这种是完全没有效果的。
什么叫做有效关键词?
很多人知道这是无效关键词,我踢掉了没有词怎么办?反之大家可以看一下。
如果你的PPC广告多用这些词,这是最有效的词,相当于这个分类是最优秀的竞争对手测出来的,这些词排在靠前,我建议找TOP1以内的词。当你点到这个页面以后,看看是不是在跟你相似的品类里面的TOP1。那么我有没有便捷的方法呢?其实关键词的工具有很多种我自己比较倾向于国外的一些软件,因为国外毕竟亚马逊的卖家数量包括服务的卖家数量还是走在前面的,这个就是关键词组筛选。
亚马逊PPC广告原理
很多卖家会产生一个误区,什么误区呢?商品没有点击、没有展示,这么大的词,我为什么要投?这里面会产生一个问题,在手动里面会有精准、词组、广泛三种方式,如果你的商品就是你投的词有人投了精准匹配但是你投了词组匹配,如果精准匹配,这个人的词比你花的预算要高。拓展A、B、C,精准匹配大于词组匹配、词组匹配大于广泛匹配,你想要流量有两种方法、一种是加大精准匹配方式、第二是加钱。
第二是展示频率。有的人认为我投了为什么没有转化呢?亚马逊不会7*24小时来展示你的产品广告,他会根据用户的搜索点击频率,还有你的预算多少钱,以及PPC多少钱。如果你的广告预算是10美金一天,但是CPC预算是1.5一个点击,亚马逊会把最差的时间给你。亚马逊的PPC时间也不是按照秒来计算的,一般测试是按照每分钟计算的,就是每分钟展示。这样就会产生一个结果,如果你的一个组每次点击1.2,亚马逊不会很高频率地给你展示,因为一跳就没有了,亚马逊也不可能挣你的15%佣金。
大家一定要记住一个展示频率,这个和你的PPC价格和设置的组有关系,所以我们调PPC的时候,不要调CPC,你要调预算。如果说你的词过多的情况下,有几百或者大几百的,我不建议这么做,因为这么做很多词只是展示了几秒钟。几百个词分几个组,我还是这么多钱,比如30美金,我只测20个关键词。通过测试,这样就把100个所有关键词全部测试出来,这样是有效的。如果只是在0.8美金或者1.2美金以上,做了1、200个,可能都不会展示。你看到都有展示,这是没有问题的,但是再强调一下,大家看亚马逊的广告,如果展示的时间都是最差的,那个展示是没有效果的。
你要看你们的预算,如果你是新手,我建议在你投广告的时候,你看一下前排搜索有没有你,这个决定你想要的是不是黄金阶段。比如卖3C,你通过你的订单可以看到你在哪个时间段成交最大,哪一段没有成交。把钱花在刀刃上,应该在商品转化率最高的时间花在那一块,不管多高也要顶上去。不仅是要展示,不仅是要点击,而且想让商品在最黄金的最好的时间得到最好的广告率,这也是亚马逊的广告原理。
很多人会有一个误区,大家一直在跑关键词,ASIN根本不看,我觉得这是一个非常错误的想法,为什么呢?不管你是手动还是自动,都会出现ASIN,你再下载亚马逊的的手动报告的时候,会出现很多代码,这些代码会有ASIN。我们不仅要分析关键词,还要分析ASIN,ASIN是什么?在我们的广告位,在你点击ASIN的时候,这个并不是搜索的结果,是亚马逊每个商品结果里面的广告位。之前基本上是自动广告,现在有手动广告在里面。
我们更多时候要分析竞品,还要分析自己的产品,不仅仅要分析关键词,而且要分析你曾经自动广告出现ASIN,证明你曾经出现了ASIN。当你出现大量的ASIN的情况,有了很多曝光,转化率差的时候,你应该进行对比性的修改,为什么?其实就看你的流量分配,如果说你最开始投的是手动广告,你的竞品分析应该分析的是你的手动广告带来的列表。如果你最开始投的是自动广告,而且大部分出现ASIN,我觉得你的竞品分析对象是ASIN,应该是优化这些出单,你再去调研竞品。
通过你自己的商品,再对比一些竞品,你要修改的是产品图片。产品图片不仅是修改主图和辅图,A+页面、评论页面的图,我们现在在亚马逊里面也算是优化,主要是产品图片、产品价格、产品评论、产品描述。跑出来关键词怎么办?通过自动广告或者手动广告跑来一些关键词,这些关键词如何才能结合自己的商品?有两种可能性,一种这些商品的关键词是有效的,一种是无效的。有些卖家也不管,我觉得这是错的,你要懂得什么叫优化。如果说你是有转化的词,一定要记住通过自动广告里面投放出来的词,你一定要看一下描述。
如果说有些不好的词,你要看一下你的描述,或者标题里面有没有不正当的,或者与商品非常不相关的词。所以,PPC不能单独来看,PPC只是商品优化中的一个环节而已。很多人会误认为,亚马逊的优化有三种,第一种硬优化,就是页面优化,第二种是PPC优化,第三种是刷单优化,这三种是结合在一起的,少了哪个都不叫完整优化,真正完整优化是三者结合并用,这个才叫真正的优化。
那么,通过什么样的流程做这个事情?
我的思路是通过PPC配合你的商品优化这个很重要。相当于说,最开始你上一个商品的时候,先要投自动广告,自动广告之后它会出来一些相关的词或者出来一些无关的词,或者有ASIN跑出来,你要通过ASIN和关键词或者你的产品进行对比,哪些是好的、哪些是坏的,再进行商品优化。在优化之后,你需要的就是把钱花在刀刃上。我都优化好了,我就看我的预算。比如我去投广告,我会建议你们,你们能花100美金就不要花500美金。有钱出钱,有力出力,如果你只花了10美金,不好意思,你半夜订一个闹钟起床调广告。如果你前提都调整之后,你在你的有效预算时间内来把你的钱花在更好的一个展示时间和展示位置上去。
关键数据报告要学会简化。建议大家在做亚马逊的时候,一定要会用减法,用减法之后再用加法。找到你的核心词之后要关注,第一种是你要先看,正常我们会有一个关键,我们会不停地刷。举个例子,我们自己是有一个软件的,就是监控这个词在哪个时间段展示,在这段时间展示怎么样,我们自己是有开发软件去监控的,亚马逊给我匹配哪些词,哪些词的转化比较好。
第二,你要学会用CPC价格卡位,相当于亚马逊是随机的,比如说你投10美金的时候,我们两都投10美金,但是亚马逊可能会在黄金时间展示了你的,不展示我的,这种情况我应该去加价。但是如果是白天的时候,我应该减价,更多的时候你要学会卡位,黄金时间卡下来,不是黄金时间卡下去。
最后一点是注重亚马逊本身的商品优化,这个很重要。一定要记住,PPC只是我们带来数据的一个遇到,更多的是要优化商品本身。
最后,送给大家一句话,只有淡季的思维,没有淡季的订单。 收起阅读 »
亚马逊卖家该如何避免自己的产品被当成假货呢?
如果你的产品是正品,却被买家当成假货,亏不亏?反过来讲,即使你的产品不是什么名牌,只要买家挑不出来什么毛病,也未必不如名牌。
细心的买家都有一双火眼金睛,找瑕疵,挑毛病,辨真假。即使自己的产品都有正品保障,卖家也得上点心,千里之堤毁于蚁穴,别因小失大。
那么,卖家该如何避免自己的产品被当成假货呢?这就要看买家是如何来分辨真假的了,请看小编的整理——
产品折扣太大
不说别的,设想你自己在网上买东西,原价几百元的东西,打完折后才几十元钱,你会不会怀疑产品的真假?尤其是大家都知道的品牌产品和奢侈品,如果折扣太大,大得令人难以置信,就很容易被买家视为假货。
产品质量不好
为什么大家都不喜欢假货?因为质量没保证!即使有些买家喜欢名牌又买不起正品,人家也会买质量很好、真假难辨的高仿品,不然怎么显摆,被看出来是假货多丢脸,是不是这个理儿?
零附件不够
产品缺少零件,配件没有说明书上那么多,被包装人员贪墨了?还是本来就不是正品,所以赶紧把库存清理了完事?
包装太low
俗话说得好,人靠衣裳马靠鞍,对卖家来说,产品包装就是你的脸面。好品牌都很注意自己的外在形象,在包装上花费很多。产品包装太low,比如使用廉价的塑料袋,或者包装箱与产品尺寸相差太大,更甚者根本没有包装,铁定被很多卖家当做假冒伪劣品。
品牌和商标有毛病
如果是细心的买家,在购买时就会看看产品商标和品牌名称,辨别一下它们的颜色、尺寸、字体等,是不是和正版的一样,不一样就可能是假货。生活中会碰到很多山寨货,产品名称与大家熟知的品牌长得很像。
产品信息不全
通常情况下,产品或其包装上都打印有商品编码、序列号或型号、商标和专利信息等,而造假的人在复制这些信息时,会遗漏一些——真假不言自明。
有拼写或语法错误
如果买家发现你的产品信息和说明书中有拼写或语法错误,那就只能拜拜了。要么是抄别人的,不小心给抄错了,要么是自己或使用翻译工具给翻译错了,反正都不是正规的企业会出现的问题。
没有联系方式
产品或包装上没有生产厂家的实际地址,没有电子邮箱,没有电话号码等联系方式,产品出现问题了,买家怎么找你?想投诉的话该投诉谁?你不写联系方式,是不是就为了避免被买家找到?买家都无法信你,怎么相信你的产品?
此外,小编在网上购物时,看中某一产品时,会先搜索一下产品品牌,看是否被收入百科,是否有自己的官网或官方旗舰店,没有的话,一般就看其他的了。
如果你能把以上这些都避免,产品质量好,包装好,有商标,有品牌,信息全面,和买家保持联系,买家还会对你的产品不放心么?没折扣也会有人买。 收起阅读 »
细心的买家都有一双火眼金睛,找瑕疵,挑毛病,辨真假。即使自己的产品都有正品保障,卖家也得上点心,千里之堤毁于蚁穴,别因小失大。
那么,卖家该如何避免自己的产品被当成假货呢?这就要看买家是如何来分辨真假的了,请看小编的整理——
产品折扣太大
不说别的,设想你自己在网上买东西,原价几百元的东西,打完折后才几十元钱,你会不会怀疑产品的真假?尤其是大家都知道的品牌产品和奢侈品,如果折扣太大,大得令人难以置信,就很容易被买家视为假货。
产品质量不好
为什么大家都不喜欢假货?因为质量没保证!即使有些买家喜欢名牌又买不起正品,人家也会买质量很好、真假难辨的高仿品,不然怎么显摆,被看出来是假货多丢脸,是不是这个理儿?
零附件不够
产品缺少零件,配件没有说明书上那么多,被包装人员贪墨了?还是本来就不是正品,所以赶紧把库存清理了完事?
