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2023-10-10 17:55
亚马逊平台上充斥着让许多以缩写或其他形式存在的缩略语和术语，作为一名亚马逊跨境电商卖家，了解和掌握这些术语可以帮助卖家更好地理解亚马逊平台的运营规则和商业模式，提高卖家在平台上的运营效率和竞争力。对于刚入行的人来说，对于亚马逊的很多专业名词都是一知半解。以下是亚马逊跨境电商常见的术语！
Seller Central：卖家中心，是亚马逊提供的卖家管理后台，卖家可以在该平台上管理商品、订单、库存等。
SKU：Stock Keeping Unit
用来标识商品的一组唯一的数字或字母组合。是库存进出计量的单位，可以通俗的理解为一款商品有几个颜色，则有几个SKU。在上传产品的时候如果忘记编写SKU，亚马逊则会随机生成。
ASIN：Amazon Standard Identification Number（中文全称: 亚马逊标准标识）
亚马逊商品一个特殊的编码标识，每个商品的唯一标识符，是亚马逊随机生成的字母数字组合。
Referral Fee：佣金费用，是卖家在亚马逊平台上销售商品时，需要支付给亚马逊的一定比例的销售额。
Buy Box：Buy Box是显示在商品页面上的一个按钮
指的是亚马逊中的黄金购物车（购买按钮），是买家最方便的购物位置。它位于单个商品页面的右上方，是买家购物时看到的最方便的购买位置。只要买家点击Add to Cart，页面就会自动跳转到拥有这个Buy Box的卖家店铺，亚马逊在每一个商品商品刊登中，都会选择一位卖家占据这个Buy Box的位置，抢Buy Box就是抢订单。
变体：变体（又称父/子关系）是彼此关联的一组商品。
良好的变体关系商品信息可让买家根据不同的属性（包括尺寸、颜色或其他特性），通过商品详情页面上提供的选项比较和选择商品。
UPC ：Universalproduction code
UPC码是美国统一代码委员会制定的一种商品用条码，中文全称：通用产品编号(代码), 由12位数字代码组成，每一个UPC码都不一样，是非品牌卖家上传产品的必填选项，目前主要在美国和加拿大使用。EAN与UPC作用基本一致，只不过是EAN在欧洲用的比较多。
VAT：Value-Added Tax
欧盟国家征收的增值税，卖家需要向购买者收取VAT税费并缴纳给相应的税务机构。
GCID：
亚马逊GCID是亚马逊内部自动生成的品牌标识码，相当于UPC，不过UPC是要亚马逊卖家购买才有的，gcid只要亚马逊卖家品牌备案了，上传产品的时候，后台自动生成。
GTIN：Global Trade Item Number
商品的国际通用编码，包括UPC、EAN、ISBN等。
FBA：Fulfillment by Amazon
亚马逊提供的一种物流服务，可以让卖家将商品存储在亚马逊仓库，将其库存纳入到亚马逊全球的物流网络，并由亚马逊负责发货、退货和客户服务，亚马逊则收取服务费用。可以理解为由亚马逊履行将货物从亚马逊的仓库派送到客户手中的责任。
FBM：Fulfillment by Merchan
由商家自行履行订单的配送和售后服务，又称“无货源模式”。FBM模式允许卖家使用自己的仓库和物流渠道，从而更加灵活地管理库存和运输，但需要承担更多的物流风险和责任。
SFP：Seller Fulfilled Prime
亚马逊提供的一种物流服务，卖家可以使用自己的物流系统，满足亚马逊Prime会员的物流要求。
LTL：Less Than Truckload
一种运输方式，适用于货物不足整车运输量的情况，可以共享运输成本，降低运输费用。
Sponsored Products：
赞助产品，是亚马逊平台上的一种广告形式，商品有打广告在搜索页面出现打广告的listing时，会在对应的listing标题上方出现“Sponsored ”的标记，代表是打了广告，卖家可以投放广告来提高产品的曝光率和销量。
PPC：Pay-Per-Click
亚马逊平台上的一种广告模式，卖家可以通过出价竞争来获取商品页面上的广告展示权。
CPC：Cost per click
点击付费广告，亚马逊的主要广告形式，通过点击收费，顾客对关键词进行出价，顾客搜索关键词看到你的广告位以后，点击进入就形成一次收费，CPC表示点击一次的成本。
Sesion：访问量
是亚马逊后台报表相关词汇，指的是店铺访问量。在24小时之内，一个IP访问某个页面不管点击几次都只计算一次。
Impressio：曝光量
产品展示在顾客浏览界面的次数，只能通过广告报表查看。session是指某个时间段内进入该listing的IP数量，也就是说如果一个IP一小时内进入一个listing五次，最后只能算作一个session，但可以算作5次impression。
Clic：点击数
顾客点击产品的次数，由于同一IP可以多次访问同一产品形成多次点击。
CTR：广告点击率，广告曝光1000次，点击10次，CTR就是1%
CVR：转化率，Session出现10次，出单1次，CVR就是10%
ACoS：Advertising Cost of Sales
广告销售成本占销售额的比例。ACoS越低，说明广告效果越好，卖家的利润率越高。
Coupon：
是用以享受某种特价或优惠的“折价券”卖家在后台设置的，给予买家固定金额优惠或者是比例优惠的折扣券这个优惠券有专门的流量入口可以领取，所以顾客既可以从亚马逊coupon专区进入， 也可以在浏览宝贝的时候看宝贝是否有优惠券。
Amazon Prime：亚马逊提供的会员服务，享有包括免费快递和独家促销等福利。
BSR：Best Sellers Rank
亚马逊平台上对商品销售排名的指标，排名越高，表示销售越好。
Hot new releases：
简称新品榜或者new releases榜。根据新建的listing最近一段时间的销量情况的一个排行榜，每小时更新一次。
Amazon' choice：
指亚马逊根据商品的受欢迎程度，价格，排名，Reviews，有效性，发货速度等等因素综合考虑，将一些高质量的商品添加Amazon Choice的标记，显示在搜索结果中。
KYC：Know your customer
这是对账户持有人的强化审查。主要存在于欧洲站，但不排除北美站及其他站日后也要KYC审核。
A-ZGuarantee Claim:
简称“A-to-Z”或“A-to-Z索赔”，保护自己的利益。亚马逊对在亚马逊平台上购买商品的所有买家实施保护政策，如果买家不满意第三方卖家销售的商品或服务，买家可以发起亚马逊商城交易保障索赔。
Order Defect Rate：订单缺陷率（ODR）
收到负面反馈、亚马逊商城交易保障索赔或服务信用卡拒付的订单的百分比。可以在任何历史订单时间段内计算ODR。目标<1%。必须达到。
Amazon Web Services (AWS)：亚马逊旗下的云计算服务，提供了多种云服务和工具，包括计算、存储、数据库、网络等。
Brand Registry：亚马逊品牌注册服务，卖家可以通过注册品牌来获得更多品牌保护和管理功能。
Enhanced Brand Content (EBC)：亚马逊平台上的一种增强品牌内容功能，卖家可以通过EBC增强产品列表页的视觉效果和信息展示，提高转化率。
Listing Optimization：列表优化，是指优化产品在亚马逊平台上的展示，包括标题、描述、关键词等，提高产品的搜索可见性和转化率。
俗话说隔行如隔山，每个行业或者圈子都有自己的规则，都有自己的专业术语。只有快速熟识，才能容易上手。
今天帮助大家总结了入门常用的“亚马逊行业术语”，如果有遗漏的重要术语，欢迎大家留言补充，一起学习，快速从小白进阶到达人！
（来源：黑猫站外爆料）
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