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亚马逊交易索赔怎么处理
雨果跨境 · 2020-08-27 18:28:52
亚马逊有规定,在买家提出索赔之日后7天内,卖家需要回复关于索赔的邮件通知。如果卖家不做任何的响应,7天之后亚马逊就会默认买家赢。卖家有以下三个选择:退款给买家、提交给亚马逊仲裁、更多行动。
亚马逊发布年终旺季玩具和游戏类的销售限制,卖家你符合要求了吗
雨果跨境 · 2018-12-07 20:25:50
今年销售限制的日期,与以往有所不同。
注意了!亚马逊新增两项卖家考核指标
雨果跨境 · 2016-05-02 13:53:43
亚马逊新增考核指标“客户服务不满意率”(Customer Service Dissatisfacti
美国亚马逊卖家寄运新规定,不符合或被退回!
雨果跨境 · 2016-04-09 09:52:38
10月19日消息,雨果网从递四方官网获悉,凡发往美国亚马逊的货件需符合以下两个条件,如无法同时符
【干货】如何处理 Amazon Chargeback
· 2016-02-03 11:15:33
在亚马逊上做生意,难免碰到对我们服务不满意的客人要求退款。如果遇到这党事,就会需要进行退费的程序。虽然退费麻烦,但是为了自己帐号的安全起见,还是尽量满足买方的需求,因为亚马逊对自家客人的购买经验是非常...
亚马逊支付将加收手续费,使用“Login and Pay”无成效可获赔偿
雨果跨境 · 2015-12-26 06:42:27
亚马逊变更了支付费用政策。亚马逊支付现在对每笔交易收取0.3美元授权费,并且美国对外的跨境交易手续费
亚马逊:美国站卖家后台陆续开放切换中文版本,卖家表示喜忧参半
雨果跨境 · 2015-12-11 14:28:45
从亚马逊欧洲站爆出中文版注册页面后,亚马逊美国站在年初上线了中文服务,提供《亚马逊卖家支持中文服务使用指南》。而近日,雨果网收到亚马逊卖家爆料,称收到亚马逊官方邮件通知亚马逊美国站卖家平台开启切换中文...
【干货】亚马逊销售权限被移除的申诉方法与步骤
创蓝论坛阿默 · 2015-09-09 10:57:35
亚马逊销售权限被移除一般都是由于以下原因:糟糕的账户表现(您账户的客户指标order defect rate,cancellation rate,late shipment rate等等一些指标没达到亚马逊的要求)违反亚马逊的销售政策(卖仿货,卖假货,...
亚马逊平台重要通知,迟发率的计算方法!
· 2015-08-18 12:05:23
重要通知哦!亚马逊于4月2日更改了迟发率的计算方法!之前,超过预计发货日期三天或以上确认发货的订单才被视为迟发订单。但是现在呢,为了更好的对买家预期进行管理,未在预计发货日期之前(含预计发货日期当日)...
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