包装太low
俗话说得好,人靠衣裳马靠鞍,对卖家来说,产品包装就是你的脸面。好品牌都很注意自己的外在形象,在包装上花费很多。产品包装太low,比如使用廉价的塑料袋,或者包装箱与产品尺寸相差太大,更甚者根本没有包装,铁定被很多卖家当做假冒伪劣品。
品牌和商标有毛病
如果是细心的买家,在购买时就会看看产品商标和品牌名称,辨别一下它们的颜色、尺寸、字体等,是不是和正版的一样,不一样就可能是假货。生活中会碰到很多山寨货,产品名称与大家熟知的品牌长得很像。
产品信息不全
通常情况下,产品或其包装上都打印有商品编码、序列号或型号、商标和专利信息等,而造假的人在复制这些信息时,会遗漏一些——真假不言自明。
有拼写或语法错误
如果买家发现你的产品信息和说明书中有拼写或语法错误,那就只能拜拜了。要么是抄别人的,不小心给抄错了,要么是自己或使用翻译工具给翻译错了,反正都不是正规的企业会出现的问题。
没有联系方式
产品或包装上没有生产厂家的实际地址,没有电子邮箱,没有电话号码等联系方式,产品出现问题了,买家怎么找你?想投诉的话该投诉谁?你不写联系方式,是不是就为了避免被买家找到?买家都无法信你,怎么相信你的产品?
此外,小编在网上购物时,看中某一产品时,会先搜索一下产品品牌,看是否被收入百科,是否有自己的官网或官方旗舰店,没有的话,一般就看其他的了。
如果你能把以上这些都避免,产品质量好,包装好,有商标,有品牌,信息全面,和买家保持联系,买家还会对你的产品不放心么?没折扣也会有人买。 收起阅读 »
亚马逊卖家们快看这款产品会不会爆?日本发明的一款夏日神器
做亚马逊需要脑洞大开,尤其是产品开发。
耳机风扇,这是一款神器?
开发产品,新奇有趣,创意感十足是一个很有力的点。近日,小编偶然发现一件有此特点的产品,像耳机的电风扇,它长这个样子。
外观看起来确实是耳机,不过在耳罩的上方有出风口,挂在脖子上,可以尽情享受吹风带来的凉爽。另一端是USB供电口,插入移动电源就能工作。
这个是日本发明的一款夏日神器,解的了暑,耍得了帅,夏天带它走到街上是不是很拉轰,你们说,能撩到妹子吗?好吧,做亚马逊的你只关心这个问题,应该会被老板打死,用心工作啊,这样的创意产品,做亚马逊的小伙伴来看看怎么样呢?
做亚马逊的我就想知道,这款产品有市场吗?
首先,新奇有趣,这个创意是值得肯定的一个点。然后小编发动产品开发的朋友使用谷歌趋势,查看此款产品的趋势。输入关键词,进行地区、时间范围、搜索量上升或者是热门等相关搜索。很遗憾,并无交叉。产品热度和相关需求并不是很大。
既是日本产品,在亚马逊日本站也有相关的产品,此款产品在6月21日已有卖家上架,历时近两周,销量排名的相关的相关数据如下:
诸如此类创意产品,还应该考虑其他因素
虽然亚马逊上有很多新奇的产品拥有很大的市场,但此款耳机风扇从相关数据看,数据显示貌似市场活跃度不够,是短期没有被人发现的缘故,还是产品还需改进呢?提示产品开发的盆友们,除了考虑产品外观,相关的数据必不可少,毕竟最能说明问题的点还在数据。
此等创意类产品,特点和颜值都有了,还应考虑下别的功能。诸如这款耳机风扇,头戴式耳机佩戴起来的舒适度,耳机是否容易滑轮,出声是否流畅响亮,伸缩调节是否合理等都可能成为其销量路上的阻碍因素,不容忽视。
此外,风扇功能也应突出,关于动力的测试,太小估计等相关问题,因为此点关乎产品的日后评论,差评会让卖家疲于应付。这仅仅是选品需要考虑的某些问题,强大的中国制造和想做创意产品的小伙伴靠你们了。 收起阅读 »
耳机风扇,这是一款神器?
开发产品,新奇有趣,创意感十足是一个很有力的点。近日,小编偶然发现一件有此特点的产品,像耳机的电风扇,它长这个样子。
外观看起来确实是耳机,不过在耳罩的上方有出风口,挂在脖子上,可以尽情享受吹风带来的凉爽。另一端是USB供电口,插入移动电源就能工作。
这个是日本发明的一款夏日神器,解的了暑,耍得了帅,夏天带它走到街上是不是很拉轰,你们说,能撩到妹子吗?好吧,做亚马逊的你只关心这个问题,应该会被老板打死,用心工作啊,这样的创意产品,做亚马逊的小伙伴来看看怎么样呢?
做亚马逊的我就想知道,这款产品有市场吗?
首先,新奇有趣,这个创意是值得肯定的一个点。然后小编发动产品开发的朋友使用谷歌趋势,查看此款产品的趋势。输入关键词,进行地区、时间范围、搜索量上升或者是热门等相关搜索。很遗憾,并无交叉。产品热度和相关需求并不是很大。
既是日本产品,在亚马逊日本站也有相关的产品,此款产品在6月21日已有卖家上架,历时近两周,销量排名的相关的相关数据如下:
诸如此类创意产品,还应该考虑其他因素
虽然亚马逊上有很多新奇的产品拥有很大的市场,但此款耳机风扇从相关数据看,数据显示貌似市场活跃度不够,是短期没有被人发现的缘故,还是产品还需改进呢?提示产品开发的盆友们,除了考虑产品外观,相关的数据必不可少,毕竟最能说明问题的点还在数据。
此等创意类产品,特点和颜值都有了,还应考虑下别的功能。诸如这款耳机风扇,头戴式耳机佩戴起来的舒适度,耳机是否容易滑轮,出声是否流畅响亮,伸缩调节是否合理等都可能成为其销量路上的阻碍因素,不容忽视。
此外,风扇功能也应突出,关于动力的测试,太小估计等相关问题,因为此点关乎产品的日后评论,差评会让卖家疲于应付。这仅仅是选品需要考虑的某些问题,强大的中国制造和想做创意产品的小伙伴靠你们了。 收起阅读 »
移动端流量占比高达75%,亚马逊手机端页面优化怎么做?
不同于Wish移动电商平台的定位,亚马逊平台上大多数卖家都把PC端的引流和优化作为重点,然而就在你用心调整关键词、编辑listing时,亚马逊的全美移动端流量占比已经悄然升至75%!那么移动端的页面优化又该怎么操作呢?
移动端成购买主力
对于移动端如此高的流量占比,一些卖家表示怀疑,但最近亚马逊关于客户信息的一份公开资料显示:
亚马逊全球活跃用户数量 3.0亿+
全美PC端独立访客数 0.42亿/月
全美移动端独立访客数1.26亿/月
不难看出,在全美境内,亚马逊移动端流量占比确实已达总量的75%。事实上这个数字并非夸大,参考人们目前的网购习惯,手机就可以让人们随时买买买,又有几个人能端坐在电脑前选购呢?移动端成为流量主力已是事实,而且几年内这个比例还会继续扩大。
根据App Annie的一份最新分析报告,到2021年全球移动应用市场规模将达到6.3万亿美元,比2016年的1.3万亿市场规模增长380%;而这一经济市场增长的最大来源就是智能手机APP购物,作为全球用户数量最大的零售平台,亚马逊会占据多少份额可想而知。
怎么优化手机端?关于亚马逊移动端的流量比例,卖家论坛知无不言上也有讨论,甚至有卖家表示,按照目前的趋势,这一比例发展到90%也不奇怪。既然未来的增长板块在移动端,怎么做好手机端等的页面优化就成了关键。
早一段时间,卖家Cooper已经发现了这个趋势,为了进行手机端的页面优化,他找出了电脑端和手机端的各项差别:
统计结果显示:
在搜索栏,手机端有全类目搜索但无分类目搜索,比电脑端多出了拍照搜索和麦克风输入功能;
在搜索结果页面,手机端没有CPC广告,采用下滑浏览而不是翻页浏览,同时,标题展示字符由电脑端的200缩减为80,这就要求卖家对标题进一步优化;
在产品页面,手机端的展示卖点个数由电脑端的5个减为3个,另外2个需要再点击才能显示。电脑端有完整的描述展示,手机端就只有开头的大约200字符。另外,买了又买的第一页展示在手机端的展示只有3个,剩余内容就需要翻页或者另外点击查看。而Most recent review 也需要另行点击才能按照最新内容查看。
怎样在手机端争取流量呢?
考虑到手机端的分辨率和页面布局均是自适应,卖家必须在页面优化上多下功夫,图片必须平衡好尺寸、清晰度和缓冲速度,也要将根据手机端的页面特点将产品优势、利好卖点有效地突出。在设置页面的过程中,多用几款使用率较高的、不同品牌和型号的手机进行测试,尽量做出最好的页面效果,提高来访流量的转化率。 收起阅读 »
移动端成购买主力
对于移动端如此高的流量占比,一些卖家表示怀疑,但最近亚马逊关于客户信息的一份公开资料显示:
亚马逊全球活跃用户数量 3.0亿+
全美PC端独立访客数 0.42亿/月
全美移动端独立访客数1.26亿/月
不难看出,在全美境内,亚马逊移动端流量占比确实已达总量的75%。事实上这个数字并非夸大,参考人们目前的网购习惯,手机就可以让人们随时买买买,又有几个人能端坐在电脑前选购呢?移动端成为流量主力已是事实,而且几年内这个比例还会继续扩大。
根据App Annie的一份最新分析报告,到2021年全球移动应用市场规模将达到6.3万亿美元,比2016年的1.3万亿市场规模增长380%;而这一经济市场增长的最大来源就是智能手机APP购物,作为全球用户数量最大的零售平台,亚马逊会占据多少份额可想而知。
怎么优化手机端?关于亚马逊移动端的流量比例,卖家论坛知无不言上也有讨论,甚至有卖家表示,按照目前的趋势,这一比例发展到90%也不奇怪。既然未来的增长板块在移动端,怎么做好手机端等的页面优化就成了关键。
早一段时间,卖家Cooper已经发现了这个趋势,为了进行手机端的页面优化,他找出了电脑端和手机端的各项差别:
统计结果显示:
在搜索栏,手机端有全类目搜索但无分类目搜索,比电脑端多出了拍照搜索和麦克风输入功能;
在搜索结果页面,手机端没有CPC广告,采用下滑浏览而不是翻页浏览,同时,标题展示字符由电脑端的200缩减为80,这就要求卖家对标题进一步优化;
在产品页面,手机端的展示卖点个数由电脑端的5个减为3个,另外2个需要再点击才能显示。电脑端有完整的描述展示,手机端就只有开头的大约200字符。另外,买了又买的第一页展示在手机端的展示只有3个,剩余内容就需要翻页或者另外点击查看。而Most recent review 也需要另行点击才能按照最新内容查看。
怎样在手机端争取流量呢?
考虑到手机端的分辨率和页面布局均是自适应,卖家必须在页面优化上多下功夫,图片必须平衡好尺寸、清晰度和缓冲速度,也要将根据手机端的页面特点将产品优势、利好卖点有效地突出。在设置页面的过程中,多用几款使用率较高的、不同品牌和型号的手机进行测试,尽量做出最好的页面效果,提高来访流量的转化率。 收起阅读 »
Wish账号被关怎么申诉?成功率达90%的卖家分享经验(送申诉模板)
旺季来袭,无论什么平台都会再来一波的关店狂潮。据卖家经验反馈,在这些账号被关的原因中有的是小错误被机器人扫到先关了再说的,也有秋后算账被关账号的,小号关了还能接受,如果是主账号被关,卖家只有积极执着的申诉了。
申诉成功率达到90%的Wish卖家分享:首先你是正常的运营者
之前肯定会有卖家形容申诉就是死马当做活马医,可是Wish卖家吴叶叶不这样认为:关于Wish账号申诉问题,我不是大咖,只能给些许建议,但是一般90%的问题我都能申诉回来!当然前提是:你是正常的运营者。这里的非正常运营者就包括卖仿品,刷单,退货率三次超过30%的商户。
账号被关(被暂停)有几种常见的问题。例如:
一、退货率过高!
二、延迟发货率过高!
三、仿品率,侵权之类!
四、某种违规之类(仿品和其它违规)!
五、关联!
目前我知道的一些被关店的问题大概就是是这些。
先讲一下前两个问题,退货率与延迟发货率问题,95%都是可以申诉回来的!
据了解,目前所有的Wish卖家群讨论最多的话题就是——退款!
第三个问题,一般是同一个品牌出现3次以上,被查是仿品,被警告了,或者是你就是一个卖仿品的卖家。
因为釆集问题被3次以上判仿品的,那你申诉写好一点,乖乖下架所有可疑产品。保证不要有下一次,如果是企业号并且有海外仓,那你还可以通过招商经理申诉回来(此处省略一万字)。但是招商经理是不会偏心帮你的,你可以凭运气。
故意卖仿品的人,就不要说了,账号无法申诉并且:钱!被!扣!
第四个问题,违规!有机会,机会非常小,一般要坚持申诉并证明你是清白的,如果证明不了,那你也要想开点,wish不欠你的。
第五个问题,关联!申诉回来的希望在田野上!
关联一般是中国的银行卡收款信息相同,同一个电脑长期同时登录两个账号的,上产品铺货SKU.URL相同太严重了才会关联。一般不是收款卡,其它的很少会关联。
关联看情况,只要不要很严重的问题,也许/或者/可能/是有机会申回来吧。(去年我某个账号因为关联问题申诉了7次,未!成!功!)
申诉成功的8个关健要点:
1.首先详细分析被关店的原因。
2.针对原因一项一项去查证(物流信息截图很重要)。
3.申诉的开头承认错误,要谦虚(最好证明不是你的问题)。
4.针对每个订单ID一一解释自己的问题及原因,并截图附上。
5.提出针对以上xxx问题自己公司的改善措施(一般写4-7个措施)。
6.尽量用数据,数字,百分比来说明你的改善。(例如时效提前了1-2天,延迟发货率改善了10%,退货率改善了12%等等。)
7.可以强调你们公司是垂直店及海外仓商户。(尽量写你是公司运营垂直类并打算用Wish Express)
8.结束语尽量写保证以后不发生此类错误,并有更大的方向。
做好以上8点,一般90%的店铺都能申诉回来!当然前题是:你是正常的运营者。
申诉模板
有模板大家也尽量不要照搬,仅供参考!!因为大家如果都用相同的模版,那Wish生态圈会大乱!申诉只是一个申诉!
TO: wish
We admit what you mentioned were ourmistakes. We had checked each problem order very carefully, and we found that ###### due to distribution limitation of logistics company, whose delivery speedis a great problem. As you can see attached pictures 1-3, we packed items veryfast and carefully,send the items to freight forwarding company in time. As for### ###because our customers may not notice “styles randomly sent”, due to the shoesstyle one and two are from the same factory, so that we had do the listing inone. Our customers may not attention to the description notes, and make anrefund reason is “not as described” or “send the wrong goods”. Anyhow, wehave't done good enough.
For those problems, our companyattached great importances, and held a meeting to discuss the customer refundand the necessity and timeliness of logistics information management and takecorresponding measures to do better.
1, we had increased two logisticscompanies to delivery our goods,###. and Shenzhen###. Which improve timelinessby 5%.
2, we will join in WISH EXPRESS todelivery our goods, which can improve the delivery aging by 20%.
3, we will try to find the nearestfactories/manufacturers to cooperate, so that we can advancing stock and get fulltime for goods preparation, and send the goods to our freight forwarding within48 hours.
4. Add a shipping delivery warehouse,shipment 12 hours in advance.
5. We will modify the master drawingto avoid some unnecessary misunderstandings, or one product create one listing,instead of two products in the same listing.
We really want to do moreprofessional, we’ll be greatly appreciate it if you can give us one more chance, since wehad made a great progress in Wish before, hope we can make mutual improvementin the future, thanks in advance! 收起阅读 »
申诉成功率达到90%的Wish卖家分享:首先你是正常的运营者
之前肯定会有卖家形容申诉就是死马当做活马医,可是Wish卖家吴叶叶不这样认为:关于Wish账号申诉问题,我不是大咖,只能给些许建议,但是一般90%的问题我都能申诉回来!当然前提是:你是正常的运营者。这里的非正常运营者就包括卖仿品,刷单,退货率三次超过30%的商户。
账号被关(被暂停)有几种常见的问题。例如:
一、退货率过高!
二、延迟发货率过高!
三、仿品率,侵权之类!
四、某种违规之类(仿品和其它违规)!
五、关联!
目前我知道的一些被关店的问题大概就是是这些。
先讲一下前两个问题,退货率与延迟发货率问题,95%都是可以申诉回来的!
据了解,目前所有的Wish卖家群讨论最多的话题就是——退款!
第三个问题,一般是同一个品牌出现3次以上,被查是仿品,被警告了,或者是你就是一个卖仿品的卖家。
因为釆集问题被3次以上判仿品的,那你申诉写好一点,乖乖下架所有可疑产品。保证不要有下一次,如果是企业号并且有海外仓,那你还可以通过招商经理申诉回来(此处省略一万字)。但是招商经理是不会偏心帮你的,你可以凭运气。
故意卖仿品的人,就不要说了,账号无法申诉并且:钱!被!扣!
第四个问题,违规!有机会,机会非常小,一般要坚持申诉并证明你是清白的,如果证明不了,那你也要想开点,wish不欠你的。
第五个问题,关联!申诉回来的希望在田野上!
关联一般是中国的银行卡收款信息相同,同一个电脑长期同时登录两个账号的,上产品铺货SKU.URL相同太严重了才会关联。一般不是收款卡,其它的很少会关联。
关联看情况,只要不要很严重的问题,也许/或者/可能/是有机会申回来吧。(去年我某个账号因为关联问题申诉了7次,未!成!功!)
申诉成功的8个关健要点:
1.首先详细分析被关店的原因。
2.针对原因一项一项去查证(物流信息截图很重要)。
3.申诉的开头承认错误,要谦虚(最好证明不是你的问题)。
4.针对每个订单ID一一解释自己的问题及原因,并截图附上。
5.提出针对以上xxx问题自己公司的改善措施(一般写4-7个措施)。
6.尽量用数据,数字,百分比来说明你的改善。(例如时效提前了1-2天,延迟发货率改善了10%,退货率改善了12%等等。)
7.可以强调你们公司是垂直店及海外仓商户。(尽量写你是公司运营垂直类并打算用Wish Express)
8.结束语尽量写保证以后不发生此类错误,并有更大的方向。
做好以上8点,一般90%的店铺都能申诉回来!当然前题是:你是正常的运营者。
申诉模板
有模板大家也尽量不要照搬,仅供参考!!因为大家如果都用相同的模版,那Wish生态圈会大乱!申诉只是一个申诉!
TO: wish
We admit what you mentioned were ourmistakes. We had checked each problem order very carefully, and we found that ###### due to distribution limitation of logistics company, whose delivery speedis a great problem. As you can see attached pictures 1-3, we packed items veryfast and carefully,send the items to freight forwarding company in time. As for### ###because our customers may not notice “styles randomly sent”, due to the shoesstyle one and two are from the same factory, so that we had do the listing inone. Our customers may not attention to the description notes, and make anrefund reason is “not as described” or “send the wrong goods”. Anyhow, wehave't done good enough.
For those problems, our companyattached great importances, and held a meeting to discuss the customer refundand the necessity and timeliness of logistics information management and takecorresponding measures to do better.
1, we had increased two logisticscompanies to delivery our goods,###. and Shenzhen###. Which improve timelinessby 5%.
2, we will join in WISH EXPRESS todelivery our goods, which can improve the delivery aging by 20%.
3, we will try to find the nearestfactories/manufacturers to cooperate, so that we can advancing stock and get fulltime for goods preparation, and send the goods to our freight forwarding within48 hours.
4. Add a shipping delivery warehouse,shipment 12 hours in advance.
5. We will modify the master drawingto avoid some unnecessary misunderstandings, or one product create one listing,instead of two products in the same listing.
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2017年跨境进口市场的环境、趋势与痛点
跨境进口行业环境:
整个跨境进口行业发展从2014年跨境电商海关的56号条文7月开始实施,8月开始落地,到4·8新政,是一个阶段。在这一个阶段中,整个行业确实有企业死掉,但是新型的企业更多。根据互联网公开的市场数据和监测数据,结合相关用户调查取样,分析了海淘电商市场现状及未来趋势:2017年交易规模对比2016年交易规模将以20%以上的增长率。
我们并不是逆势而为,也并不是说很多电商企业死掉了,就代表我们举步维艰,我们的前景依然广阔。
京东、天猫,还是其他的电商平台,已经占据了线上的优势份额。虽然他们占据了大量线上流量,但是在行业里面,母婴行业的几个大咖或者巨头,有两家企业做到了巨头,他们是有窍门的。
做任何跨境电商,不管是进口还是出口,产品的选品是一个非常重要的板块,好的产品、好的爆款将会直接导致你的销量飙升。在这一点上面,我们也是做出口电商的,我们的口号就是“打造爆款”,如果打造不了爆款,我们去模仿人家或者去看人家平台的数据,我们也一定要做自己的爆款。
我从2014年进入到跨境电商,从2014年到现在3年时间确实有很多企业阵亡了,但是这个不是偶然,他的运营和客户定位都是非常大的因素。
2016年中国手机海淘用户主要购买商品类别分布,从这些数据可以分析:
第一,第一位是化妆品,不管价格比较便宜一点的日韩,或者比较高端的欧美产品,现在的整个化妆品市场绝对是占据头牌的。母婴和美妆在2017年的跨境电商市场将继续占据销量前两名。
第二,美妆类产品在国内以韩国、日本产品为代表,韩国产品价格亲民,形象宣传到位,在市场占据领导地位,市场已经非常透明。而且现在不管是PC、直邮还是快件清关,都打通了产品进入中国的需求。
第三,日本妆品在国内较韩国产品在品质上有一定的优势,主要倾向于一些高端美妆产品,是非常有优势的,以SK-II、资生堂、DHC为代表的产品预计在国内占据一定的市场,有一定的潜力可以挖掘。我们跨境电商企业其实最关键的是选品,在选品的同时也要关注一下市场。
第四,欧美妆品,保税经过4·8新政之后,受到很大的冲击,很多是以个人行邮直邮进来的,其实绝大部分是以供应链的模式在走的。
目前国内的跨境电商渠道,海外代购、以及香港的水客和灰关给国民选择产品有了很大的空间,但是代购、水客和灰关由于缺乏市场的监管,产品进入国内,有很大的局限性,甚至现在有的伪造链路信息,产品是真的还是假的,这个也带来了很大的风险。因为我们离香港比较近,就一条桥,很多产品是通过水路进来的,势必会给国内的保税模式或者个人行邮的产品价格上面造成一些冲突。而且在国内我们还有一个庞大的群体,就是微商,在微商这个群体里面更恐怖,可以把一个产品在整个行业里面迅速地炒起来。我记得当时高峰期全国微商群体是60万人,2016年年底还有40万人,你想一想这个分销群体有多大。
所以,对于消费者,我们更倾向于去寻找保税模式或者个人行邮保障机制比较完整的平台,这样才能有产品保证。
跨境电商市场趋势:
对于整个进口跨境电商非常重要的几个板块:第一是政策、第二是物流服务、第三是商业模式、第四是产品优化、第五是运营。物流是跟政策息息相关的,两者是相挂钩的。我在这里重点讲一下商业模式,不管是京东还是天猫,他们已经占据了绝大部分线上流量。做得好的企业是怎么做的呢?依托于供应链,同时有大量的资源。大家有没有看到他们砸互联网广告?没有。
第一,监管政策。2016年12月30日,深圳已经开始实施海关总署统一版信息平台切入,但是在深圳是很不稳定的,至少一个多月的时间在不断调试。其实这个对我们有很大的影响,因为今年2017年深圳保税区目前的奶粉,除了你上面有生产厂家的注册编号,才可以进入到保税区,否则进不了,但是在重庆或者其它保税区是可以进的。
第二,物流。
第三,商业模式。我发现杭州非常厉害,他们以资源对接为主,完全走自己的创新发展模式,包括马云也在积极支持杭州的一些本地企业、包括阿里的一些卖家、甚至自己也开始了一个新的商业模式,完全绕开了C端口客户。为什么要做这样的事?其实他已经是老大了,这个市场是非常庞大的。现在中国的个体户有2200多万家,这个市场是非常庞大的市场,你想想个体户2200多万家的零售店,他要覆盖多大的消费群体?要覆盖多大的C端客户?非常恐怖的数据。所以说,进口电商不是说没有出路,不是说我们现在走得很艰难,一个行业的发展必然会有一些企业死掉,但是也不断会有新的人或者有思维模式好的人或者有优秀产品资源的人走到最后,做大做强。
不管是出口跨境电商还是进口跨境电商,打造爆款是非常重要的,很多并不是爆款,但是经过我们的推广渠道、经过运营模式,都打造了自己的爆款,这一点对于一个好的产品经营非常重要的。
第四,产品。今年的市场确实有点变态,奶粉今年的销量只有去年的一半,今年整个上半年都在缺货,只有少量平台拿到少量的货。
跨境电商行业痛点:
做跨境电商,大家会遇到很多问题。
首先是运营人才。千军易得,一将难求,做任何的经营模式和商业,首先要想到是人,我们要找到一个适合于自己企业发展的人。很多朋友问我,能不能帮忙找一个人,但是他们提出来的绝大多数是运营的,因为运营在一个企业特别是初创型企业是很重要的,他决定一个企业的生死甚至一个企业的未来。但是找一个全能型的人才太困难了,全能型的人才仍然是凤毛麟角。
第二是供应链渠道拓展,深挖产品开发。很多企业死掉了,死掉的原因是什么?商业模式不对头、产品资源不匹配或者没有好的产品资源,我接触到好几家企业,在产品资源上面真的非常不好,仅仅只是炒一下货、赚一点小钱,当市场透明化或信息对称的时候,生存下去的机遇就非常小,必然走向死亡,这是很正常的现象,所以必须要把自己的定位定得非常准确。
第三是政策红利。在一些地方,政府有很好的优惠政策。我所接触到的几家企业,去年12月份好几家企业都申请到了补贴,在深圳不是在你的物流费用或者订单上面每一个订单上面给你几块钱的补助,他是根据你自己整个年度的财务报表以及整个运营的投入成本来核算政府补助的红利,直接给到这家企业。我们的电商企业在这一块可以好好申请一下,每年都有,经信委、科创委或者前海管理局。
第四是市场方向。你的市场方向决定你的商业模式,因为我们最终是要把产品卖出去。在这一点上,不管我们是做B2C或者分销平台或者现在做得很热的O2O线下店还是B2B大众交易,市场是最具魅力的,不管是出口跨境电商还是进口跨境电商。为什么我这么讲?在2013年以前中国的主要手段是微博,马云立马收购了新浪微博40%的股权。之后微商爆发了,现在很多人都在做微商。到2014年、2015年公众号出来了,借助于公众号的营销把市场扩大,而且增加你的影响力,因为他的消息是及时性的,效率非常之高。到2016年、2017年,大家可以观看一下直播。每一个互联网产品的诞生,都会引起市场上的一次革命,或者创造出很多有竞争力的企业、有竞争力的商业模式。前段时间我们非常关注微信的小程序,我们会想小程序会带来类似微商一样的革新,但是在商业模式上面并没有给我们带来很大的意义。我们要关注互联网,因为互联网可以帮助我们企业获取更大的信息资源。
第五是互联网+。互联网行业是呈现年轻化,现在绝大多数的从业者是80后、90后,极少是80以前的。以互联网+金融为例,有一个很简单的道理,互联网我们大家做其实差别不大,但是一旦资本的介入,游戏规则就不一样了,你拼不过人家、你耗不过人家,中国自古以来就是这样的,有钱万能,他拿钱砸你。可能你在这个环境里面按照正常的市场规律生存一年,但是有资本介入你可能只能活两三个月。(整理自深圳市前海侨交会跨境电商有限公司副总裁吴念亲演讲稿) 收起阅读 »
整个跨境进口行业发展从2014年跨境电商海关的56号条文7月开始实施,8月开始落地,到4·8新政,是一个阶段。在这一个阶段中,整个行业确实有企业死掉,但是新型的企业更多。根据互联网公开的市场数据和监测数据,结合相关用户调查取样,分析了海淘电商市场现状及未来趋势:2017年交易规模对比2016年交易规模将以20%以上的增长率。
我们并不是逆势而为,也并不是说很多电商企业死掉了,就代表我们举步维艰,我们的前景依然广阔。
京东、天猫,还是其他的电商平台,已经占据了线上的优势份额。虽然他们占据了大量线上流量,但是在行业里面,母婴行业的几个大咖或者巨头,有两家企业做到了巨头,他们是有窍门的。
做任何跨境电商,不管是进口还是出口,产品的选品是一个非常重要的板块,好的产品、好的爆款将会直接导致你的销量飙升。在这一点上面,我们也是做出口电商的,我们的口号就是“打造爆款”,如果打造不了爆款,我们去模仿人家或者去看人家平台的数据,我们也一定要做自己的爆款。
我从2014年进入到跨境电商,从2014年到现在3年时间确实有很多企业阵亡了,但是这个不是偶然,他的运营和客户定位都是非常大的因素。
2016年中国手机海淘用户主要购买商品类别分布,从这些数据可以分析:
第一,第一位是化妆品,不管价格比较便宜一点的日韩,或者比较高端的欧美产品,现在的整个化妆品市场绝对是占据头牌的。母婴和美妆在2017年的跨境电商市场将继续占据销量前两名。
第二,美妆类产品在国内以韩国、日本产品为代表,韩国产品价格亲民,形象宣传到位,在市场占据领导地位,市场已经非常透明。而且现在不管是PC、直邮还是快件清关,都打通了产品进入中国的需求。
第三,日本妆品在国内较韩国产品在品质上有一定的优势,主要倾向于一些高端美妆产品,是非常有优势的,以SK-II、资生堂、DHC为代表的产品预计在国内占据一定的市场,有一定的潜力可以挖掘。我们跨境电商企业其实最关键的是选品,在选品的同时也要关注一下市场。
第四,欧美妆品,保税经过4·8新政之后,受到很大的冲击,很多是以个人行邮直邮进来的,其实绝大部分是以供应链的模式在走的。
目前国内的跨境电商渠道,海外代购、以及香港的水客和灰关给国民选择产品有了很大的空间,但是代购、水客和灰关由于缺乏市场的监管,产品进入国内,有很大的局限性,甚至现在有的伪造链路信息,产品是真的还是假的,这个也带来了很大的风险。因为我们离香港比较近,就一条桥,很多产品是通过水路进来的,势必会给国内的保税模式或者个人行邮的产品价格上面造成一些冲突。而且在国内我们还有一个庞大的群体,就是微商,在微商这个群体里面更恐怖,可以把一个产品在整个行业里面迅速地炒起来。我记得当时高峰期全国微商群体是60万人,2016年年底还有40万人,你想一想这个分销群体有多大。
所以,对于消费者,我们更倾向于去寻找保税模式或者个人行邮保障机制比较完整的平台,这样才能有产品保证。
跨境电商市场趋势:
对于整个进口跨境电商非常重要的几个板块:第一是政策、第二是物流服务、第三是商业模式、第四是产品优化、第五是运营。物流是跟政策息息相关的,两者是相挂钩的。我在这里重点讲一下商业模式,不管是京东还是天猫,他们已经占据了绝大部分线上流量。做得好的企业是怎么做的呢?依托于供应链,同时有大量的资源。大家有没有看到他们砸互联网广告?没有。
第一,监管政策。2016年12月30日,深圳已经开始实施海关总署统一版信息平台切入,但是在深圳是很不稳定的,至少一个多月的时间在不断调试。其实这个对我们有很大的影响,因为今年2017年深圳保税区目前的奶粉,除了你上面有生产厂家的注册编号,才可以进入到保税区,否则进不了,但是在重庆或者其它保税区是可以进的。
第二,物流。
第三,商业模式。我发现杭州非常厉害,他们以资源对接为主,完全走自己的创新发展模式,包括马云也在积极支持杭州的一些本地企业、包括阿里的一些卖家、甚至自己也开始了一个新的商业模式,完全绕开了C端口客户。为什么要做这样的事?其实他已经是老大了,这个市场是非常庞大的。现在中国的个体户有2200多万家,这个市场是非常庞大的市场,你想想个体户2200多万家的零售店,他要覆盖多大的消费群体?要覆盖多大的C端客户?非常恐怖的数据。所以说,进口电商不是说没有出路,不是说我们现在走得很艰难,一个行业的发展必然会有一些企业死掉,但是也不断会有新的人或者有思维模式好的人或者有优秀产品资源的人走到最后,做大做强。
不管是出口跨境电商还是进口跨境电商,打造爆款是非常重要的,很多并不是爆款,但是经过我们的推广渠道、经过运营模式,都打造了自己的爆款,这一点对于一个好的产品经营非常重要的。
第四,产品。今年的市场确实有点变态,奶粉今年的销量只有去年的一半,今年整个上半年都在缺货,只有少量平台拿到少量的货。
跨境电商行业痛点:
做跨境电商,大家会遇到很多问题。
首先是运营人才。千军易得,一将难求,做任何的经营模式和商业,首先要想到是人,我们要找到一个适合于自己企业发展的人。很多朋友问我,能不能帮忙找一个人,但是他们提出来的绝大多数是运营的,因为运营在一个企业特别是初创型企业是很重要的,他决定一个企业的生死甚至一个企业的未来。但是找一个全能型的人才太困难了,全能型的人才仍然是凤毛麟角。
第二是供应链渠道拓展,深挖产品开发。很多企业死掉了,死掉的原因是什么?商业模式不对头、产品资源不匹配或者没有好的产品资源,我接触到好几家企业,在产品资源上面真的非常不好,仅仅只是炒一下货、赚一点小钱,当市场透明化或信息对称的时候,生存下去的机遇就非常小,必然走向死亡,这是很正常的现象,所以必须要把自己的定位定得非常准确。
第三是政策红利。在一些地方,政府有很好的优惠政策。我所接触到的几家企业,去年12月份好几家企业都申请到了补贴,在深圳不是在你的物流费用或者订单上面每一个订单上面给你几块钱的补助,他是根据你自己整个年度的财务报表以及整个运营的投入成本来核算政府补助的红利,直接给到这家企业。我们的电商企业在这一块可以好好申请一下,每年都有,经信委、科创委或者前海管理局。
第四是市场方向。你的市场方向决定你的商业模式,因为我们最终是要把产品卖出去。在这一点上,不管我们是做B2C或者分销平台或者现在做得很热的O2O线下店还是B2B大众交易,市场是最具魅力的,不管是出口跨境电商还是进口跨境电商。为什么我这么讲?在2013年以前中国的主要手段是微博,马云立马收购了新浪微博40%的股权。之后微商爆发了,现在很多人都在做微商。到2014年、2015年公众号出来了,借助于公众号的营销把市场扩大,而且增加你的影响力,因为他的消息是及时性的,效率非常之高。到2016年、2017年,大家可以观看一下直播。每一个互联网产品的诞生,都会引起市场上的一次革命,或者创造出很多有竞争力的企业、有竞争力的商业模式。前段时间我们非常关注微信的小程序,我们会想小程序会带来类似微商一样的革新,但是在商业模式上面并没有给我们带来很大的意义。我们要关注互联网,因为互联网可以帮助我们企业获取更大的信息资源。
第五是互联网+。互联网行业是呈现年轻化,现在绝大多数的从业者是80后、90后,极少是80以前的。以互联网+金融为例,有一个很简单的道理,互联网我们大家做其实差别不大,但是一旦资本的介入,游戏规则就不一样了,你拼不过人家、你耗不过人家,中国自古以来就是这样的,有钱万能,他拿钱砸你。可能你在这个环境里面按照正常的市场规律生存一年,但是有资本介入你可能只能活两三个月。(整理自深圳市前海侨交会跨境电商有限公司副总裁吴念亲演讲稿) 收起阅读 »
国外亚马逊运营大咖给的9个建议,再小的卖家Prime Day也能爆单!
亚马逊宣布今年的PrimeDay是7月11日,大洋彼岸无数剁手党已蓄势待发~~卖家我就问问你,这个被外媒戏称为亚马逊“七月圣诞节”“七月黑五”的Prime Day,你准备好了吗?来来来,快对照本文来一个终极自查吧!
有朋友纳闷,怎么每年Prime Day的日子不固定呢?悄悄告诉你,这是亚马逊是为了延续和复制去年的销售奇迹(去年的Prime Day也是一个星期二),咳咳,原来老外也迷信啊~~~
据悉,今年Prime Day部分促销将从7月5日开始,而Prime Day真正开抢时间是7月10日美国东部时间晚上9点,太平洋标准时间下午6点(July 10th, at 9PM EST / 6PM PST)。
下面是外媒公布的Prime Day early deals时间表,给卖家们参考:
7月5日: Voice Deals(大概就是通过亚马逊自营Echo产品的促销)
7月6日: 亚马逊音乐(Amazon Music)
7月7日: Prime视频(Prime Video)
7月8日: 日常必需品(Everyday Essentials)
7月9日: Prime阅读(Reading with Prime)
历经了大半年的淡季,“哐当”这么大一个馅饼从天而降,卖家该怎样准确无误接住Prime Day这张大饼呢?国外亚马逊运营大咖给了9个建议:
(友情提醒:以下内容很干很干,请自备茶水!)
1. 产品要符合Prime条件参加Prime Day活促销动,你的产品首先得符合Prime条件。两个方法可以实现:
1) 使用FBA发货,触达Prime会员最直接,最受欢迎的方式。
2) 自发货的可以通过Seller-Fulfilled Prime(SFP),但对卖家表现要求很严,要保证当日或次日送达,并使用Amazon Buy Shipping API。
SFP要求卖家符合以下标准:
订单取消率不超过1%
Prime试订单(trialorders)使用Buy Shipping服务的比例不低于95%
按时发货率达到99%
小贴士:需要通过SFP参与Prime Day的卖家,要先对照一下是否符合以上条件,并尽快开始试单,这个过程一般需要5到90天。
2. 提交Lightning DealPrime Day的秒杀活动是邀请制的,首先你得被亚马逊选中。如果你被“翻了牌子”,亚马逊就会发一封邮件告诉你哪些产品符合条件。但不用抱太大希望,因为许多卖家就算收到邀请了,但deal还是没通过。
怎样提高Lightning Deal通过率呢?建议卖家挑一个3星以上的、高需求类的产品(如电子类),创建一个激动人心的Prime-only deal,该产品整个7月的rating必须一直很高,库存也要足足的。
如果你的deal通过了,那就需要准备至少5000美元货值的库存量,并在六月底前完成Lightning Deal发货,所以一定要和制造商协调好时间。
3. 自己创建Prime Day促销活动Lightning Deal不够格?卖家不哭,自己搞PrimeDay活动订单照样能飞起!怎么做呢?去Seller Central创建一个promotion吧:打折永远是吸引更多卖家下单的最大利器!
促销活动设置好后,就可以开始专心打广告了,PPC广告是第三方卖家的法宝。亚马逊说Prime Day当天“第三方卖家付费点击会增长150%”,所以卖家要抓住机会做好PPC广告投资,让你的产品页在Prime Day这个关键时期收获更多流量。亚马逊赞助产品(ASP)就是一个很不错的PPC项目,能为你的产品带来明显的曝光。
4. 探索其它广告方式广告途径当然不止PPC一个,大咖说Prime Day期间还可以采用以下促销方式:
Amazon Marketing Services (AMS): Vendor Central
Amazon Media Group (AMG): 1P and 3P
Product reviews: Early Reviewer Program
5.别忘了那些非Prime会员虽然Prime Day表面上是回馈Prime会员的,但实际上吸引着所有的消费者的眼球!So,快为那些非Prime产品提供免运费服务吧,此举还能大大提升Buy Box竞争力呢~~再为自发货SKU设置一个“买二赠一”的活动,会大大提高平均订单价值(Average Order Value),这是实现爆单的一个重要指标哦!
6.下调最低价格Prime Day是“爆单”的同义词,前两年卖家订单在PrimeDay当天普遍能实现2到40倍的增长!只有强有力的定价才能保证该时间段较高的流量,但务必要控制好打折幅度,以免爆单时没有库存……
7. 牢记内容为王受欢迎的ASIN需搭配完美的产品页才会顺利卖出,首先你的产品照片必须清晰专业,描述必须详细!研究表明,绝大多数网购者偏向于购买那些3个以上清晰优质图片的产品,拍照时务必选取多个角度突出产品特征,让你的产品从同类中脱颖而出。
已通过亚马逊品牌注册的卖家们,“A +内容”和“增强品牌内容(EBC)”该用起来了!!EBC这玩意儿对你到底有多大价值?它允许你使用增强文本格式和更美腻的图片,大大提高流量和转化率。
8. 做最充分的物流准备据说亚马逊 Prime Day的订单量比黑色星期五还多18%,可以想象那一天你会有多忙~~~所以要充分做好发货流程的准备,哪个环节都不能马虎,确保接到订单发货井然有序,忙而不乱。
如果你不用FBA但又符合Prime会员的条件,就更要保证库存充足!强烈建议成立一个“非常时期订单及时履行小组”,无论如何一定要hold住Prime Day那几天洪水猛兽般的订单!!
9. 库存,库存,库存充足的库存是一切的前提,否则就算你接单到手软,无货可发又有卵用?首先要保证畅销货(best-sellingitems)库存充足:这似乎和Prime Day官方的“清理滞销库存”的初衷相悖,但这就是事实!所以,Prime Day这一天卖家一定要把自己的看家好货拿出来卖,只有它们才会给你带来最大的利润!!!
如果你去年参加了Prime Day,就参照历史数据预测今年的需求,提前备货。 收起阅读 »
有朋友纳闷,怎么每年Prime Day的日子不固定呢?悄悄告诉你,这是亚马逊是为了延续和复制去年的销售奇迹(去年的Prime Day也是一个星期二),咳咳,原来老外也迷信啊~~~
据悉,今年Prime Day部分促销将从7月5日开始,而Prime Day真正开抢时间是7月10日美国东部时间晚上9点,太平洋标准时间下午6点(July 10th, at 9PM EST / 6PM PST)。
下面是外媒公布的Prime Day early deals时间表,给卖家们参考:
7月5日: Voice Deals(大概就是通过亚马逊自营Echo产品的促销)
7月6日: 亚马逊音乐(Amazon Music)
7月7日: Prime视频(Prime Video)
7月8日: 日常必需品(Everyday Essentials)
7月9日: Prime阅读(Reading with Prime)
历经了大半年的淡季,“哐当”这么大一个馅饼从天而降,卖家该怎样准确无误接住Prime Day这张大饼呢?国外亚马逊运营大咖给了9个建议:
(友情提醒:以下内容很干很干,请自备茶水!)
1. 产品要符合Prime条件参加Prime Day活促销动,你的产品首先得符合Prime条件。两个方法可以实现:
1) 使用FBA发货,触达Prime会员最直接,最受欢迎的方式。
2) 自发货的可以通过Seller-Fulfilled Prime(SFP),但对卖家表现要求很严,要保证当日或次日送达,并使用Amazon Buy Shipping API。
SFP要求卖家符合以下标准:
订单取消率不超过1%
Prime试订单(trialorders)使用Buy Shipping服务的比例不低于95%
按时发货率达到99%
小贴士:需要通过SFP参与Prime Day的卖家,要先对照一下是否符合以上条件,并尽快开始试单,这个过程一般需要5到90天。
2. 提交Lightning DealPrime Day的秒杀活动是邀请制的,首先你得被亚马逊选中。如果你被“翻了牌子”,亚马逊就会发一封邮件告诉你哪些产品符合条件。但不用抱太大希望,因为许多卖家就算收到邀请了,但deal还是没通过。
怎样提高Lightning Deal通过率呢?建议卖家挑一个3星以上的、高需求类的产品(如电子类),创建一个激动人心的Prime-only deal,该产品整个7月的rating必须一直很高,库存也要足足的。
如果你的deal通过了,那就需要准备至少5000美元货值的库存量,并在六月底前完成Lightning Deal发货,所以一定要和制造商协调好时间。
3. 自己创建Prime Day促销活动Lightning Deal不够格?卖家不哭,自己搞PrimeDay活动订单照样能飞起!怎么做呢?去Seller Central创建一个promotion吧:打折永远是吸引更多卖家下单的最大利器!
促销活动设置好后,就可以开始专心打广告了,PPC广告是第三方卖家的法宝。亚马逊说Prime Day当天“第三方卖家付费点击会增长150%”,所以卖家要抓住机会做好PPC广告投资,让你的产品页在Prime Day这个关键时期收获更多流量。亚马逊赞助产品(ASP)就是一个很不错的PPC项目,能为你的产品带来明显的曝光。
4. 探索其它广告方式广告途径当然不止PPC一个,大咖说Prime Day期间还可以采用以下促销方式:
Amazon Marketing Services (AMS): Vendor Central
Amazon Media Group (AMG): 1P and 3P
Product reviews: Early Reviewer Program
5.别忘了那些非Prime会员虽然Prime Day表面上是回馈Prime会员的,但实际上吸引着所有的消费者的眼球!So,快为那些非Prime产品提供免运费服务吧,此举还能大大提升Buy Box竞争力呢~~再为自发货SKU设置一个“买二赠一”的活动,会大大提高平均订单价值(Average Order Value),这是实现爆单的一个重要指标哦!
6.下调最低价格Prime Day是“爆单”的同义词,前两年卖家订单在PrimeDay当天普遍能实现2到40倍的增长!只有强有力的定价才能保证该时间段较高的流量,但务必要控制好打折幅度,以免爆单时没有库存……
7. 牢记内容为王受欢迎的ASIN需搭配完美的产品页才会顺利卖出,首先你的产品照片必须清晰专业,描述必须详细!研究表明,绝大多数网购者偏向于购买那些3个以上清晰优质图片的产品,拍照时务必选取多个角度突出产品特征,让你的产品从同类中脱颖而出。
已通过亚马逊品牌注册的卖家们,“A +内容”和“增强品牌内容(EBC)”该用起来了!!EBC这玩意儿对你到底有多大价值?它允许你使用增强文本格式和更美腻的图片,大大提高流量和转化率。
8. 做最充分的物流准备据说亚马逊 Prime Day的订单量比黑色星期五还多18%,可以想象那一天你会有多忙~~~所以要充分做好发货流程的准备,哪个环节都不能马虎,确保接到订单发货井然有序,忙而不乱。
如果你不用FBA但又符合Prime会员的条件,就更要保证库存充足!强烈建议成立一个“非常时期订单及时履行小组”,无论如何一定要hold住Prime Day那几天洪水猛兽般的订单!!
9. 库存,库存,库存充足的库存是一切的前提,否则就算你接单到手软,无货可发又有卵用?首先要保证畅销货(best-sellingitems)库存充足:这似乎和Prime Day官方的“清理滞销库存”的初衷相悖,但这就是事实!所以,Prime Day这一天卖家一定要把自己的看家好货拿出来卖,只有它们才会给你带来最大的利润!!!
如果你去年参加了Prime Day,就参照历史数据预测今年的需求,提前备货。 收起阅读 »
寻找Slickdeals(SD)发帖红人几种常用的方法
Slickdeals(以下简称SD)最大的特点就是社区成员分享发布自己找到的促销信息,再通过成员之间投票评论来决定一条促销信息的好坏。
好的促销信息被大家认可的话会被网站编辑升级到首页界面。好的促销信息会由多方面决定:比原来价格降低了多少,产品的评价,促销是否有地域、数量限制,在什么样的平台等等。
目前为止,SD的价值仍旧不减,没有受到不良商家各种广告的影响,主要原因还是管理严格,社区成员热爱社区并维护发帖秩序。
Slickdeals的核心思想是用户分享、评价折扣,而不是像其它一些网站,由编辑筛选。支持这个理念的是一套基于评论、点赞等的排名系统。由下图可以看出,普通用户可以先在论坛(Forum)里发布自己找到的促销信息,评分较高的促销信息会自动进入到Trending Deals里面,排名靠前的进而自动进入Popular Deals里面,而在Popular Deals中人气靠前的,最终会进入首页折扣(FrontPage Deals)中。总而言之,用户分享的折扣信息是按照1-2-3-4
寻找Slickdeals发帖红人并不是一件容易的事情。在这里跟大家说几种常用的方法:
1) Skype同名寻找。有很多红人的slickdeals账号名称就是他的skype用户名,可以尝试一个个寻找。
2) 联系Top reviewer。有些人会同意给你发帖子,但是他们的账号基本上等级都不高,经验也不够丰富。要是没有人给你发帖子的情况下,可以先让他们尝试一下。
3) 找同行购买红人信息。这些同行所提供的红人质量参差不齐,购买前要详加斟酌,有的资源他们是不会轻易泄露的。
4) 滚雪球。红人之间有可能是相互认识的,你可以询问你已合作的红人是否认识其他的红人,要和这些红人平时维护好关系,适当的时候可以返还一些折扣给他。
5) 发站内信。这个效果不好,只要私信涉及到deal的相关信息就会被关联到,严重的甚至会被封号。
联系发帖人模版需要写清楚以下内容:
(1)品名。
(2)产品链接。
(3)Code开始时间: 04/23/2015 08:00 AM PDT(举例)
(4)售价:$18.95(举例)
(5)促销价:$10.95 ($8 off)with code XXXXXX(举例)
(6)最后请发帖人对这个帖子以及产品如有任何疑问随时联系你。
注意:
1、新注册的账号不能发帖子(deal),也不要随便去点赞,评论,很容易被封号。所以一般公司都是找红人合作发帖,有些公司也会自己养账号,但是这个过程非常麻烦,不建议新手浪费时间这样做。
2、Slickdeals是一个电子科技类网站,像服装、箱包这类产品还是不要在上面发帖子(deal)了,一是有很多红人不愿意发这类不相关的产品,二是发帖之后的效果确实不好。 收起阅读 »
好的促销信息被大家认可的话会被网站编辑升级到首页界面。好的促销信息会由多方面决定:比原来价格降低了多少,产品的评价,促销是否有地域、数量限制,在什么样的平台等等。
目前为止,SD的价值仍旧不减,没有受到不良商家各种广告的影响,主要原因还是管理严格,社区成员热爱社区并维护发帖秩序。
Slickdeals的核心思想是用户分享、评价折扣,而不是像其它一些网站,由编辑筛选。支持这个理念的是一套基于评论、点赞等的排名系统。由下图可以看出,普通用户可以先在论坛(Forum)里发布自己找到的促销信息,评分较高的促销信息会自动进入到Trending Deals里面,排名靠前的进而自动进入Popular Deals里面,而在Popular Deals中人气靠前的,最终会进入首页折扣(FrontPage Deals)中。总而言之,用户分享的折扣信息是按照1-2-3-4
寻找Slickdeals发帖红人并不是一件容易的事情。在这里跟大家说几种常用的方法:
1) Skype同名寻找。有很多红人的slickdeals账号名称就是他的skype用户名,可以尝试一个个寻找。
2) 联系Top reviewer。有些人会同意给你发帖子,但是他们的账号基本上等级都不高,经验也不够丰富。要是没有人给你发帖子的情况下,可以先让他们尝试一下。
3) 找同行购买红人信息。这些同行所提供的红人质量参差不齐,购买前要详加斟酌,有的资源他们是不会轻易泄露的。
4) 滚雪球。红人之间有可能是相互认识的,你可以询问你已合作的红人是否认识其他的红人,要和这些红人平时维护好关系,适当的时候可以返还一些折扣给他。
5) 发站内信。这个效果不好,只要私信涉及到deal的相关信息就会被关联到,严重的甚至会被封号。
联系发帖人模版需要写清楚以下内容:
(1)品名。
(2)产品链接。
(3)Code开始时间: 04/23/2015 08:00 AM PDT(举例)
(4)售价:$18.95(举例)
(5)促销价:$10.95 ($8 off)with code XXXXXX(举例)
(6)最后请发帖人对这个帖子以及产品如有任何疑问随时联系你。
注意:
1、新注册的账号不能发帖子(deal),也不要随便去点赞,评论,很容易被封号。所以一般公司都是找红人合作发帖,有些公司也会自己养账号,但是这个过程非常麻烦,不建议新手浪费时间这样做。
2、Slickdeals是一个电子科技类网站,像服装、箱包这类产品还是不要在上面发帖子(deal)了,一是有很多红人不愿意发这类不相关的产品,二是发帖之后的效果确实不好。 收起阅读 »
亚马逊卖家日常运营中最常用的工具链接!不收藏要后悔
在亚马逊开店不难,但是在开店后,想更快、更好的运营店铺,就是一个漫长的摸索过程了,作为一个全英文网站,卖家们想了解各个功能版块往往费时费力,下面整理了卖家运营中常用的工具链接,希望对大家有帮助。
1.亚马逊各大品类销量排行榜
www.amazon.com/Best-Sellers/zgbs
可帮助卖家了解行业产品销售状况,协助市场调研,甚至选品上可以给到一定的参考作用。
2.亚马逊卖家论坛
https://sellercentral.amazon.com/forums
新手卖家可以经常去论坛看看,了解下亚马逊卖家都在谈什么。很多不懂的问题在这里可以得到解决。
3. Amazon Business申请
https://gs.amazon.cn/amazon-business.htm
4.亚马逊全球开店官方数据工具
https://haimai.amazon.cn
内含发布产品、数据导航、账号管理和卖家交流,而且是中文界面。
5.亚马逊全球开店规则政策
https://gs.amazon.cn/policy.htm
6.买家留feedback链接
www.amazon.com/gp/feedback/leave-consolidated-feedback.html
一些优质的反馈,有助于销量的提升,卖家可引导买家留下feedback,买家点这个链接就能直达feedback页面,找到相应订单就可以了。
7.买家留review链接
www.amazon.com/review/review-your-purchases#
8.查看已开通的销售权限
https://sellercentral.amazon.com/hz/myqdashboard
这个需要卖家登录后台才能查看,其他站点可将网址中的com换成其他后缀,如英国co.uk,日本co.jp。
9.库存文件模板表格
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/1641
需要卖家登录后台,其他站点可将网址中的com换成其他后缀,如英国co.uk,日本co.jp。
10.备案关键属性Key attribute选择参考
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200955930
11.Amazon ExclusivesProgram亚马逊独家销售项目
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/202033750
这个项目需要全球开店,防跟卖效果非常好,但销售佣金增加5%,好处是产品细节可以加图片、视频,而且exclusive项目的产品有机会得到Amazon网站首页和邮件的推广资源。
12.各国家邮编查询
www.nowmsg.com
内含中、美、英、加、日、德、澳、法、意等国的邮编,发物流的时候卖家可能会用到。
13.美国商标美标查询
http://tmsearch.uspto.gov
打开网址后,点击Basic Word Mark Search (New User),在Search Term填写需要查询的商标,点击Submit Query提交即可查询。
14.一些商标专利查询
欧洲专利查询:www.epo.org/
英国商标查询:www.ipo.gov.uk
日本商标查询:www.jpo.go.jp
国外专利查询:www.innojoy.com/search/index.html
15.亚马逊费用汇总(需登录)
Referral Fee佣金
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920
HighVolume Listing Fee大批量商品费用
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920
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FBA相关费用
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Returns Processing Fee退货处理费
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https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920通常是收佣金的20%。
FBA Long-Term Storage长期储存费用
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FBA库存配置服务费
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FBA移除订单费用
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多渠道配送订单的配送费用
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FBA物流标签和准备服务费
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计划外的服务费用
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补货费或回仓费
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1.亚马逊各大品类销量排行榜
www.amazon.com/Best-Sellers/zgbs
可帮助卖家了解行业产品销售状况,协助市场调研,甚至选品上可以给到一定的参考作用。
2.亚马逊卖家论坛
https://sellercentral.amazon.com/forums
新手卖家可以经常去论坛看看,了解下亚马逊卖家都在谈什么。很多不懂的问题在这里可以得到解决。
3. Amazon Business申请
https://gs.amazon.cn/amazon-business.htm
4.亚马逊全球开店官方数据工具
https://haimai.amazon.cn
内含发布产品、数据导航、账号管理和卖家交流,而且是中文界面。
5.亚马逊全球开店规则政策
https://gs.amazon.cn/policy.htm
6.买家留feedback链接
www.amazon.com/gp/feedback/leave-consolidated-feedback.html
一些优质的反馈,有助于销量的提升,卖家可引导买家留下feedback,买家点这个链接就能直达feedback页面,找到相应订单就可以了。
7.买家留review链接
www.amazon.com/review/review-your-purchases#
8.查看已开通的销售权限
https://sellercentral.amazon.com/hz/myqdashboard
这个需要卖家登录后台才能查看,其他站点可将网址中的com换成其他后缀,如英国co.uk,日本co.jp。
9.库存文件模板表格
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/1641
需要卖家登录后台,其他站点可将网址中的com换成其他后缀,如英国co.uk,日本co.jp。
10.备案关键属性Key attribute选择参考
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200955930
11.Amazon ExclusivesProgram亚马逊独家销售项目
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/202033750
这个项目需要全球开店,防跟卖效果非常好,但销售佣金增加5%,好处是产品细节可以加图片、视频,而且exclusive项目的产品有机会得到Amazon网站首页和邮件的推广资源。
12.各国家邮编查询
www.nowmsg.com
内含中、美、英、加、日、德、澳、法、意等国的邮编,发物流的时候卖家可能会用到。
13.美国商标美标查询
http://tmsearch.uspto.gov
打开网址后,点击Basic Word Mark Search (New User),在Search Term填写需要查询的商标,点击Submit Query提交即可查询。
14.一些商标专利查询
欧洲专利查询:www.epo.org/
英国商标查询:www.ipo.gov.uk
日本商标查询:www.jpo.go.jp
国外专利查询:www.innojoy.com/search/index.html
15.亚马逊费用汇总(需登录)
Referral Fee佣金
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HighVolume Listing Fee大批量商品费用
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920
Per Item Fee 按件收费,适用个人版https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920
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FBA相关费用
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Returns Processing Fee退货处理费
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RefundAdministration Fee退款管理费用
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FBA Long-Term Storage长期储存费用
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Inventory Storage Fee月度库存储存费用
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FBA库存配置服务费
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FBA移除订单费用
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多渠道配送订单的配送费用
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FBA物流标签和准备服务费
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计划外的服务费用
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补货费或回仓费
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欧盟称全球超八成假货来自中国?这个锅我们不背!
中国制造就是低质廉价的代名词?中国制造近些年备受一些外国人的奚落和轻视。今年5月,美国贸易代表办公室发布了关于知识产权的《特别301报告》,再次将中国列入重点观察名单。去年底,该办公室就曾发布《恶名市场非常规审议报告》,将中国4家网站和6家实体市场列入“恶名市场”名单,当时阿里巴巴甚是不忿。
中国生产全球八成假货?扎心了!
而这两天,中国制造再次成为众矢之的,被黑的不可谓不惨,秒变背锅侠有木有?近日,欧洲刑警组织和欧盟知识产权办公室联合发布《2017年欧盟打击假冒和盗版的情况报告》(以下简称《报告》),报告声称,全球约八成假冒产品来自中国内地和香港。报告还称,假货的盛行给欧洲地区带来了税收流失,造成失业,并妨碍了真品的流通。
报告称,中国内地是全球最大的假货生产地,而香港则是最大的中转站,2015年总共占据了全球86%的假货份额。
同时,报告还把假货分成10种,产值(欧元计算)从大到小分别为电子产品(887亿)、珠宝(300亿)、医用光学设备(214亿)、纺织品(203亿)、药品(119亿)、鞋子(97亿)、食物(87亿)、玩具(71亿)、皮革(63亿)和香水(38亿)。其中有9个子项目的首要产地是中国内地。唯一的例外是印度,他们在仿冒药的生产上成为了世界第一。
在假货的流向方面,报告认为假货在中国内地、印度、泰国等地生产之后,通过香港、澳门、新加坡等中转站送往发达国家,尤其是电子产品,这是发达国家的普遍“重灾区”之一。美国则是印度产仿制药的重要目的地。
有意思的是,欧洲并不是中国内地产品的首要目的地,土耳其才是最大的来源地。尤其是皮革、食物和化妆品,欧盟市场上充满着土耳其生产的假货。
商务部:欧盟指责中国假货的报告不负责任
针对欧盟有关方面近日发布的“全球超八成假货来自中国”的报告,商务部新闻发言人孙继文6月29日在新闻发布会上说,该报告的数据真实性和客观性有待进一步研究。侵权假冒问题是全球性问题,有市场因素,也有监管因素,需要国际社会共同努力和合作。
中国贸促会国际贸易研究部主任赵萍认为,如果是统计欧洲地区的中国假货还勉强可信,若是统计中国的假货,甚至中国假货在全球的占比,其统计方法的可靠性和数据来源的真实性就要打一个问号了。同时,赵萍认为,欧盟的做法不排除有抹黑和栽赃中国的嫌疑。通过这种方式,对中国制造的产品产生负面影响,为其实施贸易保护主义提供合理依据。
“中国制造”的良好形象由你我来守护!
侵权贸易是一个全球性问题,涉及生产、流通、销售、消费等多个环节,中国也是假货的受害者之一。中国海关数据显示,海关近年来在进口环节查获的侵权案件以年均10%的速率持续增长。2016年,全国海关共查扣涉嫌侵犯自主知识产权货物757.85万余件,同比增长13.20%。
其实,在打击侵权假冒方面,中国一直没有停止努力。自2015年开始,全国打击侵权假冒工作领导小组组织开展了中国制造海外形象维护“清风”行动,严厉打击进出口领域侵权假冒违法行为,取得了很好的效果。
除了政府组织方面加强对假冒伪劣的打击外,我们每一个企业,每一个中国人都应该注重产品质量,打造品牌,维护“中国制造“的良好形象,在走出去的过程中让“中国制造”实现质的飞跃! 收起阅读 »
中国生产全球八成假货?扎心了!
而这两天,中国制造再次成为众矢之的,被黑的不可谓不惨,秒变背锅侠有木有?近日,欧洲刑警组织和欧盟知识产权办公室联合发布《2017年欧盟打击假冒和盗版的情况报告》(以下简称《报告》),报告声称,全球约八成假冒产品来自中国内地和香港。报告还称,假货的盛行给欧洲地区带来了税收流失,造成失业,并妨碍了真品的流通。
报告称,中国内地是全球最大的假货生产地,而香港则是最大的中转站,2015年总共占据了全球86%的假货份额。
同时,报告还把假货分成10种,产值(欧元计算)从大到小分别为电子产品(887亿)、珠宝(300亿)、医用光学设备(214亿)、纺织品(203亿)、药品(119亿)、鞋子(97亿)、食物(87亿)、玩具(71亿)、皮革(63亿)和香水(38亿)。其中有9个子项目的首要产地是中国内地。唯一的例外是印度,他们在仿冒药的生产上成为了世界第一。
在假货的流向方面,报告认为假货在中国内地、印度、泰国等地生产之后,通过香港、澳门、新加坡等中转站送往发达国家,尤其是电子产品,这是发达国家的普遍“重灾区”之一。美国则是印度产仿制药的重要目的地。
有意思的是,欧洲并不是中国内地产品的首要目的地,土耳其才是最大的来源地。尤其是皮革、食物和化妆品,欧盟市场上充满着土耳其生产的假货。
商务部:欧盟指责中国假货的报告不负责任
针对欧盟有关方面近日发布的“全球超八成假货来自中国”的报告,商务部新闻发言人孙继文6月29日在新闻发布会上说,该报告的数据真实性和客观性有待进一步研究。侵权假冒问题是全球性问题,有市场因素,也有监管因素,需要国际社会共同努力和合作。
中国贸促会国际贸易研究部主任赵萍认为,如果是统计欧洲地区的中国假货还勉强可信,若是统计中国的假货,甚至中国假货在全球的占比,其统计方法的可靠性和数据来源的真实性就要打一个问号了。同时,赵萍认为,欧盟的做法不排除有抹黑和栽赃中国的嫌疑。通过这种方式,对中国制造的产品产生负面影响,为其实施贸易保护主义提供合理依据。
“中国制造”的良好形象由你我来守护!
侵权贸易是一个全球性问题,涉及生产、流通、销售、消费等多个环节,中国也是假货的受害者之一。中国海关数据显示,海关近年来在进口环节查获的侵权案件以年均10%的速率持续增长。2016年,全国海关共查扣涉嫌侵犯自主知识产权货物757.85万余件,同比增长13.20%。
其实,在打击侵权假冒方面,中国一直没有停止努力。自2015年开始,全国打击侵权假冒工作领导小组组织开展了中国制造海外形象维护“清风”行动,严厉打击进出口领域侵权假冒违法行为,取得了很好的效果。
除了政府组织方面加强对假冒伪劣的打击外,我们每一个企业,每一个中国人都应该注重产品质量,打造品牌,维护“中国制造“的良好形象,在走出去的过程中让“中国制造”实现质的飞跃! 收起阅读 »
1600封申诉邮件之后,他拿回了被亚马逊冻结的$80000
都说做亚马逊的谁没个强大的内心,因为各种原因被亚马逊冻结资金或者拿走了销售权限的,你能和亚马逊周旋多久,结局又是否圆满呢?卖家 Owen坚持了两个月,终于成功拿回被冻结的大额资金。他是怎么做的?下面是 Owen的分享:
祸起接连发生的A-to-Z
事情发生在2017年4月15日,像往常一样,我一大早来到公司打开亚马逊后台,准备做完亚马逊的日常工作。刚进后台就看到一个很明显的小红旗,做亚马逊的都知道,有了这面红旗你的麻烦就来了。果不其然,是绩效通知,我被告知账户因绩效问题被审查,主要原因是顾客投诉:
4月15日绩效审查通知
经过多番推敲,我最终查明是多个卖家联合行动导致的举报,才造成了亚马逊对我的账户审查。为什么我能很肯定的判断是多个卖家举报的行为?我的账户已经经营了1年多,listing并不多,只有3个,过去也只出现过2次A-to-Z,而在我接到审查通知之后,同时出现了3-5个A-to-Z。我的产品是50%FBA发货、50%国内配送,就像往常一样,最近也没有出现任何A-to-Z,而这件事后续出现的A-to-Z是连续性的,所以我很快就找到了问题的原因。
接下来就是对症下药开始申诉,但第二天(4月17日)亚马逊回复,告知我的8万多美金被冻结。
4月17日资金冻结通知
然后我重新写邮件,并针对这个事情想了又想:到底是谁在搞我?之后,只要我申诉,亚马逊就拒绝……后来我想了一个办法——死马当活马医,我不断地给亚马逊绩效团队发送邮件,每天坚持几十封邮件过去。
结果是,我发现他们每次的邮件都是不同的人回复的,给出的答案也都不一样,即使我把一封邮件的内容重复发送过去,得到的答案也是不同的。
发现问题的突破口
我把行动计划改了又改,最终找到了他们的突破口。之后我给他们的总裁发邮件,并打电话过去要求与他们的主管对话,后来他们回复了我的邮件:
杰夫已经收到了我的邮件,并不让我继续在亚马逊上销售。
看起来已经没有希望了对吗?但我并没有放弃,我尝试着继续给亚马逊总裁发送邮件,并说明整个事情的经过和行动计划。最终,在事情发生后40多天时对方给我答复,要求我答应一些条件并100%FBA,才肯释放我的资金并继续让我在亚马逊上销售。
几天后,我回复了他们的邮件并答应了他们的要求,就在6月15日账期的时候,资金被解冻。从事情发生到最终解决,我大概发了1600多封邮件给亚马逊。
整个事情经历了这么长时间,个人觉得真的是刀口舔血,富贵险中求,即使亚马逊冻结了资金不给你,我们也没有办法……所以,在亚马逊上经营的卖家真的要小心再小心,不了解亚马逊的规则和风控系统最好不要去碰,否则一不小心就会倾家荡产。要知道,在我手上经营了多个亚马逊账户,而之前新账户也好老账户也罢,从来没有出现过这种情况。
说说亚马逊的几种审核
最近遇到亚马逊审核的人比较多,亚马逊的变态审核无非就是一二三四审,这几种审核常规模式下走来:
一审普遍就是28天的周期审查,目的就是要你发FBA;
二审基本是要么销售权冻结要么资金冻结,目的是要证明你所提供的信息是符合他们的新人标准的,也就是所谓的供应商信息以及你过往6个月所进货的发票,这种信息如果没通过的话直接关掉账户,不会让你再继续销售,因为你连他们的风控系统都过不了,用假资料欺骗他们,这种行为一旦被他们的风控检测出来,你的账户就会被标记反欺诈,账户被标记的状态整个亚马逊系统都能看到。
做资料要靠谱,最好找认识的供应商,或者问供应商有没有给其它亚马逊卖家供过货,这些要弄清楚,然后再填写资料上去。资料最好真实,因为后边还会随机出三审。过了这两个审核,基本账户就度过了安全期,可以正常结算你的资金了;
三审出来基本都是销量增长过快,这个很好解决。
后边的审核都是很简单的,随便配合一下就能过,因为后边的审查是人工审查而不是系统,所以比较容易,他们也是为亚马逊打工的,不会太难为你。
唉不想说了,准备转行。我也希望能够用我的事情提醒大多数中国卖家:做亚马逊之前一定要了解他们的政策和他们的系统,不然怎么死的都不知道。 收起阅读 »
祸起接连发生的A-to-Z
事情发生在2017年4月15日,像往常一样,我一大早来到公司打开亚马逊后台,准备做完亚马逊的日常工作。刚进后台就看到一个很明显的小红旗,做亚马逊的都知道,有了这面红旗你的麻烦就来了。果不其然,是绩效通知,我被告知账户因绩效问题被审查,主要原因是顾客投诉:
4月15日绩效审查通知
经过多番推敲,我最终查明是多个卖家联合行动导致的举报,才造成了亚马逊对我的账户审查。为什么我能很肯定的判断是多个卖家举报的行为?我的账户已经经营了1年多,listing并不多,只有3个,过去也只出现过2次A-to-Z,而在我接到审查通知之后,同时出现了3-5个A-to-Z。我的产品是50%FBA发货、50%国内配送,就像往常一样,最近也没有出现任何A-to-Z,而这件事后续出现的A-to-Z是连续性的,所以我很快就找到了问题的原因。
接下来就是对症下药开始申诉,但第二天(4月17日)亚马逊回复,告知我的8万多美金被冻结。
4月17日资金冻结通知
然后我重新写邮件,并针对这个事情想了又想:到底是谁在搞我?之后,只要我申诉,亚马逊就拒绝……后来我想了一个办法——死马当活马医,我不断地给亚马逊绩效团队发送邮件,每天坚持几十封邮件过去。
结果是,我发现他们每次的邮件都是不同的人回复的,给出的答案也都不一样,即使我把一封邮件的内容重复发送过去,得到的答案也是不同的。
发现问题的突破口
我把行动计划改了又改,最终找到了他们的突破口。之后我给他们的总裁发邮件,并打电话过去要求与他们的主管对话,后来他们回复了我的邮件:
杰夫已经收到了我的邮件,并不让我继续在亚马逊上销售。
看起来已经没有希望了对吗?但我并没有放弃,我尝试着继续给亚马逊总裁发送邮件,并说明整个事情的经过和行动计划。最终,在事情发生后40多天时对方给我答复,要求我答应一些条件并100%FBA,才肯释放我的资金并继续让我在亚马逊上销售。
几天后,我回复了他们的邮件并答应了他们的要求,就在6月15日账期的时候,资金被解冻。从事情发生到最终解决,我大概发了1600多封邮件给亚马逊。
整个事情经历了这么长时间,个人觉得真的是刀口舔血,富贵险中求,即使亚马逊冻结了资金不给你,我们也没有办法……所以,在亚马逊上经营的卖家真的要小心再小心,不了解亚马逊的规则和风控系统最好不要去碰,否则一不小心就会倾家荡产。要知道,在我手上经营了多个亚马逊账户,而之前新账户也好老账户也罢,从来没有出现过这种情况。
说说亚马逊的几种审核
最近遇到亚马逊审核的人比较多,亚马逊的变态审核无非就是一二三四审,这几种审核常规模式下走来:
一审普遍就是28天的周期审查,目的就是要你发FBA;
二审基本是要么销售权冻结要么资金冻结,目的是要证明你所提供的信息是符合他们的新人标准的,也就是所谓的供应商信息以及你过往6个月所进货的发票,这种信息如果没通过的话直接关掉账户,不会让你再继续销售,因为你连他们的风控系统都过不了,用假资料欺骗他们,这种行为一旦被他们的风控检测出来,你的账户就会被标记反欺诈,账户被标记的状态整个亚马逊系统都能看到。
做资料要靠谱,最好找认识的供应商,或者问供应商有没有给其它亚马逊卖家供过货,这些要弄清楚,然后再填写资料上去。资料最好真实,因为后边还会随机出三审。过了这两个审核,基本账户就度过了安全期,可以正常结算你的资金了;
三审出来基本都是销量增长过快,这个很好解决。
后边的审核都是很简单的,随便配合一下就能过,因为后边的审查是人工审查而不是系统,所以比较容易,他们也是为亚马逊打工的,不会太难为你。
唉不想说了,准备转行。我也希望能够用我的事情提醒大多数中国卖家:做亚马逊之前一定要了解他们的政策和他们的系统,不然怎么死的都不知道。 收起阅读 »
叙利亚22岁小哥靠Shopify平台,月销售额达10多万美元!!
22岁,还在读大学的年轻人有多少资金可以启动在亚马逊上的零售事业?没钱没经验就无法将零售做好,无法赚到钱了吗?
Youtube上一位博主采访了一个22岁的叙利亚小伙Kris ,因为他就是依靠shopify这个平台做drop shipping,今年4月份销售额达到了10多万美元,订单有7000多份。
什么是drop shopping ?
简单来说,就是你作为一个卖家,不需要准备仓库不需要囤货,将买家的订单货物直接从供应商那里运到客户那里,节约了仓储费用。
类似空手套白狼啊。
本文中的小哥通过在阿里巴巴上进货去卖。小哥儿鼓励大家在facebook建立一个website,选择一个好的产品去卖。那么什么是一个好的产品呢?
先找出你的受众目标。比如地址,性别,年龄等,越精准越好。小哥儿的受众是芝加哥人士,于是他卖的是跟芝加哥小熊队(Chicago Cubs相关的产品,比如指环,衬衫之类。
芝加哥小熊队经济实力相对雄厚,有超过100年的历史,球迷广泛的分布在全美各地。当这些棒球迷们看到与此相关的戒指时忍不住就想入手一只。
当与亚马逊对比的时候,Kris认为两者各有利弊,但作为一个新手,他不会“一只脚踏两只船”,因为这样有可能一个都做不好。
下方有评论说,貌似Shopify 也不好做,他有3个账号,但是已经死掉过两个了,只剩一个在销售。
博主自己也是由于多种原因第一个完全失败了。最初他只有3个产品,也没有在社交平台上进行推广,只运行了2美元的广告,选品方面也没有抓住客户的需求导致惨败。
Shopify的费用是每月30美元,另外14美元用于域名,100美元用来运行Facebook的广告。一旦你广告做得好,可以通过它来获得更多的销售。drop shipping最大的特点就是你不用自己去买产品,但一定要了解用户需求。
Shopify的客户绝大多数还是集中在美国,有超过14万商家在使用它们的建站及配套服务,其次是英国、澳大利亚、加拿大、新西兰。也就是说目前主要还是北美、西欧和澳洲的商家在使用Shopify。
但作为一个正在崛起的尚算“小众”的平台,它的发展仍然存在一定问题跟亚马逊成熟的系统完全不能相比。亚马逊论坛上有老外卖家贴出“把shopify与亚马逊账号整合但出现问题”求助的帖子。
但我们从其他卖家的回答里可以看出,Shopify卖家的不满:抱怨的是Shopify服务的不专业。
但任何平台都有利有弊,尤其是在巨头诞生的过程中也是trouble不断。尽管本文中的博主提倡不能 “脚踏两只船”,但对于那些寻求转型和新突破的亚马逊卖家来说,“鸡蛋不放在同一个篮子里”,多做几个选择未尝不是一个明智的做法。 收起阅读 »
Youtube上一位博主采访了一个22岁的叙利亚小伙Kris ,因为他就是依靠shopify这个平台做drop shipping,今年4月份销售额达到了10多万美元,订单有7000多份。
什么是drop shopping ?
简单来说,就是你作为一个卖家,不需要准备仓库不需要囤货,将买家的订单货物直接从供应商那里运到客户那里,节约了仓储费用。
类似空手套白狼啊。
本文中的小哥通过在阿里巴巴上进货去卖。小哥儿鼓励大家在facebook建立一个website,选择一个好的产品去卖。那么什么是一个好的产品呢?
先找出你的受众目标。比如地址,性别,年龄等,越精准越好。小哥儿的受众是芝加哥人士,于是他卖的是跟芝加哥小熊队(Chicago Cubs相关的产品,比如指环,衬衫之类。
芝加哥小熊队经济实力相对雄厚,有超过100年的历史,球迷广泛的分布在全美各地。当这些棒球迷们看到与此相关的戒指时忍不住就想入手一只。
当与亚马逊对比的时候,Kris认为两者各有利弊,但作为一个新手,他不会“一只脚踏两只船”,因为这样有可能一个都做不好。
下方有评论说,貌似Shopify 也不好做,他有3个账号,但是已经死掉过两个了,只剩一个在销售。
博主自己也是由于多种原因第一个完全失败了。最初他只有3个产品,也没有在社交平台上进行推广,只运行了2美元的广告,选品方面也没有抓住客户的需求导致惨败。
Shopify的费用是每月30美元,另外14美元用于域名,100美元用来运行Facebook的广告。一旦你广告做得好,可以通过它来获得更多的销售。drop shipping最大的特点就是你不用自己去买产品,但一定要了解用户需求。
Shopify的客户绝大多数还是集中在美国,有超过14万商家在使用它们的建站及配套服务,其次是英国、澳大利亚、加拿大、新西兰。也就是说目前主要还是北美、西欧和澳洲的商家在使用Shopify。
但作为一个正在崛起的尚算“小众”的平台,它的发展仍然存在一定问题跟亚马逊成熟的系统完全不能相比。亚马逊论坛上有老外卖家贴出“把shopify与亚马逊账号整合但出现问题”求助的帖子。
但我们从其他卖家的回答里可以看出,Shopify卖家的不满:抱怨的是Shopify服务的不专业。
但任何平台都有利有弊,尤其是在巨头诞生的过程中也是trouble不断。尽管本文中的博主提倡不能 “脚踏两只船”,但对于那些寻求转型和新突破的亚马逊卖家来说,“鸡蛋不放在同一个篮子里”,多做几个选择未尝不是一个明智的做法。 收起阅读 »